小標簽一揭 新辭典“降級”
2009-12-23 09:13 來源：泰州晚報 責編：喻小嘜
- 摘要：
- 家住市開發區野徐鎮的高女士來到高港區口岸街道一大型商場給女兒買電子學習辭典。高女士不太懂行，只是聽女兒說文曲星E828不錯，遂按圖索驥，向一店主詢問。店主熱情地說，現在有E828的升級產品E828＋，并做了現場演示。高女士覺得很好，便花534元買了這款“升級版”。
【CPP114】訊：新買的電子學習辭典明明是E828+升級版，怎么到家就“降級”為E828普通版了？這是為什么呢？
12月12日，家住市開發區野徐鎮的高女士來到高港區口岸街道一大型商場給女兒買電子學習辭典。高女士不太懂行，只是聽女兒說文曲星E828不錯，遂按圖索驥，向一店主詢問。店主熱情地說，現在有E828的升級產品E828＋，并做了現場演示。高女士覺得很好，便花534元買了這款“升級版”。
2天后，高女士的女兒發現：辭典的外包裝盒標注的是“E828＋”，而底部貼的卻是“E828”標簽，只是在其右上角另貼著一個小標簽，仿佛“+”被它遮住了。然而，揭開小標簽，底下根本沒“+”。
高女士找店主協商，未果，只得投訴至口岸工商所。
工商所工作人員受理后，認為店主偷梁換柱的行為已經侵犯了消費者高女士的合法權益。
在向店主詳細講解了相關法律法規后，店主賠付高女士產品差價、差旅費、誤工費等共計200元。
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