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2009年中國電子商務市場機遇和挑戰并存

2009-03-12 09:53 來源：C114中國通信網責編：任蓓

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       隨著國內Internet使用人數的增加，利用Internet進行網絡購物并以銀行卡付款的消費方式已漸流行，市場份額也在快速增長，電子商務逐漸成為業界熱議的一個焦點話題，相關的電子商務網站也層出不窮。但是，由于受到國際金融危機的影響，電子商務市場的發展前景也成為業界普遍關注的問題。

       在近日舉行的2009中國互聯網市場年會上，賽迪顧問互聯網與電子商務咨詢中心總經理陳文表示，09年中國電子商務市場可謂機遇和挑戰并存，而政府和企業的通力合作是抓住機遇并贏得挑戰的基礎。在此基礎上，中國電子商務市場才有可能逐步向發達國家電子商務水平接近。

       其實這種分析是不無道理的。據賽迪顧問統計數據顯示，2008年中國電子商務市場交易額達到24000億元，同比增值達到41.2%，其中B2B市場仍是總交易額的構成主體，C2C基本維持現狀，B2C將提速發展;2008年6月中國網上購物人數達到6329萬人，網上支付人數達到5697萬人，增長率分別為25%和22.5%。由此可見，中國電子商務市場的發展前景仍然比較樂觀。

       但是，陳文在對中國電子商務市場前景表示看好的同時，也指出了其中存在的問題。陳文認為，雖然中國電子商務市場規模的增長仍維持在一個較高的水平，但市場規模增長的放緩仍是不爭事實，這一現象不僅是全球金融危機所導致，同時電子商務市場也存在著其他發展瓶頸。

       一是資金投入不足。政府已經逐步認識到電子商務公共服務平臺對中小企業度過經濟寒冬作用巨大，且通過改善政策環境和引導予以扶持，但政府財政投入畢竟有限，不足以完全支持其運作發展;

       二是支撐服務體系尚不健全。從目前的電子商務平臺來看，大多數平臺只做到了能完成貿易過程中的特定服務，比如廠商介紹、產品展示，而對交易前的業務協同、交易后的支付和物流等功能性環節缺乏關注，貿易的全流程服務更無從實現。三是相關法律法規缺失，導致在交易過程中出現問題無法可依。

       對于如何解決上述問題，陳文提出了自己的建議。首先，政府應加強引導性投資的注入解決資金不足問題;其次，企業與政府應合力完善電子商務支撐體系;最后，政府有關部門應盡快完善相關法律法規，充分保護商家和消費者的利益。陳文認為，我們應當冷靜面對電子商務市場中可能出現的機遇，同時積極面對市場中可能出現的挑戰，通過社會各界的積極努力才能保證我國電子商務市場快速、健康發展。

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