編者按：我要印的確是一個優秀的團隊，在成立后這么短的時間內就開始運營收費模式，可以說，目前在國內這樣的網站為此一家，而且在這半年來的時間內，卻取得了廣告收入近200萬的好成績，委實讓人覺得驚嘆。這樣一個舉動需要的不僅僅是勇氣，更需要的是實力和魄力！而擁有這些實力和魄力的正是我要印的優秀團隊，這次專訪我們不僅邀請到了我要印的銷售副總張磊先生，而且他還帶來了他的兩位得力助手，部門主管祝素芹小姐和優秀員工何姝薇小姐。在結束對張經理的采訪之后，我們再來看看作為他的助手對我要印有什么感想？  

上圖：我要印銷售團隊祝素芹

        祝素芹：將我要印的服務理念堅持到底！ 
        作為我要印的一員，我很能理解張經理為何在你們問到“經營我要印網站以來有什么感受”時，張經理為什么有一言難盡的感覺。真的，我要印這一路走來，也許在外人看來只是一個簡單的網站成長過程，但其中的酸、甜、苦、辣只有我們自己心里能夠理解。 
        就拿我要印的第一個轉折點來說吧！2008年的9月1日是我要印正式實行收費模式的時間，而8月1日是我們開始實行預收費的第一天，可以說這一天是我要印模式轉變的第一天，所以將它說為我要印的第一個轉折點。8月1日，我們開展了一系列的活動來吸引注冊用戶的注意力，在眾多會員優惠體驗活動中，我印象最深的是就是會員搶購：第一名會員9元，第二名到第九名也都只需999元，當時那個情景真讓我很難忘記，關注我們平臺較多的客戶都紛紛掙搶會員名額，場面非常火爆！可以說，8月1日我們打響了開頭的第一聲炮，到了8月2日的時候，正當大家都感覺有點松懈的時候，張經理又給我們開了一個簡短的會議，那次會議持續的時間大約只有5、6分鐘，但是有一句話卻深深的印在我腦中：“你們千萬不要被這小小的勝利沖昏了頭腦，接下來戰斗才正式開始，更多的挑戰在等著我們”。
        我想說的是，我要印的確是一個很有發展潛力的平臺，它為全國乃至全世界的印刷用戶提供了這么好的一個交易平臺，成功的實現了讓印刷變得簡單的口號，獲得了很多資深的用戶群體的認可；同時它也給了我們一個展示自我能力的機會，那么我們能否將自我的能力發揮到最高點，能否推進我要印走得更遠？還需要我們團隊每一個人的努力，用一句孫中山先生的話說就是“革命尚未成功，同志仍需努力”！
        我要印的核心理念是“讓印刷變得簡單”，這個理念又發展為“客戶第一、簡單至上、應用為王”的口號，這也是我們團隊一直堅持的目標。 去年冬天很多企業都因為種種原因而走到了盡頭，但是我要印堅持下來了，接下來還有更長更遠的路要去走，誰也不知道會遇到多少荊棘坎坷，但是不管怎樣，我們都會將我要印的服務理念堅持到底！ 

上圖：我要印銷售部何姝薇

        何姝薇：不是純粹為銷售而銷售 
        我加入我要印團隊的時候，剛好是我要印實行收費的時候，雖然我沒有他們那樣深的感慨，但是從我與客戶的交流來看，我也有很深的體會。我的本職工作是做銷售，在我來我要印之前我對銷售的理解就是很純粹的能將產品賣出去就行，但是來到我要印之后，我最大的體會就是不再純粹的為銷售而銷售!
        談到工作經驗，我覺得最重要的還是要了解客戶，只有不斷的去和客戶溝通、交流，真正了解他們心中所需要的服務，才能建立起我要印和客戶之間的信任度，這樣才能實現雙方的共贏。我有一個客戶，他本來是想在上海開一家分公司的，后來知道了我要印平臺，就專門跑到我們公司來進行考察，之后他決定直接由我們給他做上海地區的全盤代理，分公司也不開了。這個客戶和我要印的合作也快一年了，對我們平臺的服務也一直贊不決口，說我們的平臺不僅為他節省了成本，而且還帶來了意想不到的宣傳效果。還有一個客戶，他的年齡比較大，有60歲左右了，剛剛開始接觸我要印的時候，連電腦開機都不會，后來我們的客服一步一步教他，到現在他每天都可以輕松自如的打開電腦瀏覽我們平臺的信息了，年頭時節還給我們送一些小禮品表示感謝。能夠幫客戶解決困難，并讓他們愛上我要印這個平臺，是我們整個團隊的最大心愿。
        我想我們每個人腦海中都對銷售的理解在層面上有所不同，我認為銷售不是一股腦的解說產品的功能，不是向客戶辯論、說贏客戶，客戶要是說不過你，那他可以用不買你的東西來贏你啊！我們應該站在客戶的角度上去想問題，真正能提供給客戶一定的利益點，讓他們看見加入我們之后確確實實能夠賺到錢，然后給予他們最好的服務，并且這個服務我們會一直貫穿始終。
        另外，我對我們團隊充滿了信心，我覺得只要我們繼續堅持我們的夢想，我們就一定會取得成功！ 

        編者后記：無論多好的業績考核系統，畢竟還是會存在漏洞的，“有銷售就會有錯誤”是業界的一句名言。所以，說到底，最后起關鍵作用的還是銷售人員的執行力，這也是偉大的公司和平庸的公司最根本的差別。一個偉大品牌的建設，并不是僅僅靠幾個廣告的轟炸一蹴而就的，靠的是每一位銷售人員的每天的努力工作，在銷售中維護公司的利益，在銷售中保持品牌的長期良性發展，在銷售中不斷健全正確的銷售系統，才有可能建立起一個偉大的品牌，成就一個偉大的公司。“我要印”上線至今，從全國首家印務交易平臺到今天全國印刷知名平臺，它的成長離不開運營者對它的開發，離不開我要印銷售團隊的努力工作，更離不開眾多客戶的關注和支持！希望我要印在今后的道路上“會當凌絕頂，一覽眾山小”！(記者：覃麗妮   任蓓)