1.經(jīng)濟(jì)下滑的影響

　　2009年每個人最為關(guān)切的話題就是經(jīng)濟(jì)問題。信貸市場的凍結(jié)導(dǎo)致印刷服務(wù)商投資新設(shè)備變得更加困難。另外許多公司預(yù)期的支出下降都直接影響到了整個印刷的市場容量，尤其是在市場營銷方面。在很多案例中，對于軟件的投資是直接綁定在硬件的購買上，并且目前的經(jīng)濟(jì)已經(jīng)影響到了軟件的銷售。美國贏船有限公司（InfoTrends INC）預(yù)計，相當(dāng)一部分服務(wù)供應(yīng)商將會在經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)之前減少或者推遲他們的購買計劃。在2008年底，有一些證據(jù)顯示經(jīng)濟(jì)低迷已經(jīng)對主要的升級產(chǎn)品和新的購買力產(chǎn)生了影響。這其中之一的例子就是Adobe公司在2008年10月發(fā)布的一款Creative Suite 4，這款軟件推出市場后反映冷淡。不過盡管如此，在這場經(jīng)濟(jì)博弈中，對提高印刷工作流效率的需求仍然在不斷增加，這對于印刷生產(chǎn)軟件賣家來說無疑算得上是個利好消息。

　　2.網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動即時生產(chǎn)

　　美國贏船有限公司（InfoTrends INC）相信在這段經(jīng)濟(jì)低迷時期，即時生產(chǎn)將會重新獲得關(guān)注。這就意味著將會繼續(xù)建立全面的基于網(wǎng)絡(luò)的目錄系統(tǒng)，以方便顧客可以生產(chǎn)他們即時所需的材料。

　　3.創(chuàng)造營銷效率

　　當(dāng)整個團(tuán)隊正在減少成本、縮減營銷預(yù)算的同時，營銷專家在2009年將會更加關(guān)注縮減營銷開支。系統(tǒng)供應(yīng)商被期待可以通過所有渠道，為營銷者建立更有效率的系統(tǒng)工作流程。例如，帶有一體化功能的全面解決方案、系統(tǒng)路徑以及數(shù)據(jù)分析。隨著對營銷預(yù)算越來越嚴(yán)格的控制以及ROI行銷活動的廣泛需求，在2009年營銷者將會更加關(guān)注系統(tǒng)路徑和系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析。美國贏船有限公司（InfoTrends INC）期望系統(tǒng)供應(yīng)商能夠擴(kuò)展他們的解決方案，使其具有改良后的系統(tǒng)綜合能力、軟件系統(tǒng)路徑以及數(shù)據(jù)分析功能，從而使得營銷者更有效率地推廣ROI行銷活動。

　　4.小規(guī)模公司工作流程自動化

　　目前，印刷工業(yè)主要是以較小規(guī)模的企業(yè)為主，有超過50%的公司雇用的員工數(shù)量均不超過50人。大型印刷企業(yè)是工作流程自動化的首選目標(biāo)。隨著運轉(zhuǎn)周期和換版時間變得越來越短，對于較小規(guī)模的企業(yè)來說自動化無疑將會變得越來越重要。系統(tǒng)供應(yīng)商已經(jīng)開始認(rèn)識到為這些較小規(guī)模企業(yè)提供自動化工作流程的市場潛力。這些系統(tǒng)都有一個共同點——可擴(kuò)展性。印刷供應(yīng)商可以啟動一些較小的經(jīng)濟(jì)易用型系統(tǒng)，并且可以根據(jù)用戶需求添加其他功能。寫入、自定義腳本或加載項功能的應(yīng)用程序接口（APIs）也突出了這一解決方案。在2009年更多的軟件供應(yīng)商將會壓縮他們現(xiàn)有的工作流程解決方案或者提供新的工作流程解決方案，以滿足較小規(guī)模的印刷企業(yè)對成本和性能的需求。

　　5.文件格式化平臺聚積動力

　　應(yīng)用桌面排版軟件的文件格式化平臺，可以提供許多優(yōu)勢，包括印刷字體的應(yīng)用、圖像處理、色彩處理以及工作流程支持等服務(wù)，并且這些服務(wù)功能已經(jīng)被廣泛的應(yīng)用在印刷生產(chǎn)中。軟件供應(yīng)商和服務(wù)供應(yīng)商均認(rèn)可這些功能帶來的優(yōu)勢，并且美國贏船有限公司（InfoTrends INC）期望在2009年基于平臺式的系統(tǒng)解決方案能夠得到發(fā)展和推進(jìn)。

　　6.效率整合

　　完整的工作流程可以增加效率、提升產(chǎn)品質(zhì)量、并能幫助印刷服務(wù)商保持競爭力。2008年，一體化系統(tǒng)解決方案獲得了領(lǐng)先地位，許多賣家，例如柯達(dá)、佳能和施樂都將注意力集中到混合膠印和數(shù)字印刷工作流上，并且硬件和軟件供應(yīng)商在按需數(shù)碼展（On DEMAND）、德魯巴展覽會（Drupa）以及芝加哥印藝展（Graph Expo）上均展出了許多使用合作伙伴從“終端到終端”的工作流程系統(tǒng)解決方案。美國贏船有限公司（InfoTrends INC）也期望看到MIS系統(tǒng)的供應(yīng)商們能夠提供更多的綜合性功能，從而能夠使得工作流管理和基于網(wǎng)絡(luò)的界面相聯(lián)結(jié)。供應(yīng)商們將通過他們生產(chǎn)組合以及專業(yè)的服務(wù)來繼續(xù)推進(jìn)用戶的一體化需求。

　　7.超越個性化網(wǎng)頁支持

　　在過去的一年里，個性化網(wǎng)頁支持（URLs）被印刷和市場服務(wù)供應(yīng)商所廣泛使用，最令人備受關(guān)注的當(dāng)屬其多渠道解決方案在供應(yīng)商MindFireInc公司的成功應(yīng)用。該公司入選美國《Inc.》雜志評選的500強企業(yè)（在快速發(fā)展企業(yè)中排名第六位）。雖然個性化網(wǎng)URLs為測量直郵營銷活動的效率提供了新的方法，但是當(dāng)人們收到越來越多個性化URLs郵件，內(nèi)存容量就成為了一個問題。軟件開發(fā)商和服務(wù)供應(yīng)商需要找到解決問題的方法來增加直郵網(wǎng)頁的價值，同時鏈接微型站點，讓訪問者不僅可以在頁面上停留更長的時間，而且在返回頁面時還能再次瀏覽。附加的功能還包括改進(jìn)過的一對一站點服務(wù)（提供最近距離的零售店），移動格式化（為那些在手機(jī)瀏覽器上查看網(wǎng)站的客戶），以及公眾媒體（建立新的在線社區(qū)或者綁定現(xiàn)有的社區(qū)）。

　　8.TransPromo接受考驗

　　經(jīng)濟(jì)危機(jī)將會對金融服務(wù)業(yè)TransPromo的采購帶來影響。然而，2009年美國贏船有限公司（InfoTrends INC）對于這個概念仍然持有積極的態(tài)度。TransPromo可以為公司提供增加客戶保持項目的動力，并且提供了成本節(jié)約的機(jī)會（例如，直郵的成本節(jié)省）。從本質(zhì)上說，TransPromo是由改變硬件和市場條件推動并且因受軟件的發(fā)展而被激活，以便有效地列入宣傳信息中的處理數(shù)據(jù)流。深入了解這個概念并與現(xiàn)有的硬件和軟件技術(shù)相結(jié)合，將會在2009年更加有效地推進(jìn)TransPromo的發(fā)展。

　　9.為成功而教育

　　在2009年，軟件和硬件供應(yīng)商將會通過提供工具和必要的培訓(xùn)來幫助客戶接受系統(tǒng)教育知識，從而進(jìn)一步增進(jìn)教育的影響力。對于印刷服務(wù)供應(yīng)商和印刷買家的教育培訓(xùn)可以推動市場快速增長并且可以確保為這兩個領(lǐng)域的用戶提供更高級別規(guī)模的系統(tǒng)執(zhí)行解決方案。

　　10.總結(jié)

　　2009年許多公司都開始削減經(jīng)費開支，對于印刷生產(chǎn)軟件商來說無疑將會是充滿挑戰(zhàn)的一年。然而，能夠使得收入增長并且在未來實現(xiàn)工作流程自動化的軟件系統(tǒng)解決方案，將會受到更廣泛的市場認(rèn)可。當(dāng)供應(yīng)商通過行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)一起推進(jìn)他們系統(tǒng)的互動性能，對于工作流程一體化的解決方案就成為了商家們共同關(guān)注的議題。隨著對營銷預(yù)算的不斷壓縮以及對投資回報率（ROI）需求的不斷增加，2009年營銷者將會更加關(guān)注軟件系統(tǒng)路徑和數(shù)據(jù)分析解決方案。當(dāng)商家要幫助營銷者和服務(wù)商針對客制化通訊解決方案推廣ROI行銷活動時，圍繞著軟件系統(tǒng)路徑、報告和數(shù)據(jù)分析解決方案的能力拓展等方面將成為今后軟件系統(tǒng)發(fā)展領(lǐng)域所關(guān)注的重點。

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