【CPP114】訊：成功之路是由一個個點支撐起來。

　　大多數人成功不是因為他們是天才，而是因為他們找到了正確的支點。

　　在很多人的眼中，余明輝不像老板。辦公室里的布置簡單，衣著也很樸素，絲毫沒有老板的架子，更像是一位鄰家大哥。

　　他，言詞憨實而誠懇，謙和而成穩。

　　在歲月的沖刷下，1995年創業時的情景，在余明輝的記憶中只留下淺淺的痕跡。聊起過去，他只是淡淡地說：“也沒有什么特別，我們就是這樣一步步走過來的。”

　　在余明輝的人生路上，他一直在尋找著支點，一個個能支起信心、責任和成就的支點。

　　第一個支點：專注紙箱機械制造

　　對于中國紙箱機械制造這個行業來說，“音皇”這個名字可能還不是很熟悉，但是如果說起“奉賢齊賢紙箱機械廠”，那么很多人對它并不陌生。“‘齊賢’已經有名氣了，而‘音皇’這個名字才剛剛五年。可能全國各地知道‘齊賢’，但是不知道‘音皇’。將來，我們只用‘音皇’這個名字，‘齊賢’將慢慢淡出歷史的舞臺。”余明輝說。其實，對于余明輝和“音皇”的很多員工來說，要舍棄“齊賢”這個名字，心中有萬分的不舍，因為“齊賢”凝聚了他們太多的心血。但是為了企業今后更好的發展，必須忍痛割愛。1995年，余明輝白手起家創辦了上海奉賢齊賢紙箱機械廠。隨著“齊賢”這個品牌的打響，出現了很多仿冒的企業，他們的產品以次充好，造成了極為負面的影響，嚴重影響了企業的聲譽。這給余明輝帶來了很大的困擾。“因為‘齊賢’是個地名，所以我們的名字即便被仿冒，也很難追究仿冒者的責任。”不能讓好好的企業在這上面栽跟頭，余明輝決定再為企業打造一塊“金招牌”，于是注冊成立了上海音皇紙箱機械有限公司，將“齊賢”慢慢過渡到“音皇”。

　　“我二十歲就走入這一行，從學徒工做起，后來自己出來辦企業。這么多年來一直呆在紙箱機械制造這個行當里，沒有搞過其他的，我只懂機械制造，其他的都不會。”余明輝笑著說。2007年，余明輝的事業也走入了一個新的階段。

　　“我們發展的一直比較平穩，現在所取得的這一切，是我們慢慢積累起來的。‘音皇’現在開始進入發展的第二階段，從各個方面來說都將步入正軌。今年我們擴建了新廠房，現在廠房面積達6000多平米。要放開手腳干事業，人力、物力、財力一樣不能缺。”余明輝平靜地說。

　　生產第一臺全自動印刷機時的困難，沒有嚇倒余明輝，反而更堅定了他的信心。就是余明輝的這份“執著”，讓如今的上海音皇紙箱機械有限公司，發展成為一家擁有先進的設備、廠房，有一批專業化的研發人員和管理人員的專業生產紙箱、紙盒、印刷包裝機械的企業。

　　第二個支點：永遠追求質量第一

　　“現在紙箱企業在選購設備時，首先強調的是質量，其次才是價格、售后服務等。如果這些都做好了，那么你的企業一定能辦得好。對于設備的質量要求也不再僅僅是‘好用’那么簡單，客戶對機械的外觀、做工等細節之處都非常重視。這對于我們紙箱機械制造商來說，是一種更高的要求，所以我們‘音皇’永遠將產品質量放在首位。”為了保證高質量的產品，余明輝不惜“重金”。曾經有員工建議余明輝，以國產的電器配件替換現在使用的西門子的配件，以降低制造成本，增加利潤空間。但是余明輝說：“我請你們來不是要你們幫我節約多少錢，而是希望你們幫我用掉多少錢。”余明輝深知質量是企業發展的關鍵，沒有穩定的質量，那只能是短期效益。“現在機械構造已經定型，用材也相差不大，變化最大的是電器等一些內在細節方面。客戶都要求設備經久耐用，外形美觀。我們電器配件之所以全部選用西門子，是因為這些配件產品的質量有保證。國內一些電器配件生產企業光顧著打價格戰，無法保證質量。我不希望我的設備因為一個電器配件的不合格，而失去信譽。”在余明輝狠抓質量的管理理念下，“音皇”的產品質量得到迅速的提升。

　　“質量過硬，才能取得客戶的信任。沒有好的產品，是無法在市場上生存下去的。只有客戶的好評，才能幫助我們取得競爭的勝利。”在“音皇”沒有專職的銷售人員，而是依*企業信譽來打拼市場，這也是余明輝的“客戶推薦”銷售策略。“這個地方有一個客戶買了我們的設備，他覺得用得好，而且我們提供的服務也好，他自然會向別人推薦我們。我們在南通市場賣出了五十幾臺設備，正是客戶推薦客戶的結果。”這種“點到面”的效應，歸根到底還是產品質量發揮作用。

　　“音皇”現在生產全自動印刷開槽機、半自動印刷開槽機、半自動印刷分紙壓線機、紙箱成型機、訂箱機等設備，產品暢銷全國各地，有些產品已經遠銷海外。“以往我們的設備在中級廠用得較多，現在慢慢向

　　一級廠延伸。我們的產品是系列化的，第一代、第二代……慢慢推出。”

　　第三個支點：研發、人才和服務都要抓

　　上海奉賢區集中了很多紙箱機械制造企業，而且整體水平也比較高，競爭的激烈程度可想而知。要想在競爭中越做越強，除了質量，還要看技術研發能力、人才素質以及服務的管理，缺少這些，企業一樣會辦不好。“現在國內有很多紙箱機械企業還在起步階段，從產品的外觀看還可以，但是內部構造就差很多了。有些企業是在模仿我們的設備，缺少研發機構。看到這些企業，我就覺得仿佛看見了自己的過去。以前我們跟他們一樣，都是依*拆裝其他設備進行仿造。”余明輝坦言道。其實，這種“仿造”在中國紙箱機械制造行業并不少見，這種方法的確拯救很多白手起家并處于創業初期的民營企業。

　　如今的“音皇”正逐步與國際接軌，不斷加快新產品、新品種的研制和開發。對于企業的研發余明輝頗感自豪：“作為現代型的制造企業，沒有研發是不行的。我們每年開發一到兩個新產品，研發出的產品一般在半年內就投放市場。每年有20%的資金投入研發，這個比例在同行中都是比較高的。”

　　現在“我們有了自己的研發團隊，這些機械工程師、電氣工程師都是從外面請來的。在‘音皇’只有能力的高低，沒有地域的區別。企業的發展離不開人才。我們還在不斷引進專業性強、技術性強的人才，參與到企業建設中。同時加強培養自己的人才。沒有大學生參與企業，企業就發展不起來。外面請來的人，他的思路比較寬廣，能很快結合我們企業的特點，有效發揮自身所長。年輕人接受能力快，缺乏的是經驗，需要在這個平臺上鍛煉。”于明輝強調，企業的用人不在多而在精，在于找到合適的人才。

　　設備的更新速度在加快，企業家們的服務意識也在加強。擅長“客戶推薦”銷售策略的余明輝自然更不會忽略售后服務。“我覺得我們的售后服務做得還不錯，我們專門配備電氣、機械的專業人員，組成售后服務的隊伍。江浙地區的客戶報修，維修人員24小時內必須到位。遠一些地區的，維修人員也要盡可能快的到位。現在售后服務不做好是不行的。只要我們的設備賣到這個區域，那么我們的售后服務一定要跟上，這也有力地推動了我們‘客戶推薦’戰略的實施。”

　　第四個支點：平常心和進取心

　　有人說，擁有財富的人往往是擁有包袱的人。但是，如果有好心態，就會越走越平安，越走越真實，越走越自然。每個人都有自己的理想，實現理想需要平常心，需要懷著一顆平常心去奮斗。余明輝認為做企業也講究循序漸進，需要全盤考慮，不能為圖快而忽略其他。跟很多為了賺取更多金錢而疲于奔命的企業家相比，余明輝就顯得輕松了許多。“做大做強是我們奮斗的一個目標，但是我們決不會急功近利。企業的發展需要一步一步走，那樣才踏實。只要我們努力，我相信一定會成功。”現代社會是一個競爭的社會，競爭需要平常心。

　　從業近三十年，親身經歷了中國紙箱機械變革時代的余明輝，對于中國紙箱機械未來的發展充滿信心。“今后我們一定能做得更好。隨著國內企業的飛速發展，產品得到客戶的認可。而且，現在國內機器的性能構造越來越接近國外先進水平，印度、越南等國家選購紙箱設備，首先考慮中國企業的設備，這是我們的機會。”隨著周邊國家購買力的增強，中國紙箱機械市場又將擴大。

　　“我們現在的機械跟過去是完全不同的了，客戶的要求也不一樣。這就需要我們去學習，去交流，提高自身水平。看到國內外先進的設備，就要去仔細研究，人家是怎樣做的？我們是怎樣做的？我們的缺陷在哪里？只有學習先進的，自己的進步才能快。”

　　余明輝就是以平常心給自己恰當定位，以進取心面對每一次機會。

　　后記

　　余明輝笑言做這行很苦。這個“苦”不是指身體的勞累，而是心中那份沉甸甸的壓力。這重壓，是對自己、對員工、對客戶、對社會……的那份責任。

　　他的平易近人，他的魄力，他的那份平常心和進取心都在感染著他身邊的人。一個成功企業家的魅力不就在于此嗎？！

　　希望他能尋找到更多的支點，來支起一片更廣闊的世界！


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