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印企內(nèi)外交困看溫州印刷百強企業(yè)如何破解難題

2014-08-28 09:43 來源：華凝文化責(zé)編：徐赳赳

摘要：: 2014年的印刷企業(yè)，伴隨外在經(jīng)濟形勢的起伏，正遭遇著前所未有的發(fā)展困難，更有爆出印刷企業(yè)將面臨“倒閉潮”和印刷業(yè)“速朽”的論調(diào)，給印刷企業(yè)發(fā)展蒙上了陰影。

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小C專訪｜正博總經(jīng)理范

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【CPP114】訊：2014年的印刷企業(yè)，伴隨外在經(jīng)濟形勢的起伏，正遭遇著前所未有的發(fā)展困難，更有爆出印刷企業(yè)將面臨“倒閉潮”和印刷業(yè)“速朽”的論調(diào)，給印刷企業(yè)發(fā)展蒙上了陰影。富康集團作為中國“印刷百強”企業(yè)，蒼南縣印刷行業(yè)的“領(lǐng)頭羊”，堅持走好國內(nèi)市場和外貿(mào)業(yè)務(wù)的“交叉步”，從而快速出擊市場，使外貿(mào)和內(nèi)銷齊頭并進，確保了企業(yè)穩(wěn)步快速發(fā)展。

狠抓國內(nèi)市場，積累優(yōu)質(zhì)客戶

公司通過十幾年的發(fā)展，根據(jù)市場要求和自己公司的市場定位，不斷對客戶進行優(yōu)化，先后與五糧液集團、郎酒集團、洋河集團、古井貢集團、恒安集團、福馬集團、納愛斯集團、飛科集團、加多寶集團等十多家上市公司建立了長期穩(wěn)固的合作關(guān)系，確保了國內(nèi)市場的穩(wěn)定持續(xù)增長。為了拓展國內(nèi)市場，公司的具體做法是：

一是適時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，使產(chǎn)品形成優(yōu)勢互補。在企業(yè)創(chuàng)建之初，由于市場原因和生產(chǎn)設(shè)備等多方面的因素，公司生產(chǎn)的產(chǎn)品主要是酒盒、酒標(biāo)及與之配套的產(chǎn)品。但是，由于季節(jié)性原因?qū)е孪M市場的淡旺季太過明顯，旺季時生產(chǎn)根本忙不過來，淡季時連工人的工資都很難保證。于是公司決定對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進行調(diào)整，從原來單一的酒類包裝發(fā)展成為藥品、食品、化妝品、保健品、生活用品、玩具用品、文具用品等各種包裝印刷制品。這樣就確保一年四季都有產(chǎn)品生產(chǎn)，從而形成優(yōu)勢互補。

二是擺脫大而全，力求做專做精。在富康創(chuàng)辦之初，為了迎合市場需求，全面采用膠印、凹印、絲印、柔印等多種印刷工藝，印刷材料也涉及各種金銀卡紙、銅版紙、白板紙、塑料薄膜、不干膠等。這種大而全的生產(chǎn)模式，往往存在設(shè)備差，技術(shù)含量低，產(chǎn)品不上檔次，銷售市場艱難的被動局面。為了實現(xiàn)印刷的轉(zhuǎn)型升級，將平版印刷做專做精，富康決定淘汰技術(shù)含量不高的凹印、絲印工序，重點加大對膠印設(shè)備的投入和提升，淘汰原有的北人國產(chǎn)印刷機，陸續(xù)投入8000多萬元，全面引進國際頂尖的德國海德堡印刷機及全自動的印后加工設(shè)備，使公司的印刷生產(chǎn)線始終保持在國內(nèi)領(lǐng)先水平。

三是堅持“五全服務(wù)”，優(yōu)化客戶群。為了全面做好客戶的服務(wù)工作，富康推出了“全人員服務(wù)、全天候服務(wù)、全過程服務(wù)、全方位服務(wù)、全身心服務(wù)”的“五全服務(wù)承諾”。在市場開發(fā)方面，公司不斷對營銷政策進行了調(diào)整，要求全體營銷人員用心去進行市場攻關(guān)，細心地把握市場變化，精心地做好客戶服務(wù)。針對印刷行業(yè)的特殊背景，充分了解市場需求，準(zhǔn)確把握國際市場走勢，對客戶不斷進行優(yōu)化，針對不同客戶、不同產(chǎn)品采取不同的營銷策略，明確營銷人員責(zé)任，實行一對一式的服務(wù)。此外，公司還結(jié)合自身的設(shè)備優(yōu)勢和技術(shù)優(yōu)勢，重點開發(fā)與之相配套的印刷市場，逐漸淘汰與公司不相適應(yīng)的規(guī)模小、信用差的客戶，使公司的客戶群始終保持合作穩(wěn)定、信譽優(yōu)良。

大力拓展外貿(mào)業(yè)務(wù)，再上新臺階

富康集團是外貿(mào)業(yè)務(wù)相對起步比較早的印刷企業(yè)，早在2004年就取得了自營進出口權(quán)，獲此資格后，公司立即成立了國際貿(mào)易部，不斷招兵買馬開始承接外貿(mào)手提袋、卡片、標(biāo)牌等相對簡單的業(yè)務(wù)，經(jīng)過十年的發(fā)展，如今已成立了獨立的溫州富恒國際貿(mào)易有限公司，擁有專業(yè)的外貿(mào)人員、設(shè)計人員、跟單人員100多人，2013年完成外貿(mào)銷售收入超億元。使富康集團的外貿(mào)業(yè)務(wù)和國內(nèi)市場平分秋色，真正實現(xiàn)了內(nèi)銷和外貿(mào)的“兩條腿”走路。為了做好外貿(mào)業(yè)務(wù)，富康從以下幾方面入手：

一是充分利用網(wǎng)站平臺展示企業(yè)形象。2005年1月，公司在阿里巴巴網(wǎng)站上以關(guān)鍵詞“packaging”國際站第一位，“printing”國際站第六位，“packaging&printing”國際網(wǎng)站首頁的位置而搶占了國際印刷市場的先機。2005年11月，公司又在環(huán)球資源網(wǎng)上進行大力宣傳，使阿里巴巴網(wǎng)和環(huán)球資源網(wǎng)這兩個平臺資源共享，互為補充，聯(lián)袂出擊美國、東南亞、西歐、中東等國家和地區(qū)的國際市場，很快就與法國的“歐萊雅”、意大利的“法拉利”、美國的“CAMCO”和國際一些知名的CKI、OUT－Target等大公司形成了良好的合作關(guān)系，使公司的外貿(mào)業(yè)務(wù)有了一個良好的開端和起步，也從而開始了印刷外貿(mào)業(yè)務(wù)的探尋之路。

二是以集團化模式規(guī)范運作，滿足外貿(mào)業(yè)務(wù)高要求。為了通過設(shè)計先入為主，率先打動客戶，富康通過溫州富康科技有限公司進行外貿(mào)產(chǎn)品的設(shè)計和打樣，聘請國際頂尖的設(shè)計大師和電腦制作人員，借助省級企業(yè)技術(shù)中心廣泛進行印刷產(chǎn)品的設(shè)計和開發(fā)。為了控制和降低生產(chǎn)成本，公司充分利用溫州富彩印刷材料公司，嚴(yán)格控制材料成本，對大宗業(yè)務(wù)都直接從生產(chǎn)廠家購進原輔材料，減少中間環(huán)節(jié)，從而降低成本。為了確保產(chǎn)品質(zhì)量，滿足外貿(mào)業(yè)務(wù)的高標(biāo)準(zhǔn)要求，公司成立了精品車間專做外貿(mào)產(chǎn)品，對車間硬件環(huán)境進行改善，精品車間的員工都普遍選用文化程度高，工作能力強，頭腦靈活的年輕員工。

三是采取差異化策略，堅持以國際市場為導(dǎo)向，占領(lǐng)那些有發(fā)展前景、高附加值的那部分細分市場，根據(jù)比較優(yōu)勢，做出自己的特色，將公司的資源投入到最擅長的方面，從而在某個系列產(chǎn)品市場建立起自己的競爭優(yōu)勢。同時通過新產(chǎn)品、新品種、新款式去吸引客戶，實施“經(jīng)營一批、發(fā)掘一批、儲備一批”的滾動發(fā)展策略，建立起新產(chǎn)品的發(fā)掘、儲備機制。

富康集團作為全國印刷百強企業(yè)，印刷外貿(mào)的先行先試者，以一種最為迅速、最為有效的“交叉步”去出擊國際國內(nèi)市場，在日益惡化的經(jīng)濟環(huán)境下，轉(zhuǎn)危為機，破冰起航，必將使富康步入一個新的發(fā)展里程碑。

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