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淺析：中小企業開展電子商務存在三大誤區

2013-08-19 14:53 來源：易銘網責編：江佳

摘要：: 近年來電子商務發展迅猛，許多中小企業已充分意識到它給自己帶來的機遇，紛紛啟動電子商務戰略，但是，電子商務在我國才剛剛起步，對于目前我國大部分的中小型企業而言，它們一方面意識到開展電子商務活動的必要性和緊迫性，另一方面又在開展電子商務活動中陷入這樣或那樣的誤區。

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　　【CPP114】訊：近年來電子商務發展迅猛，許多中小企業已充分意識到它給自己帶來的機遇，紛紛啟動電子商務戰略，但是，電子商務在我國才剛剛起步，對于目前我國大部分的中小型企業而言，它們一方面意識到開展電子商務活動的必要性和緊迫性，另一方面又在開展電子商務活動中陷入這樣或那樣的誤區。對此，資深電子商務專家王海波總結指出企業開展電子商務有以下三大誤區。

　　一、缺乏對電子商務本質和電子商務運作模式的理解，存在知識和認識上的觀念誤區。把建設網站和網絡推廣當成了開展電子商務的核心。事實上企業應用互聯網包括了網絡推廣和電子商務二種應用。網絡推廣是利用互聯網進行宣傳推廣，重在提高企業或者產品知名度，而不在于是否銷售產品，網絡廣告、SEO、論壇推廣、博客推廣、軟文推廣等都是屬于網絡推廣。而電子商務的本質是商務，“電子”是實現“商務”的手段。即利用互聯網進行商務交易，因此，電子商務是一種貿易行為，重在銷售產品，是一種商務行為。所以，網絡推廣只是企業進行電子商務的一種方式、手段。而大部分企業的網站僅僅只是企業的宣傳彩頁，沒有多余的功能，還需要借助推廣手段才能讓目標客戶了解，并且企業網站都只是給網管使用和管理，并沒有發揮商務價值。傳統企業建站只是電子商務的第一步。企業有了自己的網站，更多還要依托于第三方電子商務網站進行銷售和推廣。

　　第二，目前很多企業只關注能否開展網上零售電子商務(B2C)，而忽視了企業和企業之間的電子商務交易(B2B)。即使關注了B2B電子商務交易，也只關注了偶然帶來交易的B2B推廣。此觀念只注重交易、商品交易的實現，而忽視商務的運作，缺乏對商務活動的核心是經營與管理的認識，從而出現電子商務定位不清。行業專家指出，提供電子商務服務的企業將進行不斷的細分。所有的傳統企業都將通過電子商務開展和其他企業之間的供應或采購，也就是說企業都將有自己的電子商務部門。而在B2B電子商務領域，將是目前的傳統企業占據主導地位，大部分的零售和服務企業都將開展面向個人消費者的電子商務服務(B2C)。預計5年內B2B電子商務交易額將達到總交易額的40%(目前是10%)，B2C交易額將達到總零售交易額的20%(目前是3%)。

　　第三、由于企業一直在被動的接受各種互聯網產品，自身無法參與到電子商務產品的設計和應用中，無法按企業本行業的特點開展適合自己的電子商務。為了讓企業充分應用互聯網在行業中進行電子商務，對于B2B服務商來說，可以通過“聚合單品”獲得上游B的優勢，通過“買家至上”來提高下游B的價值。

　　有多少商業模式就有多少種電子商務延伸，和傳統產業合作構建不同的B2B應用，是電子商務未來發展的核心。B2B電子商務與傳統產業的密切結合，有利于為傳統企業提供新的模式和形態。互聯網給我們所有中小企業最大的價值——聚合，這是互聯網的最核心的價值。

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