【CPP114】訊：2009年10月23日，“威特‘智噴’應用技術交流晚宴暨EFI Rastek UV寬幅面噴墨打印解決方案新品發布會”在北京召開，在推出新產品的同時，EFI威特更重要的是強調“智噴”。那么“智噴”究竟什么？按照字面理解，智噴等于智能噴繪，但在接受必勝網采訪時，EFI公司亞太區域高級執行董事瑞民•卡澤米先生表示：“智噴”并不是一種新的技術，而是一種全新的理念。

　　“現在我的面前有一個東西，放在緊貼我眼睛的地方，我只能看到一些模糊的點子；如果離遠一點，我能夠看到一些數字；如果拿得更遠一點，我可以看到這是一只iphone手機。這說明什么？這是不是可以說明如果你看得越遠、對某個領域的知識掌握得越豐富，你對這個領域的了解就越全面。在打印領域，EFI公司就是一家有著豐富的經驗和深入理解的公司。我相信大家也都知道，我們EFI公司除了有威特的大幅面噴墨打印系統，還有一個重要的產品，就是我們的FIERY打印服務器。FIERY打印服務器是一種有20年歷史的產品，20年來FIERY一直暢銷，包括施樂、佳能在內的很多企業都采用FIERY。在這20年中，我們能夠滿足不同領域客戶的需求，這足以說明在打印軟件領域我們取得的成功和我們對于這方面知識掌握的全面。同樣的，我們在大幅面噴墨打印技術方面也擁有豐富的經驗和知識。我們與惠普、NUR，是最早進入UV噴墨打印領域的三家企業，在這方面我們一直走在其他企業前面。我們對于噴墨打印的掌握非常全面，這是我們與其他企業不一樣的地方，也是我們的客戶依靠自己的力量無法掌握的。我們可以把自己在噴墨打印軟硬件方面積累的豐富經驗，把我們對噴墨打印的理解，以及我們了解和掌握的噴墨打印方面的新的應用，與客戶進行分享，幫助客戶開發未知的領域、發現更多新的市場，讓客戶有更好的色彩管理，讓客戶的打印得更聰明，讓客戶變得與其他企業不同，可以賺到更多的錢。這就是智噴的核心，也可以這樣說，智噴并不是指的某項技術，而是EFI倡導的一種綜合服務理念。”卡澤米先生介紹。

　　卡澤米先生認為，如今的經濟形勢有目共睹、難言滿意，但這樣的經濟形勢對于企業而言未必是壞事。“經濟發展很快的時候，對于很多企業來說，每天就是不停地重復著同樣的工作，但是很難有時間去考慮為什么這么做。但當業務發展速度降下來的時候，企業可以有時間去考慮如何進行改變，如何能夠把事情做得更漂亮，認真地去分析下一步怎么做才會讓企業發展得更好。是不好的經濟環境讓我們有了這樣的機會，讓我們可以重新規劃自己的業務基礎。這其實未必是一種否認，而是一種責任。當企業明了了自己應該怎么做的時候，企業的發展會變得更容易。”他特別強調的：“現在的機會讓我們可以學習，可以抓住機遇，可以改變我們的服務，讓我們找到未來發展的方向，讓我們變得更好。而且企業必須這樣做，你無法拒絕！”

在新的形勢下，企業的業務模式也在發生著悄然的改變。“過去，印刷企業與客戶的關系很簡單，客戶把要打印的文件拿來，企業會告訴客戶打印一平方米多少錢，幾天可以交活，之后就是等著客戶登門取活就可以了。現在則不一樣了。印刷企業必須對市場的變化做出積極的反應，同時需要主動告訴客戶自己能為他們做些什么。很多時候，客戶并不知道你所具備的能力，也不知道你能夠為他做些什么，在這種情況下，印刷企業需要讓客戶知道這些，讓客戶了解你與別人有什么不同。同時，印刷企業還有必要與制造商合作，不斷推出新的服務，同時共同來教育這個市場。”

　　卡澤米先生特別看好中國大幅面噴繪市場的發展前景，不過他認為中國市場的“增長一定不是延續傳統意義上的方式和方法”。根據他的預測，未來中國的大幅面噴繪市場不會像過去那樣集中在廣告領域，而是會出現“UV方面的應用，更多平臺式打印的應用，包括紡織物打印、藝術品打印、裝飾裝修打印等，這些新的應用可以給市場帶來新的發展機遇。”

　　順應這種市場變化，EFI威特現在強調更多的是“顧問式的銷售”。“我們需要幫助客戶了解市場，幫助他們為自己的客戶服務好，由此來鞏固客戶對EFI的依賴。對于客戶來說，我們不只是一個供應商，更是一個合作伙伴。這也正體現了我們‘智噴’解決方案的精髓。”卡澤米先生說。

　　在10月23日的活動上，EFI威特推出了一款入門級的產品——Rastek 660 UV寬幅面噴墨打印機。按照卡澤米先生的介紹，隨著這款設備的推出，EFI威特的產品已經形成了完整的序列：在中低端是Rastek，往上一點則是EFI的QS系列，更高端的是EFI的GS系列。“我們推出這款入門級產品，目的有兩個。一是有了這款產品，我們的產品序列就不會再有斷層；同時，我們推出這款也是因為我們的客戶有這方面的需求。我們絕不想做成一個噴墨打印設備的‘超市’，所以在設備方面也不會過多介入。大幅面噴墨設備已經誕生了20多年了，20年前就有很多企業生產硬件設備，現在生產的企業更多了。其實在機器方面，一些水平接近的企業旗鼓相當，彼此之間已經很難有很大的差距，所以我們不只關注設備本身，我們關注的是打印的綜合服務能力和打印的技能。”

　　這次推出的EFI威特Rastek 660 UV是一款采用紫外（UV）固化技術的設備。現在，噴墨打印的UV固化也是被行業爆炒的技術。但是作為一個負責任的企業，EFI公司卻并不主張所有人都盲目地上馬UV設備。卡澤米先生表示，“UV固化的速度很快而且污染非常小，這的確是一種很好的技術。但是UV技術并不是什么都可以做的，它更適合一些特殊的應用。UV技術需要很專的領域，要想有所突破就需要把印量做上去。說UV技術什么都可以打，這其實只是一個技術概念，我們并不贊成這種說法，也希望客戶在選擇的時候慎重考慮。”

　　卡澤米先生的觀點，充分體現出了EFI公司從客戶角度出發考慮問題的經營理念，同時也是EFI幫助客戶走向成功的一種真實反映。

　　EFI公司在中國的發展是非常順利的，而這順利的基礎，則是EFI對于打印技術的充分理解和對客戶的充分理解。看得更遠、理解更深，讓EFI在業界保持領先，只要這種戰略持續下去，EFI 的領先將始終保持，永不落后。

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