技巧六：網(wǎng)銀購物匯款更劃算

　　“網(wǎng)銀達(dá)人”省時省錢 讓你購物匯款更劃算

　　省錢有訣竅

　　“銀行個人網(wǎng)上銀行匯款手續(xù)費已經(jīng)下調(diào)，與柜臺相比低至2—8折！”記者曾收到一條來自某股份制銀行的短信提示。今天，包括花旗、交通、民生在內(nèi)的多家銀行紛紛下調(diào)個人網(wǎng)上銀行匯款的資費標(biāo)準(zhǔn)，成都銀行也高調(diào)推出網(wǎng)銀業(yè)務(wù)，所有服務(wù)全部免費。降價之后哪些網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬費率上更優(yōu)惠？就此，記者對成都地區(qū)主要銀行的網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬收費系統(tǒng)進(jìn)行了調(diào)查比較。

　　異地同行轉(zhuǎn)賬

　　異地同行轉(zhuǎn)賬有3家銀行實行免費政策，分別是成都銀行的錦程卡、興業(yè)銀行的家庭理財 (資訊，論壇，產(chǎn)品) 卡和花旗的借記卡。在四大行之中，建行網(wǎng)上銀行 (資訊，論壇) 匯款的手續(xù)費最低，為匯款金額的0.25%，最低2元，最高25元。股份制銀行中收費較低的是華夏銀行和民生銀行，華夏銀行對異地轉(zhuǎn)賬收取匯款金額的0.05%，民生銀行收費為匯款金額的0.1%。

　　同城跨行轉(zhuǎn)賬

　　同城跨行轉(zhuǎn)賬是很多人經(jīng)常使用的一項業(yè)務(wù)。對于同城跨行轉(zhuǎn)賬，成都銀行、興業(yè)銀行和花旗銀行仍然實行免費。而中信、民生和招行不論金額大小，均是按照2元/筆的固定收費來收取，交行在費用調(diào)整之后，費率降低為匯款金額的0.2%(最低2元，最高20元)。

　　跨行異地轉(zhuǎn)賬

　　標(biāo)準(zhǔn)有兩種：一是按央行電子匯劃標(biāo)準(zhǔn)收取：1萬元(含)他行人民幣匯款，電子匯劃費5元，手續(xù)費0.5元；1萬元－10萬元，電子匯劃費10 元，手續(xù)費0.5元；10萬元－50萬元，電子匯劃費15元，手續(xù)費0.5元；50萬元－100萬元，電子匯劃費20元，手續(xù)費0.5元；大于100萬元，按照匯款金額的0.02‰(最高200元)收費。另一種是以轉(zhuǎn)賬金額的一定比例來收取。

　　技巧七：砍價省錢也有大學(xué)問

　　現(xiàn)身說法之十一市場講價 砍價也有大學(xué)問

　　黃金周購物，砍價是必不可少的一項內(nèi)容。砍價？我會！您還真別這么自信，不少業(yè)主在砍價方面技巧欠佳，有的甚至存在一些誤區(qū)，比如有的人認(rèn)為量大肯定實惠，其實商家是便宜這個貴了那個。下面我們就整理出了砍價需要避免的五大誤區(qū)，希望能對您有所幫助。

　　特價還能再“特價”

　　對特價商品，經(jīng)銷商往往會說“這都已經(jīng)是特價了，真的不能再便宜了”，其實事實并非完全如此。據(jù)了解，很多品牌都會要求經(jīng)銷商每個月達(dá)到一定數(shù)量的銷售額后才能享受更低的進(jìn)價或者更高的利潤返點，因此有些商家在完不成任務(wù)時甚至?xí)�自己購買一定數(shù)量的產(chǎn)品存起來，以確保進(jìn)價和返點。

　　如果這些商品存放的時間太長，不僅占庫存，還容易因為過時造成積壓，因此商家往往會在店慶、黃金周等期間把這些商品做特價銷售，這個時候也是商家最“脆弱”的時候，一旦促銷不出去，就意味著商品還要繼續(xù)占庫存，因此商家在價格上很容易出現(xiàn)松動，所以說，遇上特價商品，不妨試著再討點優(yōu)惠，還點價。

　　超市也可砍價

　　超市也可以砍價？超市不是“明碼標(biāo)價”嗎？別激動，這可是小記的親身經(jīng)歷。

　　其實，在很多超市，不少銷售員都是廠家派駐的，他們手里還有一份產(chǎn)品的銷售底價單，也就是說，只要商品不低于這個價格，都能賣，就看你會不會還價。不僅如此，普通銷售員和上級主管間能給以顧客優(yōu)惠的權(quán)限也是不同的，比如說，某商品在普通銷售員這里只能打9折，但是如果接待您的是上級主管，他就有權(quán)利決定這個商品是否可以打8.5折。所以，您要做的是，先和普通銷售員討價還價，并盡量把價格砍到最低，然后再找主管該類產(chǎn)品的上級領(lǐng)導(dǎo)，要求更多優(yōu)惠。

　　不妨“順手牽羊”

　　不知道你是否遇到過這樣的情況：當(dāng)你狠狠地砍了價后正準(zhǔn)備揚長而去，商家最后咬咬牙，在你出門的那一刻，把你拉回來，說“我賣了”，這時候相信大家都會有點后悔自己的價格砍得還不夠狠，但是這時候大多數(shù)人都不會再往下砍了，因為“面子上過不去”。

　　其實，這個時候不妨換個間接的砍價方法：趕緊看看商家店里還有什么別的你需要的，比如說，小飾品之類的東西，想辦法讓他送給你！這樣價格不就低下來了嗎！實在不送，再找別的經(jīng)銷商也不遲。

　　量大可能不實惠

　　有的消費者認(rèn)為，量大就一定實惠，其實不然，有的時候反而量大不實惠呢！根據(jù)小記的調(diào)查經(jīng)驗，不同的經(jīng)銷商在代理同一款產(chǎn)品時，獲利點的選擇是不同的。

　　當(dāng)然，這就需要您既耐心又仔細(xì)地多比較比較，如果在選購中真的發(fā)現(xiàn)這種情況，不妨將主材和配件分開買，至于“量少不送貨”的問題，可以問問廠家送貨的工人，近期是否要到自家小區(qū)或者附近小區(qū)送貨，不然也可以找找小區(qū)里有沒有在同一廠家訂貨的鄰居，可以讓其幫忙代購。

　　同店不一定同價

　　“我們都是一家的，您到哪里買都是這個價”，在購物的過程中，我們經(jīng)常聽到這樣的話，而“一店不二價”的看法在很多消費者心中也是定律。但曾有業(yè)內(nèi)人士透露，別說不同的店，即使真是同一家店同樣的商品也有可能出現(xiàn)價格不相同的情況。這里面可能有兩種原因：一是雖然都是廠家派駐的銷售員接待您，雖然銷售員手里的銷售底價一樣，但是有的銷售員希望自己的提成多點兒，有的銷售員則抱著“薄利多銷”的想法，因此出現(xiàn)了同店不同價的情況；二是為了打開銷路，爭取到更多的消費者，那些地點相對不太好、客流量較少、場租相對便宜的超市、市場最后的價格就可能低些。在購物過程中，即使是同一品牌的市場，也不妨多轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、比較比較。

　　技巧八：境外購物刷卡、避稅是關(guān)鍵

　　境外購物多選免稅店

　　十一長假來臨，趁著這個千載難逢的時機(jī)來趟境外游還是很劃算的。出門當(dāng)然少不了購物，就職于南寧一家旅行社的馬先生提醒說，買免稅商品、學(xué)會退稅能省不少錢。

　　馬先生介紹說，免稅店主要集中在機(jī)場，是每位游客必經(jīng)之處，最不可錯過。一般大型國際機(jī)場里，免稅店的規(guī)模都很大，商品豐富、價格適中，最適合集中采購。除機(jī)場外，也可以到市內(nèi)的免稅特許店購物，享受同樣超低價格的商品。因為免稅，只需支付國內(nèi)同類商品價格的40%~75%，性價比最高的是煙、酒、香水等高關(guān)稅商品。

　　退稅購物則比較復(fù)雜。馬先生介紹，消費者要把握三個步驟。一是在有全球回報集團(tuán)購物退稅標(biāo)志的商店購物后，即要求營業(yè)員填寫全球退稅支票。二是在離開旅游目的國時，向當(dāng)?shù)睾ｊP(guān)官員出示所購商品、發(fā)票和護(hù)照，海關(guān)檢驗合格后，會在全球退稅支票上蓋章使之生效。三是可在就近的現(xiàn)金退稅點領(lǐng)取現(xiàn)金退稅款；或?qū)⑸w章后的全球退稅支票寄回全球回報集團(tuán)設(shè)在購物地的分公司，全球回報集團(tuán)將以銀行支票的形式將退稅款寄到游客留在退稅支票上的詳細(xì)地址，或直接劃入國際信用卡 賬戶。

　　技巧九：購物時要關(guān)注商品售后服務(wù)

　　很多人購物時不注意詢問賣家商品的售后服務(wù)問題，比如出現(xiàn)了質(zhì)量問題如何辦，想退貨該咋辦。其實這些問題的發(fā)生都可能讓你的實惠蕩然無存。所以一定要問明售后服務(wù)，別“省錢”而來，“虧本”而去。

　　十一購物旺季來臨 刷卡購物退貨如何處理

　　眼下又到十一購物的旺季，相信刷卡消費的市民不在少數(shù)，遇到不滿意商品退貨的人估計也不少。那么退貨的時候遇到麻煩怎么辦呢？專家給你講解信用卡刷卡消費的退款流程。

　　退款其實也很方便

　　對不同商場而言，退款時間均不相同。新華聯(lián)商廈店長黃群立說，在承諾無條件退款的情況下，商場遇到退貨的情況不少，尤其很多消費者采取刷卡消費的支付方式，如果退貨則退款將直接退到消費者卡里。“退貨的金額基本上在一周左右就將退回到消費者的卡里，但不采取現(xiàn)金退款方式，這也是為了防止一些消費者套現(xiàn)的做法。”黃店長表示。

　　銀泰百貨負(fù)責(zé)人介紹說，如果是當(dāng)日交易當(dāng)日退貨的，當(dāng)日就可將款項退回消費者卡里。如果隔日退貨，消費者需要填一張退款的單子，填完以后，由商場提交銀行，銀行將在7個工作日內(nèi)解決問題。

　　深圳發(fā)展銀行方面也表示，消費者要求退貨，可直接前往商場，由商場工作人員在POS機(jī)上直接撤銷該筆交易，撤銷成功后由商場退還金額到消費者卡中。如果交易撤銷不成功，由商場向銀行提出申請，銀行再向總部匯報，由銀行解決退款問題。一般情況下，銀行接到申請后大約需3個工作日就可以完成退款。

　　退貨不需交手續(xù)費

　　商場退貨與退票的情況又不相同，招商銀行信用卡部工作人員介紹說，如果是購買機(jī)票，需要退票，刷卡交易產(chǎn)生的一定比例的手續(xù)費需要由消費者來承擔(dān)，而商場退貨則不同。

　　記者了解到，退款過程中產(chǎn)生的手續(xù)費，由商場和銀行方面結(jié)算。深圳發(fā)展銀行零售銀行部俞經(jīng)理說，這是銀行向商家收取的，與消費者沒有關(guān)系，如果貨款退到消費者的賬戶后，銀行也會將手續(xù)費退給商家，消費者不必支付這筆費用。

　　如果消費者遇到商家或銀行向消費者收取手續(xù)費的問題，可向有關(guān)部門反應(yīng)。商場店慶、國慶大力度促銷即將開始，消費者購買商品一定要看仔細(xì)，雖然刷卡消費退款的過程并不十分復(fù)雜，但為避免糾紛，消費者盡量選擇合適自己的商品。

　　網(wǎng)上購物需關(guān)注產(chǎn)品責(zé)任保險

　　根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)最新發(fā)布的《2008年中國網(wǎng)絡(luò)購物調(diào)查研究報告》顯示，今年上半年，全國19個大城市的網(wǎng)絡(luò)購物金額達(dá)到162億元。然而，目前的主要網(wǎng)購網(wǎng)站都有對賣家信用度的評級機(jī)制，但其所銷售的商品安全性卻無人保障，導(dǎo)致消費者在商品使用過程中的人身和財產(chǎn)損失難以追究。

　　記者隨機(jī)采訪數(shù)家網(wǎng)絡(luò)商鋪發(fā)現(xiàn)，沒有一家購買產(chǎn)品責(zé)任險，有的網(wǎng)絡(luò)店主甚至不知何為產(chǎn)品責(zé)任險。記者從美亞財產(chǎn)保險有限公司了解到，產(chǎn)品責(zé)任險是由商品生產(chǎn)者購買的產(chǎn)品，其主要保障生產(chǎn)者的法律賠償責(zé)任，即產(chǎn)品因為技術(shù)原因、設(shè)計缺陷、標(biāo)簽不明確等原因?qū)е碌南�費者在使用的過程中導(dǎo)致的人身傷害和財產(chǎn)損失。如果該廠家購買了產(chǎn)品責(zé)任保險，由于上述原因?qū)е碌南�費者人身傷害或者損失即可將其承擔(dān)責(zé)任風(fēng)險轉(zhuǎn)嫁給相應(yīng)的保險公司。

　　美亞保險的責(zé)任險專家提醒廣大消費者，在目前監(jiān)管缺乏的情況下，消費者應(yīng)提高產(chǎn)品維權(quán)意識，除了網(wǎng)上列明的商家的信用度之外，更應(yīng)該關(guān)注真正的產(chǎn)品供貨商是否為合法注冊的有信譽(yù)保證的生產(chǎn)廠家，購買產(chǎn)品是否具備責(zé)任追溯能力。而利用電子商務(wù)平臺進(jìn)行產(chǎn)品銷售的各類企業(yè)，不妨將“此產(chǎn)品已經(jīng)購買責(zé)任保險”的說明作為吸引網(wǎng)購族的籌碼。

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