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當印刷“戀”上電子商務

2013-08-26 08:38 來源：中國網印特印網責編：錢瑩

摘要：: 如今，電子商務已經應用到各行各業中，比如網上訂餐，網上買衣服，網上買化妝品等等。而對于有數百年悠久歷史工藝的印刷行業，在經過幾次洗牌后迅速發展，如今也跟上了電子商務的潮流，打開印刷行業電子商務的大門。當印刷遇到電子商務，他們是否能夠真正擦出印刷行業的火花?

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小C專訪｜正博總經理范

小C專訪·煒岡股份董事

　　【CPP114】訊：如今，電子商務已經應用到各行各業中，比如網上訂餐，網上買衣服，網上買化妝品等等。而對于有數百年悠久歷史工藝的印刷行業，在經過幾次洗牌后迅速發展，如今也跟上了電子商務的潮流，打開印刷行業電子商務的大門。當印刷遇到電子商務，他們是否能夠真正擦出印刷行業的火花?

　　印刷行業發展遭遇瓶頸

　　上個世紀90年代直至21世紀初，中國的印刷廠還處于完全的暴力時代，一方面這與當時印刷工藝整體報價的不透明性，開機、色令、紙張等價格構成的印刷報價有關;另一方面這個行業不需要太多人力、物力和資金，會節省很多不必要的成本，賺取更多的利潤，正如當時人們所說的“開機印刷=印鈔票”。

　　后來，由于成本低的“作坊企業”擠入這個行業，印刷市場的價格違背了市場規律，使利潤一降再降，印刷企業自此踏入了惡性競爭的紛擾，陷入了發展的瓶頸。經過血拼之后重新洗牌的印刷業也讓很多中小型企業直接陷入了垂死掙扎的邊緣。

　　同時，印刷業面臨的成本危機，讓很多企業抓住了電子商務的“救命稻草”，走上電子商務的道路，而電子商務又是否真的能引領印刷行業的未來?

　　電子商務成印刷行業的主流

　　如今，在各行各業，似乎都能聽到電子商務的聲音。在2012年PRIMIR關于“電子商務與印刷業務”的研究顯示，若以2011年印刷行業收入總額1500億美元計算，電子商務銷售額約占整個收入的12%。電子商務的銷售額，將在2011年-2016這5年中，保持11.3%的年增長率。據EFI印刷電子商務產品經理David Minnick透露，“50%的北美商業印刷企業擁有(不同類型)印刷電子商務系統。這確實是個機會，但是從印刷供應商的角度來看，你需要大膽的嘗試，不能退居二線，持續觀望，否則你會錯過第一桶金”。

　　在今年首屆中國印刷電子商務年會上，中國電商委執行副主任兼秘書長、中國電子商務產業聯盟秘書長蘇軍指出傳統印刷企業的服務不太規范，這恰恰是印刷電商的機會，可以利用網絡服務一戰成名。印刷電商需要推翻原有的服務體系，建立線上的、線下的融合體系。其次，要建立高標準的服務體系。匹配相應的服務標準，制定好與壞的服務標桿。而且，需要建立好服務的監督機制，一定要有評判服務的標準，還必須建立好專門的投訴和特殊事情處理的專門渠道。

　　印刷企業面臨電子商務的挑戰

　　在當今電子商務的洪流中，有很多企業做了印刷行業電子商務的領頭“大哥”。比如現在的中國網印特印網、慧聰網、集粹網等。他們與時俱進地通過電子商務對項目進行開發，使印刷業成為一支“潛力股”，在電子商務的激流中奮勇前進。

　　據中國網印特印網相關負責人介紹，要讓印刷行業成為“便捷的行業”，需要打破傳統的發展觀念，不斷調整、更新觀念，適應環境，適應發展變化中的市場。通過電子商務來滿足供應商、銷售者、消費者三者的不同需求，成為潮流。也有專家預言：中國互聯網下一個十五年將是“電子商務的十五年”。由此可見，印刷行業與電子商務相結合的發展模式，其市場前景是不可估量的。

　　當然，企業要想做電子商務，就要有自己的核心技術，自己網上提供的信息必須海量，必須要做到對各種產品信息的廣闊覆蓋。以慧聰為例，慧聰是將各地紙媒的內容統統放到網上，以確保信息的全面性。

　　印刷行業電子商務不可一蹴而就

　　目前，印刷行業的電子商務并不成熟，對企業來說，做B2B模式的電子商務要有耐心，不能有一夜暴富的想法，因為B2B賺錢是很辛苦的。

　　譬如中國網印特印網建立初期時，在對印刷企業的的跟蹤回訪信息調查中顯示，很多企業都用不習慣上網買賣產品，其中的原因主要歸結為他們對網上報價和交易不熟悉，而且經驗不足，導致很多印刷企業對電子商務有一種排斥心理。因此，印刷行業電子商務不可一蹴而就。

　　總之，印刷行業在電子商務的道路上還需繼續摸爬滾打，相信隨著各項技術的成熟，未來印刷行業電子商務一定會贏來明媚的春天。

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