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印刷企業的量販式經營

2009-04-17 10:11 來源:科印傳媒《印刷技術》 責編:陳良

       【編者按:量販一詞來源于日本,是大量批發的意思,由此引用的量販式經營指的就是透明、自助和平價的消費方式。這里“量”是指商品的數量,“販”就是低價銷售,是一種以量定價的經營形式。】

     
【中華印刷包裝網】 “量販式經營”這一商業行為是現代經營理念的創新成果,它把價值規律和市場營銷有機地結合在一起,推進了市場營銷的變革,成為當今商業領域的主要營銷手段之一。如今,星羅棋布的大小超市,都采用量販倉儲式的開架營銷模式,受到了消費者的青睞和肯定。更重要的是,其市場效應大大超越了這一營銷模式的本身,成為當代市場營銷的一種流行形式。其他領域的生產經營企業,也紛紛模仿并陸續引進這種經營理念,其中有很多都取得了事半功倍的效果。而眾多印刷企業同樣在量販式經營的發展中受益匪淺。

  量販式經營是市場成熟的產物  
        在生產經營活動中,人們一直力圖降低生產經營成本,提高生產經營效率,尤其是中間商總是不斷探索新的營銷方式,以招攬顧客,擴大銷售,從而降低經營成本,拓展利潤空間。面對激烈的市場競爭,誰先搶占先機,誰就贏得市場,誰就是贏家。因此,量販式經營模式的出現是市場發展的必然。實踐證明,這種營銷模式,為商家帶來了無限商機。

  量販式經營是直接由生產廠家供貨,減少中間環節,用批量的方式經營,也就是用批發的價格做零售的生意,同時開架銷售,惠及消費者。通過大批量的銷售方式,大幅降低企業經營成本。打低價牌是量販式經營的主要手段,商品的快進快出是它的經營特色。此外,隨著人們工作和生活節奏的加快,消費觀念也發生了變化,上超市購物,滿足了他們批量采購的需求,因此,可以說,顧客的量販采購,也使量販式經營有了廣泛的市場。

  江西南昌有一家“開心人藥店”數碼大賽,率先運用量販式經營,把藥品銷售辦成倉儲式的開架超市,讓消費者任意選擇自己所需要的藥品,其低廉的價位一下子吸引了眾多南昌市民,每天藥店“人滿為患”,生意火暴。“開心人藥店”就是通過量販式經營,使居高不下的藥價大幅度降了下來,迎合了老百姓的需求,成為南昌市藥品商業零售的領頭羊。此后,不僅其他大小藥店紛紛效仿,而且其自己的連鎖藥店也逐漸遍及全省各地。
        量販式經營模式雖是低價運作,但由于批量大,且快進快出,企業仍然能夠獲得豐厚的商業利潤,其社會效益也是顯而易見的。無論對于賣家還是買家,這種量販式經營的市場行為,都是一種雙贏方案!

  量販式經營是市場發展的必然,也可以說是市場成熟的產物。當市場發展到一定程度,必然會孕育出新的經營模式,量販式經營就是在市場成熟的時候恰到好處地走進了市場,是現代經營理念的創新,改變了生產經營的價值取向,蘊藏著巨大的商機,改變了傳統的贏利方式,變封閉經營為開放經營,變等客上門為吸引客戶前來,極大地調動了消費者的購物欲望,在目前是一種全新的經營模式。

  印刷企業借鑒量販式經營思路

  量販式經營的最大特點是它的黃金價位,不僅可“人貨見面”,而且消費者可以在琳瑯滿目的商品海洋中任意選購,既方便又實惠,符合人們的消費心理,又符合市場運作規律印刷圖文信息處理,確實是一種很好的營銷模式。

  現在,一直以來就非常重視批量業務的印刷行業也在借鑒量販式的經營方式。其中,印刷物資流通企業首先引入了量販式經營理念,將紙張、油墨印刷耗材及機械配件等實行開架批量銷售,積極參與各地定期舉辦的印刷機械及耗材展覽會,以黃金價位對印刷物資進行代理配送,做批量經營。這就是量販經營在印刷行業中的一種表現形式,江西省印刷物資總公司便以量販式經營的模式,做出了自己的特色。
 
  江西教育印務實業有限公司(以下簡稱江西教育印務)坐落在江西省南昌市北郊,原是隸屬于江西省教委的印刷企業,由于遠離市區,不適合各類短版印刷的零單業務,于是他們毅然借鑒量販式經營的理念,大打量販服務牌,通過各種渠道承攬批量印刷業務,尤其是中小學教科書等業務。依靠這種模式,江西教育印務得到迅速發展。現在,這家創辦于1988年的當初規模并不是很大的印刷廠,已發展成初具規模的現代化書刊印刷企業。

  2003年,原深圳勁嘉集團印務有限公司總經理孫亮出任江西教育印務總經理,他以獨有的魄力和膽識,與企業領導班子一道對企業經營進行科學管理,并采用量販式的經營方式,使企業當年銷售收入突破1000萬元,成為江西中小學教材及書刊印刷基地。

  江西教育印務一方面抓好量販式經營,不斷擴大印刷品種和數量;另一方面狠抓產品質量,優良品率達到67.5%,2005年通過了ISO9000國際質量體系認證。同年,其印制的中小學教材獲江西省新聞出版局、江西省出版集團公司頒發的印制質量金獎,并首次進入新聞出版總署出版物印制優質品排行榜,全國排名第46位,躋身全國出版物印制質量先進企業行列。

  質量過硬也帶動了量販式經營的快速發展,批量生產任務不斷增加。現在,江西教育印務印制的中小學教材及其他批量業務有幾十個品種,經濟效益一年比一年好,2005年實現銷售收入2347萬元,利稅394萬元;2006年實現銷售收入2460萬元,利稅470萬元,企業逐步得到發展壯大。目前企業資產已由成立之初的100多萬元,猛增到4000多萬元。

  此外,江西新華印刷廠也通過量販式經營的模式在教材、期刊、包裝、報紙等方面取得全面突破。總之,大批量、低價格是量販式經營的主要特點,而大批量、低價格也不只表現在承印業務方面。印刷企業對各類耗材消耗的購入與倉儲等也同樣可以采取這一思路。

  量販式經營對印刷企業的啟示

  印刷企業雖然是生產經營型企業,與流通領域有所不同,但同樣面臨激烈的市場競爭,都存在一個改變經營理念的問題,如何轉變經營機制,搞活生產經營,是擺在印刷企業面前的重要課題。量販式經營給印刷企業帶來什么樣的啟示呢?能否給印刷企業,特別是困難的印刷企業帶來發展生機呢?有幾點值得大家思考。

  1.經營理念的創新

  面對激烈的市場競爭,印刷企業首先要做的就是與時俱進地轉變觀念,創新思維,反思過去那種“等客上門”或“上門跑客”的營銷模式是否符合現代市場營銷的理念,是否符合市場運作規律。只有找出問題長春印刷,才有可能真正做到理念的創新。

  2.善于推銷自己

  善于推,產品再好,不宣傳也無人知曉,現在網絡技術如此發達印刷 紙,為什么不借此宣傳一下呢?廣告效應就是市場效應,很多商品都是通過宣傳才打開銷路的。印刷企業也應該著力打造企業品牌,宣傳和塑造企業品牌是一種非常好的營銷形式。

  3.增效降耗

  這里講的增效降耗不是指生產中的增效降耗,而是經營上的增效降耗,經營不增效,生產將是“無米之炊”,更何談經濟效益,印刷企業應當把開發業務作為企業的頭等大事,有業務,企業才會有發展。而把業務量做大依靠的就是經營理念的創新,量販式的經營理念也許可以為企業廣開業務來源,但并不是要企業去生搬硬套超市的做法。

  其實現在很多印刷企業已經在運用量販式經營理念,為企業發展奠定了基礎。如企業加強專業建設,突出自己的生產特色,尋找對應的業務渠道,有了長期的批量生產任務;配套原材料改由專業渠道低價位量販購進,甚至是代理配送,實現零庫存等。在量販式經營的字典里“批量”就是“效益”,就能夠產生利潤,企業的生產特色就是量販經營的通行證。教科書的批量印刷、煙包酒包的批量印刷、報紙雜志的批量印刷以及其他印刷品的批量生產等,能說不是量販經營的一種成果嗎?正因為印刷生產經營的特殊性,更適合運用量販式經營方式來發展印刷生產業務,這樣才能最大限度地提高企業的生產效率,降低企業經營成本和生產成本。過去那種節約一張紙、一滴油、一度電的做法固然值得提倡石家莊印刷,但向管理要效益,改變生產經營的方式,也許效果會更好。

  4.價位的雙贏

  在市場經濟條件下,“雙贏”是市場營銷的最佳選擇,黃金價位是贏利雙方共同追尋的目標。

  印刷工價問題之所以是熱點話題,成為爭論的焦點,就是沒有尋找到一個雙贏方案。在現實生活當中,買賣雙方往往受到傳統定價的左右,對市場經濟的價值規律缺乏認識,或者說定價的雙方都是各為其“主”。就拿教材印刷來說,習慣了計劃經濟定價的印刷企業總希望行政部門制定一個統一的工價標準, 殊不知市場經濟條件下平版印刷,政府定價也只是個指導價,還必須以市場為導向,工價的確定應由市場變化因素、物價指數的漲跌因素和批量大小因素(即印量與價格遵循量大從優的價值理論)來確定印刷制作,“一刀切”的定位模式是不現實的。而出版部門對上面提到的3種因素有時候也視而不見,一味用低價位打壓印刷企業,甚至連國家限價部分的印刷損耗也都一古腦兒地推給印刷企業買單。這樣的狀況是很難實現雙贏的。在這里筆者沒有指責誰的意思,只是想擺出這種社會現象,希望引起大家的重視與思考。在這種情況下,量販式經營也許可以緩解一下矛盾,為雙方尋找一個理想利潤空間。

  5.要擁有先進的技術和設備

  量販式經營需要規模化。現代企業制度要求印刷企業必須實行規范化管理,必須與時俱進地采用先進技術和設備。只有這樣才能提高企業的市場競爭能力,才能保證印刷質量,才能滿足企業方方面面的業務需要。

  6.降低成本

  增產和降耗是企業的基本目標,追求低成本運作是現代企業的主要特征。因此,企業紛紛千方百計降低經營成本和生產成本,簡化生產工藝,提高生產效率,保持良好的資本運營。而耗材采購成本的降低是生產成本降低的重要方面,要采取一切措施把耗材成本降下來。當然,我們不能假冒偽劣,以次充好,而是建議在采購運作的過程中采用量販的形式,防止資金沉淀,充分利用代理配送制,實現零庫存。           

  7.建立現代服務體系

  我們這里講的服務,是真正意義上的服務,即量販式經營服務。服務不能只停留在微笑待客、端茶遞水之類的表面工作,而應該從深層次上考慮提升服務質量,如怎樣為客戶著想,幫助客戶解決業務往來中的問題等。企業能有這樣一個完善的服務體系,客戶就會主動上門。美國著名的哈佛管理經驗把服務列為僅次于產品、價格、渠道和促銷4個因素之后的第5個因素引進,印刷企業必須正視服務,建立印前、印后服務體系,提高企業親和力,營造良好的市場環境,樹立較好的市場形象,把客戶牢牢吸引在企業周圍。
        印刷企業的量販式經營必然會為企業創造良好的經濟效益和社會效益印刷廠家,在市場競爭中也必然會爭得一席之地。
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