渠道變革:報紙發行從單一到多元
2009-09-27 14:29 來源:慧聰印刷網 責編:何溢寰
- 摘要:
- 2004年,中央領導首次對中央黨報發行作出重要批示:“存量靠動員,增量靠市場。”在這一政策的推動下,2005年,《人民日報》在天津委托天津日報社發行,這標志著中央黨報正式拉開了自主發行改革的序幕,也標志著在我國采用了50多年的“統一郵發”模式正式退出歷史舞臺。其實,60年來,我國報業在探索發行渠道變革方面,一直沒有停歇過腳步。
【我要印】訊:2004年,中央領導首次對中央黨報發行作出重要批示:“存量靠動員,增量靠市場。”在這一政策的推動下,2005年,《人民日報》在天津委托天津日報社發行,這標志著中央黨報正式拉開了自主發行改革的序幕,也標志著在我國采用了50多年的“統一郵發”模式正式退出歷史舞臺。其實,60年來,我國報業在探索發行渠道變革方面,一直沒有停歇過腳步。
郵局發行:統一發行模式
新中國成立后,我國報紙從1950年起,陸續交郵局統一發行。幾十年來,我國報紙一直采取“郵局包發”的模式。這主要得力于郵局系統的優勢:全國有6.7萬個郵電局所,發行網可延伸到全國最偏遠的鄉鎮;有數十萬員工,3.5萬輛汽車,510多節郵政車廂,8架專用飛機。這樣的硬件是任何渠道無法比肩的,故而長期以來成為我國報業唯一的發行渠道,為報業繁榮發展作出了積極的貢獻。
郵局發行方式是計劃經濟體制下的產物,其發行方式適應的是傳統計劃經濟的辦報模式。然而,隨著報業的不斷發展,“郵局包發”開始暴露出種種弊端:觀念舊、效率低、服務差、成本高,在一定程度上制約了報業的發展。
上世紀80年代中期,隨著報業競爭的加劇,報紙運作方式的變化,“郵局包發”模式已經不再適宜報業發展的需要。一方面,當時全國1000多家報社,只有郵發一個發行渠道;另一方面,由于郵局的壟斷經營,報業發行的命脈掌握在郵局手中,報社一直處于被動地位。
正如武漢工業學院報刊發行研究所所長吳峰所言:一是入門難,新創辦報紙要辦理各種煩瑣的審批手續,確定郵發代號。二是費用高,郵局確定的發行費率最低25%,最高45%,報社想砍價幾乎是不可能的。三是回款難,讀者訂閱報紙是先交錢再看報,但報款先進郵局賬號,可報社卻遲遲拿不到應得的報款。四是服務差,郵局雖然向報社許諾及時、準確投遞,但由于體制機制的原因,投遞中遲、漏、錯等現象層出不窮,報社也無可奈何。在這種情況下,報業開始醞釀新的渠道變革。
自辦發行:打破壟斷格局
1985年,地處中原的河南洛陽日報社成為全國報業關注的焦點。這一年,《洛陽日報》在洛陽市9縣6區1市建立了發行所,配備了計算機,斥資建立運輸車隊,全部實行信息化管理,并形成嚴格的發行策略:及時投遞,確保市區早7點、縣區上午10點、農村在當天下午看到報紙;快速處理訂戶投訴,確保“上午投訴不過午,下午投訴不隔天”。
《洛陽日報》自辦發行后,實現了“三滿意”:成本降低,報社領導滿意;服務質量明顯改善,讀者滿意;發行量不降反升,擴大了報紙影響力,黨委政府滿意。《洛陽日報》率先走自辦發行之路的創舉,立即得到全國許多報社的積極響應,報紙自辦發行迅速席卷全國,形成了一股強勁的發行改革風潮。
據有關資料顯示,繼《洛陽日報》之后,除了中央黨報和部分省級黨報之外,幾乎所有的報紙都嘗試自辦發行或自主發行而獲得成功。用發行專家譚軍波的話說:“報紙脫離郵發,解決了時效和服務質量問題,自辦發行迸發出巨大的能量,發行量如芝麻開花節節高,報社的經營者們盡情享受著掙脫鐐銬的歡樂。”
“敲門發行”:創新發行模式
上世紀90年代中期,報紙自辦發行遇到兩大瓶頸:一是報紙零售和征訂難有大的增長;二是各地自辦發行條塊分割,沒有形成統一的發行渠道。在這種情況下,作為我國第一家都市報《華西都市報》,首次提出“敲門發行”,再一次創新了報業發行模式。
1996年,《華西都市報》成立發行領導小組,招聘了400多人的發行隊伍,在重慶敲門搞發行。該報創始人席文舉說:“(門)敲開以后就送你一張《華西都市報》,送了還不走,要站在那兒宣傳報紙。第一次向你宣傳,第二次、第三次也向你宣傳,到了第四次就建議你訂上一份,你要猶豫就建議訂一個月試一試……”上門宣傳,上門征訂,上門投遞,讀者家住幾樓,報紙就送到幾樓!沒想到,“敲門發行”的效果很好,《華西都市報》發行量很快突破50萬份,成為西部地區發行量最大的報紙之一。
《華西都市報》對中國報刊發行業的貢獻,在于它首次把商品銷售的觀念引入報刊發行,并用實踐證明可以像賣普通商品一樣賣報紙,主動走出去,敲開千家萬戶門,主動爭取訂戶!度A西都市報》及其“敲門發行”為報紙發行活動增添了生機和活力,創新了報業發行模式,這一經驗很快被國內各地報紙效仿,引發了各地報紙發行的“敲門浪潮”。
令業界驚奇的是,在這一理念的推動下,許多都市類報紙都創造了發行神話。
在東部,杭州《都市快報》以精密周到的策劃,演繹了“西湖傳奇”,短短3年內發行突破60萬份;在西部,成都《華西都市報》發行高歌猛進,不到3年突破60萬份,一舉改寫了成都報紙發行市場格局;在南方,廣州《南方都市報》從初創時的幾千份,不到兩年達到幾十萬份,形成了廣州報業發行市場的“三足鼎立”格局;在北方,北京《京華時報》在短短幾個月內發行量突破30萬份,創造了“魔鬼發行”奇跡,進入北京報紙發行市場的第一梯隊。
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