商業模式創新成為新競爭力量

　　在盛景網聯培訓集團董事長兼首席執行官、盛景商業研究院院長彭志強看來，過去30年，中國企業成功的核心是“低成本優勢”，而伴隨著勞動力成本、土地成本、原材料成本的上升以及匯率升值，中國企業的低成本優勢將日益銳減，這次國際金融危機更是啟示中國企業，必須轉型升級。而轉型升級的主要方式就是商業模式創新，商業模式成為了國內印刷企業下一步競爭的主要層面。

　　中國創業板3月31日正式通過審批推出，它主要關注的對象就是“兩高六新”企業，其中的“一新”即是指新商業模式。彭志強認為，創業板推出的財務門檻并不高，它主要也是聚焦在商業模式創新方面，因此，登陸創業板的關鍵之一就是商業模式創新。然而，印刷行業內的上市公司并不多，能夠與創業板相關聯、利用創業板來創收的公司更是少之又少。因此，如何使企業與創業板關聯起來，創新商業模式是印刷企業應思考的重要問題。

　　對于商業模式創新的重要性，兆迪印刷機械有限公司總裁郭烜強調說，在中國印刷業，技術可以成為商業模式創新的助推器，但是商業模式的創新，顯然比技術創新更為重要。由于現今國內經濟發展還不均衡，仍存在著一個龐大而低端的消費市場，這個市場從絕對意義上說遠遠沒有飽和，無數印刷品還沒有被一般消費者享受到，商業并沒有得到更廣泛普及。在未來，隨著國民收入的提升，高端印刷品的需求將有所增加。此時，發現新需求并創造出新的需求模式，就顯得尤其重要。

　　經營方式：延伸業務、定位市場、細分市場

　　虎彩集團有限公司（以下簡稱“虎彩”）董事長兼總裁陳中穩和雅昌企業(集團)有限公司（以下簡稱“雅昌”）董事長萬捷在本屆年會上分別對各自公司的商業模式進行了闡述。總結雅昌和虎彩的商業模式創新的成功經驗，不難發現他們的共同點，這些經驗無不是商業模式研究專家一直在強調的經營方式。

　　第一，他們不把自己局限于印刷行業，而是把本公司的業務延伸到了印刷前后端的產業中去，在主業保持平穩的同時開辟新的商業價值。“越來越不像印刷公司的公司，才是最優秀的印刷公司。”萬捷如此在年會上談及印刷企業創新商業模式的效應。他還舉例說，世界上最大的印刷公司已經不像印刷公司，例如日本凸版印刷株式會社稱自己為信息交流產業內的企業，而不稱自己為印刷公司。這些國際大型公司的成功模式告訴我們，不要僅僅局限在本行業的印刷市場，而是要跳出本行業進入更大的空間發展。

　　第二，這兩家公司都有著精準的客戶定位與選擇，滿足和順應核心需求現狀與趨勢。在進行了優勢與劣勢等戰略分析后，虎彩把自己的客戶群鎖定在中學生中，并把文化用品連鎖店都開在學校周邊，市場定位非常清晰。陳中穩認為，中學生文化用品的購買力大，而且其產品種類比較豐富，雖然品牌雜亂，但是一旦某家品牌做大了就能具有較強的競爭力。

　　萬捷則告訴業界，10年前，雅昌就把自己定位為為藝術界提供印刷服務，把“為人民藝術服務”確定為企業宗旨，以成為全球最優秀的藝術服務機構為企業愿景。他把公司的完整理念概括為首先“為人民藝術服務”，進而實現“藝術為人民服務”，藝術界一直是該公司服務的核心。

　　第三，把細分市場做專做精，同時，細分市場的專業化和精品化還能實現差異化戰略。雅昌在藝術品印刷復制領域不僅有b2b（企業對企業）業務，為客戶提供資產管理、藝術品精品管理、展覽、出版、藝術品經營等方面的服務，利用印刷技術服務于藝術行業，提供增值服務；而且也有b2c（商家對消費者）業務，以藝術家個人數據庫為基礎，經授權對經典作品進行授權限量復制，通過專賣店、網絡銷售等渠道滿足藝術研究、教育、普及、收藏和欣賞的多樣需求。

　　而虎彩文化用品連鎖店的細分市場就是學生文化用品，他們的產品是針對學生追求新潮和時尚的需求而專門設計的，并且進一步美化環境、提升品牌，吸引學生到連鎖店購買產品。在文化用品領域，虎彩還是第一家采用連鎖店這種商業模式的企業。

　　數字與網絡等高新技術助力商業模式創新

　　都說印刷業在整個新聞出版產業中是技術含量較高的行業，利用高新技術來進行商業模式創新對印刷復制企業來說也有著較大優勢。

　　萬捷表示，他們現在打造藝術數據庫的方式已經產生了很大變化，過去藝術資源的主要獲得渠道是印刷，而今則有超過70%的資源是從傳統印刷以外的，如互聯網、電子出版等渠道獲得。這些就是數字網絡技術給商業模式創新帶來的巨大優勢。雅昌力求做一個資源型企業，而不是簡單的加工制造型企業，萬捷表示，他們一直在學習和探索這種資源型企業的商業模式，而他本人則有大部分時間是花在了做數字化管理上，如與國家圖書館專家研究數據庫的分類、管理，與惠普、方正等公司的專家探討存儲技術的發展。

　　兆迪印刷機械有限公司總裁郭烜表示，技術可以成為商業模式創新的助推器，技術和裝備手段的差異化對傳統印刷業產生著較大影響。他舉例說，美國一家服務于商業印刷客戶和代理機構的在線印刷企業，應用網絡印刷技術，使客戶在自己的電腦上通過互聯網“操作”高達3500萬美元的現代化生產設備，而兆迪印刷機械有限公司則提供商業印刷品服務和物流服務，并幫助代理機構量身訂制他們的網站，進行品牌建設。這就是利用新技術手段使客戶充分參與進來的網絡印刷方式。

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　　雅昌和虎彩的商業模式

　　雅昌的獨創商業模式是“印刷＋it技術＋文化藝術”，通過建設《中國藝術品數據庫》核心平臺和雅昌藝術網，研發出新的產品，向客戶提供高端藝術印刷服務、互聯網資訊、藝術品市場信息、電子商務和廣告服務、藝術家綜合服務，同時提供高仿真藝術品復制產品，滿足藝術界人士的需求。

　　虎彩以印刷為核心，其業務鏈朝印刷上游（鐳射激光材料）和印刷下游（文具產品）發展，包括了印刷、啤酒包裝和文化用品連鎖店3個領域。該公司在2008年進行戰略轉型，從做文具的制造業模式發展到連鎖商業模式。其文化用品連鎖經營目標是，2014年跨三大產業帶建連鎖店3000家。

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