印刷企業的ERP管理
2006-12-14 00:00 來源:陳梅 責編:中華印刷包裝網
實施ERP項目,意味著我們的管理理念將產生革命性的變化。簡單地說,就是要從就人論事轉變到就事論事,把人的影響因素降低到最低程度。企業為了追求利潤的最大化,就必須合理利用企業的資源(包括資金、設備、人力等)。為了追求這個目標,企業管理者面臨一系列的挑戰:生產計劃的合理性、成本的有效控制、設備的充分利用、作業的均衡安排、庫存的合理管理 財務狀況的及時分析等等。為了迎接這些挑戰,各種理論與實踐應運而生,ERP就是其中的一種。ERP能合理地、科學地解決這些問題。ERP是指企業資源計劃(enterprise resource planning),它以市場和客戶需求為導向,以計劃與控制為主線, 以網絡和信息技術為平臺,集客戶、市場、銷售、采購、計劃、生產,財務、質量 服務、信息集成和業務流程重組等功能為一體,有效地組織企業的人、財、物等資源的信息系統。ERP作為企業管理思想,它是一種新型的管理模式:作為一種管理工具,它又是一套先進的計算機管理系統,利用電腦網絡,把企業的資源很好地組織起來,進行及時分析,研究,為企業運作、決策提供科學 準確的依據。ERP可以有效地提高企業的競爭力,營造有序的工作環境,降低成本,提高效益,及時地控制經營風險。
實施ERP的意義
印刷企業作為以”印刷”手段復制(還原)原稿為主要目的的加工工業 品種、工藝繁多,技術要求含量高,對技工素質要求也比較高,如果想讓生產質量很好地得到控制,就需要規范化操作 盡量減少人為因素,而這正是電腦的強項。實施ERP對整個印刷行業來講,意義是非常重大的,這里主要講的是對印刷企業內部管理所起到的作用。
1,實現客戶的有效管理。印刷企業作為加工類企業,有效地利用好客戶資源,發展好客戶資源對企業來講非常重要。實施ERP可以對客戶資料進行有效的整理和登記,企業可以更加全面地了解和掌握客戶的信息 并可以與客戶進行即時互動 滿足客戶的要求。
2,加強對供應商的了解。目前,很少有企業對供應商進行歸納整理,大多數企業憑供應部的人員多年的經驗積累采購東西,這樣存在著很大的個人因素。其實,可以用專人或者供應部人員對供應商的資料進行收集 整理 如供應商的產品、價格、質量、聯系方法等 在ER,P中可以建立數據庫,這樣就能詳細地知道供貨的問題,監督供應部是否做到科學、合理。
3,有效地減少庫存。由于印刷產品品種繁多,原、輔材料種類也繁多合理的庫存量變得相當重要。企業規模小,憑人為的能力還能控制庫存量,當企業發展到一定程度時,就很難做到面面俱到了 特別是東西到達下限時,往往不能及時地整理出來進行購買 實施ERP后,生產部,設備部等部門及時地做出原料購買計劃,數據輸入電腦,倉庫人員很好地對出入數量進行輸入,通過電腦網絡、軟件可以設定某種材料的上下限 當數量超過上下限后,電腦可以直接在供應部報警,這樣供應部的人員可以及時地進行采購,可以有效地減少庫存,而且不容易出現差錯。
4,加強外發加工管理。由于印刷企業工藝繁多,又屬于加工型企業,所以正確解決生產與銷售的矛盾很重要。業務外發,有一批長期、定向的合作、聯營企業顯得非常重要。ERP可以加強這方面的管理。
5,實現生產計劃的合理安排。不同的設備有不同的性能,適合不同的產品,生產出不同質量的產品 有不同的日產量,所以生產安排者一定要對機器的性能有所了解。安排得是否合理也非常重要,運用ERP軟件能有效地使計劃安排得清晰,合理。同時我們可以通過產量 設備利用率等指標對其進行考核。
6,實現設備的充分利用。設備故障是難免的,出現故障有時不但影響產量,還會影響交貨日期。缺少維護的設備出現毛病的概率往往比較大,所以設備的維護保養比設備維修來得重要。有的企業領導對設備維護不以為然,認為設備維護會浪費時間,影響產量。定期維護,雖然會影響一定的時間,但是可以使設備處在最佳運行狀態,使生產中的問題明顯減少,產量自然會上升,而這部分的時間常常沒法統計而被忽略。印刷加工是被動的行業,有時候會很忙,有時會很空,如何合理地穿插,安排時間進行維護顯得很重要,所以最佳的方案是生產計劃人員安排維修時間,設備人員根據設備的實際情況,安排維護、維修內容。通過ERP不但能看出生產安排的合理性,還能看出設備的利用率,設備人員的工作成績。
7,加強風險防范。大多數印刷企業的應付、應收款比例較大 普遍存在”三角債”關系,如何有效地、及時地控制企業風險也是一門學問。通過ERP可以及時地知道企業的財務狀況 降低風險程度。
8,加強對員工的管理。對員工進行績效考核,獎勤罰懶。對技工的考核的主要內容是產量、質量,對管理層考核的內容各不相同,制定一套完整的考核內容非常重要。考核后的成績與待遇掛鉤。通過ERP對各崗位上的員工進行考核登記,提供科學的績效考核依據。
ERP的模塊化設計
每個印刷企業都有自己的特殊性,但總的來說,印刷企業還是有許多共同之處,分析這些共同之處采用模塊化設計,然后根據企業本身的特點,加以修正。印刷企業的ERP主要由以下幾大模塊組成:采購管理系統、庫存管理系統、訂單管理系統 銷’售管理系統、生產管理系統,外發加工管理,應收/應付款管理系統 人事管理系統,質量控制系統等,具體的模塊組成和系統功能參見印刷企業的ERP模塊組成功能表。
從上面的各個系統中,我們不難看出,它包含了”人流,物流,資金流“,使企業的資源得到及時的登記、整理,為領導者計劃 決策提供強有力的工具,同時也為防范風險提供了科學的依據。
實施ERP的關鍵
ERP落實的好壞關系到ERP是否真正起到了作用。要實施好ERP,首先要看軟件供應商的能力,是否能根據企業的實際情況,開發出相應的操作界面(軟件)和數據庫。其次是企業實施ERP的專業人才至關重要,既要有相應的軟件知識,又要精通整個生產流程、倉庫管理 財務知識 供銷系統 人事管理 設備管理等等,至少能很好地組織這些資源,每個子系統再由相應的工作人員加以輔助詳解,然后做成相應的軟件。最后是每個企業的內外部環境不同,只有真正做到量體裁衣才能真正發揮ERP的功能,才能使ERP成為一個強有力的管理工具。通用的ERP越來越不適應企業發展的需要了,只有根據企業的實際情況,編寫出相應的ERP軟件,再在運行中不斷地改進,使之完全適合本單位需要。
實施ERP項目意味著我們的管理理念將產生革命性的變化,簡單地說就是要從就人論事轉變到就事論事,把人的影響因素降低到最低程度。企業沒有理由拒絕信息化,不能以自己落后為借口,來拒絕先進。ERP將是企業未來主要的信息管理平臺。(Trancy)
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