國際金融危機已經(jīng)對我國實體經(jīng)濟產(chǎn)生影響已經(jīng)是一個不爭的事實。對于國內(nèi)很多企業(yè)而言，它們必須要面對這樣一個嚴峻的現(xiàn)實：如何才能在經(jīng)濟不甚景氣的狀況下，安全過冬？和大中型企業(yè)相比，國內(nèi)眾多的中小企業(yè)將更加深刻地感受到這個“冬天”的寒冷和嚴酷——08全年，它們經(jīng)歷了一次次的“痛苦”的考驗，從人民幣升值、原材料的上漲，到員工工資、企業(yè)成本的不斷飛升，再到國際金融危機持續(xù)擴散與蔓延形式下，眾多海外客戶訂單的驟減甚至取消……。可以說，一次次的打擊過后，國內(nèi)有相當一部分的中小企業(yè)正處在生死攸關(guān)的邊緣，但他們在這個非常時刻，更應(yīng)該從恐慌情緒中冷靜下來，仔細研究如何積極自救，準備“棉襖”過冬。

這個“棉襖”，指的是中小企業(yè)進一步提高企業(yè)競爭力和實力的種種策略手段，在IT信息化平臺的加速推進下，幫助身處困境中的中小企業(yè)渡過難關(guān)。歸納起來，中小企業(yè)可以從3個方面入手，以實現(xiàn)提高企業(yè)自身實力、敏銳發(fā)現(xiàn)潛在商機、快速獲得金融支持的目的，利用“3件棉襖”安全渡過當前的經(jīng)濟嚴冬。

棉襖一：信息化手段加強財務(wù)管理

在既有業(yè)務(wù)萎縮的情況下，中小企業(yè)抵御經(jīng)濟寒冬的第一件棉襖是采用信息化手段來加強財務(wù)管理。俗話說，“開源節(jié)流”。在對外業(yè)務(wù)拓展受限、“開源”不利情況下，中小企業(yè)更應(yīng)該仔細審視自己，采用有效手段來提升企業(yè)運營效率，加強企業(yè)資金流調(diào)控方面的財務(wù)管理和財產(chǎn)控制。從“節(jié)流”的角度來讓自己在困境中保持成長。

從一些已在行動的中小企業(yè)客戶表現(xiàn)來看，他們多數(shù)在積極地采用信息化手段來加強公司的財務(wù)管理，幫助自己渡過困境。比如，北京高新豐華公司是一家醫(yī)藥流通企業(yè)，成立于1999年，專注于藥品的配送和推廣。在當前整個市場不景氣的情況下，該公司開始有意識地加強企業(yè)的財務(wù)管理，提高公司資金的周轉(zhuǎn)流動性。

他們采取的具體辦法，給每位銷售人員配置了一臺惠普超便攜筆記本，能夠讓銷售人員隨時隨地地了解醫(yī)院的用藥規(guī)律和進銷存信息，最終實現(xiàn)了分批次少量進貨，從過去的一次進100件降低為每次進10件。這樣做的好處顯而易見，大幅地提高了公司資金的流動性，避免了寶貴現(xiàn)金被大批量藥品庫存占用，極大地緩解了高新豐華的資金壓力；同時，由于在惠普“全程助力”計劃的協(xié)助下，公司銷售人員可以移動辦公，又極大地節(jié)省了員工的電話通訊費用。這個結(jié)果，讓高新豐華的老板感到一絲欣慰。

和高新豐華類似的一個例子，發(fā)生在傳媒行業(yè)。迪岸傳媒在經(jīng)歷了一段時間的高速發(fā)展之后，在金融危機影響日益加深的今天也開始強調(diào)了企業(yè)“內(nèi)功”的培養(yǎng)，尤其關(guān)注企業(yè)應(yīng)收賬款等方面的財務(wù)管理問題。該公司總裁謝冶南介紹，在應(yīng)收賬款的管理方面，以前銷售人員需要管理上千張合同，經(jīng)常遺忘到期收款，影響資金周轉(zhuǎn)。為了實現(xiàn)企業(yè)在非常時期的內(nèi)部管理提升，該公司決定購買高端業(yè)務(wù)解決方案，以用于企業(yè)財務(wù)、人力資源和媒體資源管理。“在經(jīng)濟形式惡化的時候，企業(yè)更需要加強內(nèi)功來進行御寒。”他說。

實際上，很多國產(chǎn)軟件廠商將受到中小企業(yè)們的重點關(guān)注。這些國產(chǎn)軟件廠商深入了解國內(nèi)市場、知曉中小企業(yè)用戶在財務(wù)管理方面的特有習慣，并且有相當成熟的面向中小企業(yè)的財務(wù)軟件套件產(chǎn)品，這無疑將給身處困境中SMB企業(yè)帶來希望。

甚至有部分硬件廠商也同時在啟動相關(guān)計劃，這更體現(xiàn)出IT企業(yè)異常靈敏的嗅覺和商業(yè)敏感。以惠普為例，該公司在11月10日宣布推出針對商業(yè)用戶的“攜手共創(chuàng)偉業(yè)，惠普‘禮’助精英”的年底促銷活動。惠普表示，在當前的經(jīng)濟環(huán)境下，企業(yè)更需要實用、實惠的產(chǎn)品和解決方案。針對客戶的需求，惠普為商業(yè)用戶選擇了3合一實用軟件，包括財務(wù)、物料（商品）流程控制、電腦維護的三大軟件，直面中小企業(yè)信息化的軟肋，將三款中小企業(yè)最基本、重要的軟件整合，幫助中小企業(yè)順利渡過當下難關(guān)。

棉襖二：借助外部力量拓展商務(wù)外延

在目前，很多中小企業(yè)發(fā)現(xiàn)原來老客戶需求銳減、沿用老辦法很難開發(fā)新客戶，他們之前熟悉的商務(wù)環(huán)境發(fā)生巨大變化。在這種情況下，除了在經(jīng)濟寒冬下苦練“內(nèi)功”外，中小企業(yè)還應(yīng)該多借助外部第三方力量，進行商務(wù)成功外延。

而搜索引擎、第三方電子商務(wù)平臺、外貿(mào)情報工具都是當下中小企業(yè)可利用的第三方力量。這些也許對很多中小企業(yè)而言是聽說但沒有嘗試過的新鮮事物，但不可否認的一點是，在中小企業(yè)傳統(tǒng)方式下拓展商務(wù)受阻的情況下，這三種架構(gòu)于IT系統(tǒng)之上的新興外部力量，給了中小企業(yè)一個成本最小、見效最快的企業(yè)營銷創(chuàng)新平臺。

谷歌表示，在當前全球經(jīng)濟衰退的情況下，搜索引擎營銷市場反而會呈現(xiàn)出增長勢頭。這是因為由于經(jīng)濟環(huán)境的惡化，中小企業(yè)需要尋找更加有效的營銷方式，用投資回報率更高的方式來進行市場推廣，而搜索引擎幾乎是滿足這些條件的不二選擇。

一些搜索公司的財報也明確顯示了這一點，據(jù)百度發(fā)布的第三季度財報顯示，第三季度的客戶數(shù)比去年同期增加了35.7%，同比上一季度增長了12.4%。而隨著金融危機的影響，海外買家從收縮成本角度考慮，將會越來越廣泛地依賴電子商務(wù)渠道采購中國商品。從這個角度出發(fā)，作為快速連接國內(nèi)外企業(yè)的商務(wù)橋梁，第三方電子商務(wù)平臺是當前“過冬期”中小企業(yè)應(yīng)該重視的平臺。

以國內(nèi)知名的第三方電子商務(wù)平臺阿里巴巴的數(shù)據(jù)為例，阿里巴巴2008年第三季度海外買家注冊數(shù)猛增130萬，同比飆升74％，截至今年9月30日，海外買家注冊總數(shù)已達690萬。

與其對應(yīng)的，是國內(nèi)中小企業(yè)用戶數(shù)量在近期的激增。以遭受外貿(mào)出口沖擊嚴重的廣東省為例，僅深圳地區(qū)單月新增中小企業(yè)用戶數(shù)量比之前就有接近400%的增幅，接近600家左右新增企業(yè)。

而這個數(shù)量相對中國龐大的中小企業(yè)群體基數(shù)而言，只是冰山的一角。敦煌網(wǎng)CEO王樹彤認為，中國中小企業(yè)數(shù)量達3400多萬家，而上網(wǎng)的不足1100萬家；出口額的70%由中小企業(yè)完成，電子商務(wù)形式完成的只占4%。因此，面向中小企業(yè)的電子商務(wù)創(chuàng)新空間和潛力非常巨大。

而一些外貿(mào)情報工具是目前中小企業(yè)可以利用的另外一個平臺。這類外貿(mào)情報工具利用貿(mào)易數(shù)據(jù)幫助中小企業(yè)全面、及時地掌握國際貿(mào)易市場動向，提高市場份額，發(fā)現(xiàn)市場機會和威脅，降低國際貿(mào)易風險；同時用戶能及時了解市場中競爭對手的變化狀況，從已倒閉的同行中分析原因，并且深度靈活地運用貿(mào)易情報數(shù)據(jù)，及時調(diào)整企業(yè)產(chǎn)品形態(tài)策略，提高企業(yè)的競爭力。