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電子商務(wù)糾紛5月1日起可以網(wǎng)上仲裁

2009-04-28 10:08 來源:艾瑞網(wǎng) 責(zé)編:覃麗妮

        【編者按:一部由中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會頒布的《中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會網(wǎng)上仲裁規(guī)則》將于5月1日起正式施行。】

       【中華印刷包裝網(wǎng)】
法院推出的遠(yuǎn)程視頻審案和網(wǎng)上案件審理方便了雙方當(dāng)事人,頗為人們所稱道。這種方式也將被仲裁部門所延用,記者了解到一部由中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會頒布的《中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會網(wǎng)上仲裁規(guī)則》將于5月1日起正式施行。

  該規(guī)則特別適用于解決電子商務(wù)爭議。

  仲裁全程電子化

  網(wǎng)上仲裁的全過程可以通過電子技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行。電子、光學(xué)、磁或者類似手段生成、發(fā)送、接收儲存的文件均可以作為證據(jù)。《網(wǎng)上仲裁規(guī)則》明確規(guī)定,電子簽名與手寫簽名和蓋章具有同等的效力。

  中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會上海分會副秘書長黃文向上海商報(bào)介紹,在《網(wǎng)上仲裁規(guī)則》出臺之前,委員會設(shè)立的域名爭議解決中心就可以全過程以電子技術(shù)及通過網(wǎng)絡(luò)方式解決域名方面的爭議。

  案件的處理均通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行,無論是投訴人的投訴、被投訴人的答辯,還是域名爭議解決中心的程序處理、審案專家的案件處理及裁決書制作發(fā)布均通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行。

  全程網(wǎng)上處理糾紛會不會導(dǎo)致輕率仲裁?黃文告訴上海商報(bào),這樣的擔(dān)心沒有必要。因?yàn)橹俨貌块T已經(jīng)通過域名爭議案件積累了大量經(jīng)驗(yàn)。

  網(wǎng)上仲裁更加可靠

  業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,對于電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)、應(yīng)用軟件等IT案件,網(wǎng)上仲裁具有明顯的技術(shù)優(yōu)勢。在經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會上海分會處理的一起網(wǎng)絡(luò)游戲開發(fā)合同糾紛中,爭議雙方對游戲操作軟件是否存在缺陷爭執(zhí)不休,仲裁庭要求雙方當(dāng)庭通過計(jì)算機(jī)進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)操作,很快解決了爭議。

  電子商務(wù)爭議最適合通過網(wǎng)上仲裁來解決,因?yàn)榻灰纂p方常常相隔距離遙遠(yuǎn),而交易過程中會保留完整的通信痕跡。網(wǎng)上仲裁可以保證公正、快速的解決糾紛。據(jù)黃文介紹,一起標(biāo)的金額為100萬以上的涉外糾紛,如采用普通仲裁規(guī)則,仲裁庭在組庭后6個(gè)月內(nèi)應(yīng)作出裁決結(jié)案,而依網(wǎng)上仲裁規(guī)則則應(yīng)在4個(gè)月結(jié)案,大大縮短了爭議解決的時(shí)間。不僅如此,網(wǎng)上仲裁規(guī)則還設(shè)置了標(biāo)的額10萬人民幣到100萬人民幣的簡易程序,結(jié)案期限為2個(gè)月;10萬以下的進(jìn)入快速程序,結(jié)案期限僅為15天。

  此外,網(wǎng)上仲裁將會給當(dāng)事人帶來更多的經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。以標(biāo)的額為100萬元人民幣的國內(nèi)案件為例,普通仲裁收費(fèi)為37050元,而網(wǎng)上仲裁則為36500元。同時(shí),由于采用網(wǎng)上審案還可省卻一筆差旅費(fèi)用。當(dāng)事人借助網(wǎng)上仲裁完全可以以更低的成本支出解決糾紛。

  網(wǎng)上執(zhí)行成為可能

  網(wǎng)上仲裁如何保證順利執(zhí)行?

  執(zhí)行同樣可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行,當(dāng)事人在銀行或網(wǎng)上銀行的資金可通過網(wǎng)絡(luò)劃帳還款。如一方不愿主動(dòng)履行,則勝訴方可要求人民法院強(qiáng)制執(zhí)行,同理,法院作出強(qiáng)制執(zhí)行裁定亦可通過網(wǎng)絡(luò)指令相關(guān)銀行強(qiáng)制轉(zhuǎn)帳支付欠款或賠款。當(dāng)然,網(wǎng)上執(zhí)行并不排除當(dāng)事人強(qiáng)制執(zhí)行敗訴方其它非資金財(cái)產(chǎn)如房地產(chǎn)、車輛、設(shè)備等的權(quán)利,勝訴方完全可以通過多種方式實(shí)現(xiàn)裁決所應(yīng)得的債權(quán)。

  [ 新聞背景 ]

  利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來探索司法辦案的新方式,近年來已在滬上陸續(xù)涌現(xiàn)。之前上海市第二中級人民法院推出了網(wǎng)上受理案件,不少法院也對案件審理進(jìn)行網(wǎng)上直播,或采用遠(yuǎn)程視頻審案,這些信息化手段方便了當(dāng)事人,受到社會好評。

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