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印刷行業(yè)的品牌 在危機(jī)中成就榮譽(yù)
2009-02-26 00:00 來源:《中國新聞出版報(bào)》 責(zé)編:覃麗妮
營銷大師科特勒曾說過:在市場競爭激烈的情況下,產(chǎn)品價(jià)格會(huì)不斷受到來自消費(fèi)者、零售商、分銷商等方方面面的壓力,他們都要求降價(jià),唯一能解決這一矛盾的辦法是品牌。2月16日,由慧聰印刷網(wǎng)主辦的印刷業(yè)圓桌論壇就“金融危機(jī)重壓下的品牌魅力”的話題進(jìn)行了探討,業(yè)界專家和企業(yè)代表對企業(yè)品牌、個(gè)人品牌發(fā)表了獨(dú)到見解。
品牌作為一種“軟實(shí)力”,以其巨大的符號價(jià)值影響著消費(fèi)者和市場。而在危機(jī)時(shí)刻,可以說,人們的注意力都集中在節(jié)約成本、應(yīng)對危機(jī)之上,品牌鍛造很容易被人遺忘。但經(jīng)驗(yàn)告訴我們:危機(jī)時(shí)刻正是品牌創(chuàng)新的關(guān)鍵時(shí)期,切莫為了眼前利益砸了牌子,毀了品牌。尤其是國內(nèi)印刷行業(yè)中,能與那些國際知名品牌媲美的企業(yè)更是鳳毛麟角,可見國內(nèi)印刷行業(yè)的品牌建設(shè)亟需加強(qiáng)。
品質(zhì)要求成就品牌效應(yīng)
就品牌對競爭力的巨大作用,中國印刷及設(shè)備器材工業(yè)協(xié)會(huì)高級顧問譚俊嶠了解的實(shí)例頗多,他說:“沈陽第一機(jī)床廠的數(shù)控車床,在2006年獲得中國名牌的稱號以后,以它的品牌優(yōu)勢和技術(shù)優(yōu)勢使企業(yè)經(jīng)營業(yè)績大大提高,銷售收入增長了66%。”“在CTP直接制版領(lǐng)域內(nèi),以前國內(nèi)在制版機(jī)制造上是空白,全部靠進(jìn)口,國內(nèi)市場完全被國外所壟斷。而現(xiàn)在我們的中印周晉、北大方正、杭州科雷制造出來了自有品牌,而且在各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)上和海德堡等沒有差別,但是價(jià)錢卻比進(jìn)口機(jī)器少了一半還多。這樣,國內(nèi)市場就不至于全部被國外企業(yè)占據(jù),更符合目前情況下國家擴(kuò)大內(nèi)需、減少進(jìn)口的政策導(dǎo)向。”
北京華聯(lián)印刷有限公司(以下簡稱“北京華聯(lián)”)助理總經(jīng)理謝施欣介紹,北京華聯(lián)2008年的銷售額為3.5億元人民幣,完成了預(yù)定利潤目標(biāo),而且2009年北京華聯(lián)的業(yè)務(wù)量沒有下降,個(gè)別客戶的訂單還出現(xiàn)了回潮,甚至在招、投標(biāo)時(shí)他們會(huì)以高于競爭對手的報(bào)價(jià)中標(biāo)。他認(rèn)為,這就是北京華聯(lián)的品牌效應(yīng)。“可以說,中國的印刷市場已經(jīng)進(jìn)入了質(zhì)量時(shí)代。但是目前中國的印刷企業(yè)品牌不是很多,或者說企業(yè)有品牌戰(zhàn)略的、有意去打造品牌的還不多見。”
譚俊嶠對于國產(chǎn)品牌少,競爭力弱的問題也表示很痛心。他說,中國印機(jī)制造能力也很強(qiáng),有500多家企業(yè),但是為什么我們每年還要花15億~17億美元的外匯去買國外海德堡、高寶、曼羅蘭、秋山、三菱等品牌的設(shè)備?而為什么一些企業(yè)寧可花費(fèi)關(guān)稅、增值稅等高成本也要買進(jìn)口機(jī)器而不買國產(chǎn)機(jī)器?問題就在于,國產(chǎn)設(shè)備的穩(wěn)定性、耐用性、功能和速度與進(jìn)口設(shè)備還有很大差距。也就是說,國產(chǎn)印機(jī)并沒有形成過硬的品牌能與國外品牌相抗衡。
品牌內(nèi)涵彰顯個(gè)性特色
對于品牌建設(shè)的內(nèi)涵,北京華聯(lián)助理總經(jīng)理謝施欣認(rèn)為應(yīng)該包括以下幾點(diǎn)。
第一,應(yīng)該是一種營銷理念,要有鮮明的個(gè)性。北京華聯(lián)在企業(yè)中通過繪畫、攝影、紙藝、書刊封面等的展示,可以說這些都是展示能力的一種營銷手段,蘊(yùn)涵了品牌理念。
第二,品牌是實(shí)力的積累。如果企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定,那么再好的營銷,也形不成品牌。對消費(fèi)者而言,品牌就是企業(yè)的質(zhì)量和信譽(yù)。
第三,品牌的良好形象需要維護(hù)。這里主要指3個(gè)形象,即產(chǎn)品形象、環(huán)境形象和人的形象。通過這些良好形象的維持,來建立客戶的忠誠度。
第四,品牌實(shí)際上是一種名稱,一種標(biāo)識。如北京華聯(lián)的"6S"或者"5S"管理理念、張林桂總經(jīng)理寫的書等,實(shí)際上都已經(jīng)成為了企業(yè)品牌的一部分。
在印刷耗材光油領(lǐng)域打拼的北京綠成長興科技有限公司總經(jīng)理石豪則認(rèn)為,品牌首先講的是品質(zhì)。企業(yè)確保產(chǎn)品質(zhì)量過關(guān)、基礎(chǔ)扎實(shí)才談得上品牌。其次,品牌建立的背后要有比較完善的產(chǎn)品體系,建立內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。再次,品牌的建立還要以產(chǎn)品和服務(wù)幫助客戶增加訂單提高贏利,為客戶解決包裝技術(shù)問題。最后,借助知識和科技的力量,促進(jìn)產(chǎn)品升級,開發(fā)別人沒有做、做不出來的產(chǎn)品,才能獲得更高的價(jià)格和市場優(yōu)勢,打造出自己的特有品牌。
專家們認(rèn)為,如果印刷業(yè)只是單純的制造業(yè)和加工業(yè),就不可能有個(gè)性化的品牌,品牌是建立在個(gè)性化的基礎(chǔ)之上的,如果不能達(dá)到這種水平就沒有品牌可言。印刷企業(yè)只有突破原有的技術(shù)和生產(chǎn)方式才能創(chuàng)造一個(gè)世界性的品牌,在世界的印刷格局中占有一席之地。
品牌作為一種“軟實(shí)力”,以其巨大的符號價(jià)值影響著消費(fèi)者和市場。而在危機(jī)時(shí)刻,可以說,人們的注意力都集中在節(jié)約成本、應(yīng)對危機(jī)之上,品牌鍛造很容易被人遺忘。但經(jīng)驗(yàn)告訴我們:危機(jī)時(shí)刻正是品牌創(chuàng)新的關(guān)鍵時(shí)期,切莫為了眼前利益砸了牌子,毀了品牌。尤其是國內(nèi)印刷行業(yè)中,能與那些國際知名品牌媲美的企業(yè)更是鳳毛麟角,可見國內(nèi)印刷行業(yè)的品牌建設(shè)亟需加強(qiáng)。
品質(zhì)要求成就品牌效應(yīng)
就品牌對競爭力的巨大作用,中國印刷及設(shè)備器材工業(yè)協(xié)會(huì)高級顧問譚俊嶠了解的實(shí)例頗多,他說:“沈陽第一機(jī)床廠的數(shù)控車床,在2006年獲得中國名牌的稱號以后,以它的品牌優(yōu)勢和技術(shù)優(yōu)勢使企業(yè)經(jīng)營業(yè)績大大提高,銷售收入增長了66%。”“在CTP直接制版領(lǐng)域內(nèi),以前國內(nèi)在制版機(jī)制造上是空白,全部靠進(jìn)口,國內(nèi)市場完全被國外所壟斷。而現(xiàn)在我們的中印周晉、北大方正、杭州科雷制造出來了自有品牌,而且在各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)上和海德堡等沒有差別,但是價(jià)錢卻比進(jìn)口機(jī)器少了一半還多。這樣,國內(nèi)市場就不至于全部被國外企業(yè)占據(jù),更符合目前情況下國家擴(kuò)大內(nèi)需、減少進(jìn)口的政策導(dǎo)向。”
北京華聯(lián)印刷有限公司(以下簡稱“北京華聯(lián)”)助理總經(jīng)理謝施欣介紹,北京華聯(lián)2008年的銷售額為3.5億元人民幣,完成了預(yù)定利潤目標(biāo),而且2009年北京華聯(lián)的業(yè)務(wù)量沒有下降,個(gè)別客戶的訂單還出現(xiàn)了回潮,甚至在招、投標(biāo)時(shí)他們會(huì)以高于競爭對手的報(bào)價(jià)中標(biāo)。他認(rèn)為,這就是北京華聯(lián)的品牌效應(yīng)。“可以說,中國的印刷市場已經(jīng)進(jìn)入了質(zhì)量時(shí)代。但是目前中國的印刷企業(yè)品牌不是很多,或者說企業(yè)有品牌戰(zhàn)略的、有意去打造品牌的還不多見。”
譚俊嶠對于國產(chǎn)品牌少,競爭力弱的問題也表示很痛心。他說,中國印機(jī)制造能力也很強(qiáng),有500多家企業(yè),但是為什么我們每年還要花15億~17億美元的外匯去買國外海德堡、高寶、曼羅蘭、秋山、三菱等品牌的設(shè)備?而為什么一些企業(yè)寧可花費(fèi)關(guān)稅、增值稅等高成本也要買進(jìn)口機(jī)器而不買國產(chǎn)機(jī)器?問題就在于,國產(chǎn)設(shè)備的穩(wěn)定性、耐用性、功能和速度與進(jìn)口設(shè)備還有很大差距。也就是說,國產(chǎn)印機(jī)并沒有形成過硬的品牌能與國外品牌相抗衡。
品牌內(nèi)涵彰顯個(gè)性特色
對于品牌建設(shè)的內(nèi)涵,北京華聯(lián)助理總經(jīng)理謝施欣認(rèn)為應(yīng)該包括以下幾點(diǎn)。
第一,應(yīng)該是一種營銷理念,要有鮮明的個(gè)性。北京華聯(lián)在企業(yè)中通過繪畫、攝影、紙藝、書刊封面等的展示,可以說這些都是展示能力的一種營銷手段,蘊(yùn)涵了品牌理念。
第二,品牌是實(shí)力的積累。如果企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定,那么再好的營銷,也形不成品牌。對消費(fèi)者而言,品牌就是企業(yè)的質(zhì)量和信譽(yù)。
第三,品牌的良好形象需要維護(hù)。這里主要指3個(gè)形象,即產(chǎn)品形象、環(huán)境形象和人的形象。通過這些良好形象的維持,來建立客戶的忠誠度。
第四,品牌實(shí)際上是一種名稱,一種標(biāo)識。如北京華聯(lián)的"6S"或者"5S"管理理念、張林桂總經(jīng)理寫的書等,實(shí)際上都已經(jīng)成為了企業(yè)品牌的一部分。
在印刷耗材光油領(lǐng)域打拼的北京綠成長興科技有限公司總經(jīng)理石豪則認(rèn)為,品牌首先講的是品質(zhì)。企業(yè)確保產(chǎn)品質(zhì)量過關(guān)、基礎(chǔ)扎實(shí)才談得上品牌。其次,品牌建立的背后要有比較完善的產(chǎn)品體系,建立內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。再次,品牌的建立還要以產(chǎn)品和服務(wù)幫助客戶增加訂單提高贏利,為客戶解決包裝技術(shù)問題。最后,借助知識和科技的力量,促進(jìn)產(chǎn)品升級,開發(fā)別人沒有做、做不出來的產(chǎn)品,才能獲得更高的價(jià)格和市場優(yōu)勢,打造出自己的特有品牌。
專家們認(rèn)為,如果印刷業(yè)只是單純的制造業(yè)和加工業(yè),就不可能有個(gè)性化的品牌,品牌是建立在個(gè)性化的基礎(chǔ)之上的,如果不能達(dá)到這種水平就沒有品牌可言。印刷企業(yè)只有突破原有的技術(shù)和生產(chǎn)方式才能創(chuàng)造一個(gè)世界性的品牌,在世界的印刷格局中占有一席之地。
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