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直復(fù)營銷:新的增長領(lǐng)域 讓數(shù)碼印刷大展拳腳
2009-10-21 09:09 來源:慧聰印刷網(wǎng) 作者:李亞星 責(zé)編:樂軒
- 摘要:
- 有數(shù)據(jù)顯示在美國,現(xiàn)在最有效的目標(biāo)廣告模式就是直郵。像雜志這樣傳統(tǒng)的媒體廣告投放量已經(jīng)越來越少,而數(shù)碼印刷制作的個(gè)性化資料又占到整個(gè)直郵市場的53%,這個(gè)比例是很大,而且采用數(shù)碼印刷制作資料的直郵方式每年增長速度也很快。
【我要印】訊:不久前德國兩大印刷機(jī)巨頭海德堡和曼羅蘭的合并傳言曾一度占據(jù)了行業(yè)內(nèi)各大網(wǎng)站的頭條,無論二者最終能否合并成功,擺在他們面前的不僅僅會(huì)有反壟斷的審查,最重要的他們正面對傳統(tǒng)膠印市場的日漸沒落。在歐美等成熟市場傳統(tǒng)膠印的增長空間已日益收窄,而中國等新興市場則成為了這些印機(jī)巨頭們最后的稻草。
筆者認(rèn)為對于近期媒體所報(bào)道的關(guān)于海德堡和曼羅蘭合并傳言,無論真與假,這在一定程度上都折射出傳統(tǒng)膠印設(shè)備制造商在金融危機(jī)以及數(shù)碼印刷等新技術(shù)沖擊下所面臨的困境。根據(jù)權(quán)威的it研究與顧問咨詢公司——高德納咨詢公司(gartner,inc.)最近所做的一項(xiàng)調(diào)查顯示:在2009年,傳統(tǒng)膠印下降的趨勢更加明顯,而數(shù)碼印刷的地位明顯上升。
20年來,數(shù)碼印刷用戶不得不承認(rèn)數(shù)碼印刷獨(dú)特的短版印刷優(yōu)勢。現(xiàn)在,高德公司的一次調(diào)查發(fā)現(xiàn)客戶對數(shù)碼印刷的資金使用價(jià)值和印刷質(zhì)量方面勝過傳統(tǒng)膠印。
毋庸置疑,數(shù)碼印刷將會(huì)在未來一定時(shí)期內(nèi)主導(dǎo)圖書和出版印刷市場(圖書、宣傳冊和雜志等等)。隨著數(shù)碼印刷的影響,膠印的數(shù)量將持續(xù)下降,無論你在哪里工作,這些調(diào)查數(shù)據(jù)都反映了數(shù)碼印刷已經(jīng)在出版物和賬單營銷文件市場相比膠印占據(jù)了絕對優(yōu)勢。
前不久在筆者參加的富士施樂Innovate09研討會(huì)上,數(shù)碼印刷未來的發(fā)展趨勢再次成為大家關(guān)注的焦點(diǎn)。筆者認(rèn)為直復(fù)營銷已經(jīng)成為數(shù)碼印刷一個(gè)潛力巨大的發(fā)展市場,在這個(gè)市場數(shù)碼印刷再次對傳統(tǒng)膠印吹起了沖鋒的號角。
在美國市場,數(shù)據(jù)顯示只有直復(fù)營銷是唯一成功的,報(bào)紙廣告或者其他傳統(tǒng)廣告渠道的回饋率非常低,大概只有1%左右,而直復(fù)營銷方式的回饋率大概是100%多。因?yàn)橹睆?fù)營銷跟客戶之間存在著非常緊密的關(guān)聯(lián)性,這種關(guān)聯(lián)性讓客戶重視信息的反饋。現(xiàn)在直復(fù)營銷已經(jīng)不僅僅只有一個(gè)渠道,除了Email之外,還有打印、video一些其他的手段。而且直復(fù)營銷也不再僅僅只用客戶的名字,重要的是它還將從情緒上影響客戶的一些理性行為。
而數(shù)碼印刷在直復(fù)營銷中的的應(yīng)用則體現(xiàn)在兩個(gè)方向:一種是完全個(gè)性化的,由專業(yè)的軟件和數(shù)碼印刷設(shè)備直接完成,完全數(shù)碼印刷化;第二種方式,由于膠印的成本比較低,因此會(huì)采用合成的方式,傳統(tǒng)膠印做一部分,例如靜態(tài)的文本,而可變的內(nèi)容則用數(shù)碼設(shè)備來輸出。
在成本計(jì)算上數(shù)碼印刷在直復(fù)營銷中的應(yīng)用也體現(xiàn)出較傳統(tǒng)膠印的綜合優(yōu)勢,如果只是從打印來說,數(shù)碼印刷的單張成本比印刷要高,因?yàn)閭鹘y(tǒng)印刷量大,起印五千甚至幾萬份。但對于采用直復(fù)營銷的企業(yè)最看重的不應(yīng)該是看每頁的成本,而是信息回報(bào)率。例如,一個(gè)客戶用膠印可以極低廉的價(jià)格錢投放10萬份直郵廣告,但這十萬份中的很大的數(shù)量都會(huì)被客戶所忽視,而如果是用數(shù)碼印刷的話,同樣是10萬個(gè)份,成本雖然比膠印的高,但是由于采用的是個(gè)性化數(shù)碼印刷,就能實(shí)現(xiàn)很高回報(bào)率,印刷成本的投入就不會(huì)被大量浪費(fèi)。所以顯而易見數(shù)碼印刷在直郵領(lǐng)域正在改變成本劣勢變?yōu)閮?yōu)勢。
有數(shù)據(jù)顯示在美國,現(xiàn)在最有效的目標(biāo)廣告模式就是直郵。像雜志這樣傳統(tǒng)的媒體廣告投放量已經(jīng)越來越少,而數(shù)碼印刷制作的個(gè)性化資料又占到整個(gè)直郵市場的53%,這個(gè)比例是很大,而且采用數(shù)碼印刷制作資料的直郵方式每年增長速度也很快。
隨著直復(fù)營銷在中國的廣泛應(yīng)用以及企業(yè)的認(rèn)可,這必將為數(shù)碼印刷創(chuàng)造新的發(fā)展藍(lán)海,同時(shí)也在給傳統(tǒng)膠印的未來發(fā)展畫上一個(gè)大大的問號。
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