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招商銀行正式推出遠程金融服務(wù)新品牌“一話通”

2009-08-22 13:34 來源：中國經(jīng)濟網(wǎng) 責(zé)編：喻小嘜

摘要：: “一話通”是以電話銀行服務(wù)為基礎(chǔ)，以提升客戶體驗，加強客戶與銀行互動，為客戶提供全面、快捷、安全、個性化的遠程銀行金融服務(wù)的電話銀行各系類產(chǎn)品的總稱，包括“一話通”快易理財、“一話通”個性化電話銀行、“一話通”電話支付、“一話通”商旅服務(wù)、“一話通”互動銀行。

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小C專訪｜正博總經(jīng)理范

小C專訪·煒岡股份董事

招商銀行正式推出遠程金融服務(wù)新品牌“一話通”。【我要印配圖】

　　【我要印】訊：日前，招商銀行正式推出了遠程金融服務(wù)新品牌——“一話通”。這是招商銀行繼“一卡通”、“一網(wǎng)通”之后又一品牌，標(biāo)志著招行電話銀行服務(wù)領(lǐng)域也開始進入品牌建設(shè)階段。該品牌的推出將進一步鞏固招行服務(wù)競爭優(yōu)勢，樹立招行在遠程金融服務(wù)的形象，也為招行遠程金融服務(wù)提出了更高的要求。“一話通”品牌的推出，也將成為招行分流柜面壓力、增攬新客戶、開創(chuàng)新的業(yè)務(wù)增長點的新的武器。

　　“一話通”是以電話銀行服務(wù)為基礎(chǔ)，以提升客戶體驗，加強客戶與銀行互動，為客戶提供全面、快捷、安全、個性化的遠程銀行金融服務(wù)的電話銀行各系類產(chǎn)品的總稱，包括“一話通”快易理財、“一話通”個性化電話銀行、“一話通”電話支付、“一話通”商旅服務(wù)、“一話通”互動銀行。

　　“一話天下通，招行連萬眾”是招行“一話通”品牌的形象詮釋，也是招行“一話通”品牌下的遠程金融服務(wù)追求的目標(biāo)：客戶只需要一個電話，就可以辦理轉(zhuǎn)賬支付、投資理財、商旅出行等大部分銀行金融業(yè)務(wù)，一個電話連通萬眾，暢行天下！

　　為配合“一話通”品牌的推出，將開展以“一話通”歡樂季為主題的系列營銷活動，只要參與“一話通”系列產(chǎn)品的體驗、交易等活動，將有機會獲得時尚數(shù)碼大獎及海外旅游獎勵。

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