做入口的線下業(yè)務(wù)前景光明
  
  給線下業(yè)務(wù)安上“互聯(lián)網(wǎng)+”這雙翅膀，它們統(tǒng)統(tǒng)成為線上流量的入口，發(fā)展動(dòng)力十足。
  
  這凸顯了發(fā)行集團(tuán)不松懈發(fā)展線下業(yè)務(wù)的重要性。可以看到，新華發(fā)行集團(tuán)做“互聯(lián)網(wǎng)+教育”、一站式文化消費(fèi)平臺(tái)時(shí)，都極其依靠已有的線下業(yè)務(wù)，甚至是發(fā)力點(diǎn)。簡(jiǎn)單舉例，此前出版社跟新華書店合作大都只在采銷，如今卻能在新媒體、物流、大數(shù)據(jù)、服務(wù)等方面展開合作，尤其是一些發(fā)行集團(tuán)新近拓展的數(shù)字教育、現(xiàn)代物流、文化消費(fèi)平臺(tái)等業(yè)務(wù)更被看好。
  
  這些新業(yè)務(wù)統(tǒng)統(tǒng)離不開線下業(yè)務(wù)。更值得一提的是，這些入口的形態(tài)通常呈平臺(tái)之姿，或者說(shuō)更像一個(gè)個(gè)單獨(dú)的產(chǎn)品。這樣，任何合作方都可視自身需要來(lái)尋找合作契合點(diǎn)，從而快速踏上“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟(jì)的道路。
  
  如今，發(fā)行集團(tuán)打造“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟(jì)入口的熱情相當(dāng)高漲。河北省新華書店集團(tuán)近日出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)門店建設(shè)和經(jīng)營(yíng)管理工作的指導(dǎo)意見》，提出利用3年左右的時(shí)間完成首批列入計(jì)劃門店的升級(jí)改造工作，特別是加速實(shí)體賣場(chǎng)與互聯(lián)網(wǎng)的融合，打造O2O體系，為顧客提供線上線下一體化的消費(fèi)體驗(yàn)。
  
  湖北新華今年加強(qiáng)了與晨光文具的合作，將其作為賣場(chǎng)倍增計(jì)劃和O2O戰(zhàn)略的重要舉措。河南新華計(jì)劃今年在鄭州市內(nèi)開設(shè)15家到20家社區(qū)書店，這是它們搭建O2O社區(qū)體驗(yàn)書店微連鎖體系的開始。新華文軒109家新華文軒·淘旅行直營(yíng)店今年6月1日開業(yè)，將建立線上旅游平臺(tái)（文軒淘旅）、線下體驗(yàn)體系（文軒實(shí)體店），這同樣是新華文軒打造全新旅游O2O模式的第一步。
  
  更加值得一提的是皖新傳媒今年4月斥資1.58億元收購(gòu)藍(lán)獅子45%股權(quán)。對(duì)原本在出版發(fā)行產(chǎn)業(yè)鏈上游入口上有很大欠缺的發(fā)行集團(tuán)而言，沒(méi)有什么能比通過(guò)資本手段來(lái)更快速介入了。對(duì)皖新傳媒來(lái)說(shuō)，收購(gòu)?fù)瓿珊蠊�司將�?shí)現(xiàn)由圖書發(fā)行向上游互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容出版和新媒體運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域的延伸，豐滿產(chǎn)業(yè)鏈，激活現(xiàn)有資質(zhì)資源，加速傳統(tǒng)媒體向新媒體的轉(zhuǎn)型與融合。
  
  今年7月2日，皖新傳媒以5億元自有資金認(rèn)購(gòu)?fù)钚陆鹬强平虅?chuàng)業(yè)投資合伙企業(yè)二期100%股權(quán)。記者了解到，這些并購(gòu)基金將重點(diǎn)聚焦數(shù)字教育和互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)項(xiàng)目，儲(chǔ)備優(yōu)質(zhì)的并購(gòu)標(biāo)的，打造以文化教育為核心的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)。
  
  這大大提升了發(fā)行集團(tuán)創(chuàng)新傳統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展的步伐。
  
  “互聯(lián)網(wǎng)+”出口打造重服務(wù)
  
  有入口，就有出口。出口直面消費(fèi)者，能否做到最全面、最豐富、最優(yōu)質(zhì)，將決定用戶體驗(yàn)的好壞，這將是“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟(jì)能否成功的關(guān)鍵。
  
  服務(wù)的重要性被提到相當(dāng)高的層面。這里的服務(wù)囊括線上線下，兩者都同等重要。河北省新華書店有限責(zé)任公司今年推出了小學(xué)、初中、高中全年級(jí)、全科目、全品種線上零售業(yè)務(wù)，同時(shí)旗下的教材售后服務(wù)中心，也持續(xù)優(yōu)化教材的線下零售、郵寄服務(wù)，并在河北各地新華書店設(shè)立教材零售專柜。這種線上線下“雙軌制”課本零售業(yè)務(wù)頗具意義，創(chuàng)新了傳統(tǒng)教材在“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟(jì)下的業(yè)務(wù)模式、營(yíng)銷模式和服務(wù)模式。