晨鳴紙業(yè)2009年度社會責任報告
2010-04-14 00:00 來源：香港聯(lián)交所 責編：Quincy
【CPP114】訊：證券代碼：000488 200488 證券簡稱：晨鳴紙業(yè) 晨鳴B 公告編號：2010-009
山東晨鳴紙業(yè)集團股份有限公司
2009年度社會責任報告
山東晨鳴紙業(yè)集團股份有限公司（以下簡稱「本公司」或「公司」）是以制漿、造紙為主的大型企業(yè)集團，全國首家A+B+H股三種股票上市公司，擁有40多家子公司，總資產282億元，年紙品生產能力350萬噸，進入中國企業(yè)500強和世界紙業(yè)50強，被評為中國上市公司百強企業(yè)和中國最具競爭力的50家藍籌公司之一，「晨鳴」商標被認定為中國馳名商標。
一、綜述
公司秉承「打造紙業(yè)精品、真誠回報社會」的企業(yè)使命，以「建設綠色生態(tài)、持續(xù)發(fā)展的國際一流造紙企業(yè)」為企業(yè)愿景，傾心打造「誠信為本、共贏共享」的核心價值觀，以落實科學發(fā)展觀、構建和諧社會、推進經濟社會可持續(xù)發(fā)展為己任，堅持「以人為本」的管理理念，在追求經濟效益、保護股東利益的同時，積極保護債權人和職工的合法權益，誠信對待供應商、客戶和消費者，積極從事環(huán)境保護、社區(qū)建設等公益事業(yè)，促進了公司與社會、社區(qū)、自然的協(xié)調、和諧發(fā)展。
公司先後榮獲山東60年60品牌、改革開放三十年山東省優(yōu)秀企業(yè)、中國500最具價值品牌等榮譽稱號。環(huán)保節(jié)能方面，公司先後獲得了「山東省資源綜合利用先進單位」、「山東省環(huán)境友好型企業(yè)」、「山東省節(jié)能先進企業(yè)」等榮譽稱號，公司工會先後被壽光市總工會評為「先進基層工會」和「先進職工小家」等榮譽稱號，公司董事長陳洪國先後被評為山東省輕工業(yè)新中國六十周年功勳企業(yè)家、濰坊市功勳企業(yè)家、濰坊年度十大經濟人物、紀念建國六十周年「影響濰坊」十大杰出企業(yè)家、壽光人民勳章獲得者、壽光時代功勳人物等榮譽稱號。
二、社會責任履行情況
1、股東和債權人權益保護
(1) 公司非常注重現代企業(yè)制度建設，不斷完善法人治理結構，特別是在股東會、董事會、監(jiān)事會三會的運作方面形成了相互協(xié)調、權責明確、規(guī)范運作的法人治理結構。在此基礎上，公司不斷完善各項制度，根據《證券法》、《上市公司治理準則》以及《公司章程》等有關要求，結合自身實際，制定了《股東大會議事規(guī)則》、《董事會議事規(guī)則》、《監(jiān)事會議事規(guī)則》、董事會各專門委員會的《工作細則》、《總經理工作細則》、《信息披露管理制度》、《獨立董事工作制度》、《投資者關系管理制度》、《募集資金管理辦法》、《財務管理制度》等各項規(guī)章制度，2009年又對上述規(guī)則、制度進行了修訂，確保了公司股東大會、董事會、監(jiān)事會的召開、重大決策等行為合法、合規(guī)、真實有效。同時，公司建立了比較完善的內部控制體系，切實保障股東的權益。
(2) 公司嚴格按照國家法律法規(guī)、深圳證券交易所《股票上市規(guī)則》和公司《信息披露管理制度》等有關規(guī)定，強化信息的內部組織和管理，嚴格執(zhí)行信息披露義務，確保了信息披露的真實、準確、及時、完整，提高公司運行的透明度，切實保護公眾投資者的合法利益。
(3) 公司從為廣大股東服務、規(guī)范法人治理、提升公司在資本市場地位和形象的角度出發(fā)，強化投資者關系管理工作。制定了《投資者關系管理制度》、《接待和推廣制度》，并充分利用開展上市公司治理專項活動的契機，進一步構建了與投資者和社會公眾溝通的方式和渠道。通過舉辦定期的業(yè)績說明會、電話會議和接待投資者來訪、電話諮詢、公司網站投資者關系專欄等形式及時與廣大投資者溝通，最大程度地滿足投資者的信息需求，使投資者尤其是中小投資者能夠及時、準確、平等地了解到公司的經營發(fā)展情況，充分表達建議和意見，有效保證中小投資者的權益。
(4) 公司自97年5月份上市以來，公司生產經營規(guī)模不斷擴大，經濟效益不斷提高，品牌的知名度和消費者的忠誠度不斷提升。公司在取得經濟效益的同時，非常重視對股東的回報，僅2006-2008年三年累計派息總額就達58,087萬元，占公司三年年均實現可分配利潤的80.85%。2009年度公司又擬定了以2009年12月31日總股本2,062,045,941股為基數，向全體股東每10股派發(fā)1.5元（含稅）現金股利，共派發(fā)現金紅利30,931萬元（含稅）的分配方案。
(5) 公司制定了《資金管理規(guī)定》、《融資、擔保工作程序》、《財務重大事項提報管理規(guī)定》、《應收賬款管理規(guī)定》等制度，對貨幣資金的收支業(yè)務等建立了嚴格的授權批準程序，辦理貨幣資金業(yè)務的不相容崗位已作分離，相關機構和人員形成相互制約關系；公司對重大投資堅持合法、審慎、安全、有效的原則，控制投資風險、注重投資效益，保證了資金使用的安全性和高效性。
同時在經營決策的過程中，充分考慮債權人的權益，及時披露與之相關的重大信息；嚴格按照與債權人簽訂的合同履行債務，依法保護債權人的合法權益。
2、職工權益保護
(1) 認真貫徹落實《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》及相關規(guī)章制度，依法保護職工的合法權益，在勞動安全衛(wèi)生制度、社會保障等方面嚴格執(zhí)行國家標準。公司不斷推進人事制度改革，制定了《人力資源管理制度》、《人才引進、人才培養(yǎng)管理規(guī)定》、《干部自薦、競聘管理規(guī)定》等制度，規(guī)范了人才招、用、留各個環(huán)節(jié)的運作。公司為鼓勵優(yōu)秀人才脫穎而出以及滿足企業(yè)快速發(fā)展對人才的需要，公司制定了《員工晉升實施辦法》，通過個人自薦、資格審查、民主評議、競聘答辯等環(huán)節(jié)進行晉升，拓寬了員工成長渠道，提高了員工的積極性。
(2) 建立科學績效考核制度，完善薪酬福利體系。公司各部門編制崗位說明書，全面推行績效考核辦法，員工收入與工作量、工作質量掛漖，多勞多得，充分調動了廣大員工的工作積極性和創(chuàng)造性。同時公司按時足額為職工繳納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險、生育保險、住房公積金等五險一金，公司被市勞動保障局評為2008年度「勞動保障誠信示范單位」，被山東輕工業(yè)協(xié)會評為「2008年度山東省輕工業(yè)勞資統(tǒng)計工作先進單位」。為改善員工生活條件，公司先後投入數千萬元配套建設了花園式宿舍小區(qū)和員工公寓，以及圖書閱覽室、員工活動中心、籃球場、足球場等設施，為員工的娛樂健身提供了良好的條件。為保證生產一線員工按時用餐，公司對生產系統(tǒng)在崗員工提供免費餐，使員工切實感受到家庭般的溫暖，充分體現了公司對員工的關懷。
(3) 重視員工培訓工作。本著干什麼學什麼、缺什麼補什麼的原則，多層次、多渠道、多形式的開展全員培訓活動。2009年，組織開辦各類培訓班1,500余期， 參訓員工40,000余人次， 員工參訓率達100%。報告期內，公司著重加強了中高層管理人員培訓，先後組織了《贏在績效》、《大智慧》、《企業(yè)執(zhí)行不力的十大病因》、《企業(yè)信息化建設》、《卓越績效管理》、《企業(yè)安全管理》等專題培訓講座以及系列法規(guī)政策培訓，通過培訓，提高了中高層管理人員的自身素質和管理水平；對一線員工，公司重點加強崗位技能和專業(yè)知識的培訓，積極組織內部培訓師對一線員工進行技能培訓，并在集團內組織進行了作業(yè)指導書全員輪訓，提升了員工專業(yè)技能；同時，公司認真組織新員工入廠培訓，全年組織新員工培訓20期，培訓人數380人。
(4) 嚴格執(zhí)行國家勞動安全衛(wèi)生規(guī)則和標準，建立健全安全衛(wèi)生制度，通過定期培訓和舉行安全衛(wèi)生知識競賽的形式，加強安全衛(wèi)生知識宣傳，不斷提高職工安全衛(wèi)生意識。在報告期內，公司開展了「安全生產月」活動，完善了安全事故應急救援預案體系，深化了安全宣傳教育，推動了隱患治理各項工作措施的落實和安全生產形勢的持續(xù)穩(wěn)定，達到了以活動促工作，以月促年的目的。公司還定期組織開展消防和反事故演習，提高員工的安全生產意識、預防事故及自我保護的能力。
(5) 進一步健全工會組織機構，充分發(fā)揮工會工作職能，暢通員工訴訟渠道，維護公司和員工切身利益，促進了企業(yè)的和諧發(fā)展。a、不斷完善職代會制度，定期召開職代會，認真履行職代會職能；定期召開民主座談會，廣泛聽取員工建議和意見，幫助員工及時解決工作中存在的問題；以創(chuàng)建和諧企業(yè)為契機，每月定期對各子公司廠務公開情況進行檢查、監(jiān)督，落實和健全廠務公開制度，增加管理的透明度；定期組織公司女員工進行免費查體活動，以確保員工的身心健康；大力開展豐富多彩、寓教於樂的活動，公司以《2009年文體活動計劃》安排為主線，同時每月至少舉行兩次職工喜聞樂見的文體活動，如乒乓球、羽毛球、籃球、臺球、撲克、象棋、釣魚、知識競賽、技術比武等，并多次組織職工或中層以上人員的旅游活動。通過活動，豐富了員工的業(yè)余文化生活，陶冶了員工的情操，增強了企業(yè)凝聚力。
b、公司工會從民主政治建設入手，堅持實施各項企業(yè)民主管理制度，就職工關心的熱點難點問題，通過召開職工代表座談會等方式，積極搜集盡快反映職工意愿，暢通了員工投訴渠道。
c、9月份，公司就職工崗位就餐條件、職工洗衣、單身職工住宿、先進評比、勞動競賽、關注病困員工等8個涉及職工切身利益的問題，擬定下發(fā)了《晨鳴集團關愛員工實施方案》。另外，公司還成立「晨鳴集團員工互助會」，解決了部分困難職工家庭的後顧之憂。
3、供應商、客戶和消費者權益保護。
長期以來公司堅持誠實守信、互惠互利的交易原則，與供應商保持良好的合作關系，以誠信雙贏、共創(chuàng)未來的營銷理念，為客戶和消費者提供高質量的產品和優(yōu)質的售後服務，在業(yè)內及客戶中建立了良好的信譽。
2009年公司進一步完善了采購、銷售系統(tǒng)的內部控制體系，有效遏制了商業(yè)賄賂等違規(guī)事件的發(fā)生，切實保護了供應商、客戶和消費者的合法權益。在采購方面，公司制定了《集團公司招標規(guī)范》、《集團物資采購及付款管理規(guī)定》等制度，強化了審批、采購、驗收、付款等環(huán)節(jié)的控制，做到了采購決策的透明化、支付貨款的程序化；在銷售方面，公司制定了《銷售及收款管理制度》、《出口業(yè)務合同管理規(guī)定》等制度，通過對銷售政策和涉及營銷業(yè)務的機構和人員的職責權限等相關內容進行規(guī)范，保證公司依法簽訂、履行銷售合同，切實保護了客戶和消費者的利益。
在產品質量方面，公司以「全面過程控制，穩(wěn)定產品工藝，加強質量管理，滿足用戶需求」的生產理念，作為指導生產的基本準則。公司制定了嚴格的產品控制體系和責任考核體系，把堅持質量穩(wěn)定作為公司一項產品生命工程來抓，并持之以囪貫徹落實。一方面做好源頭控制，強化原料質量管理，嚴格原料進場檢驗程序；另一方面強化清潔生產，嚴格控制工藝參數，從崗位操作規(guī)范、技術改造等方面入手，努力穩(wěn)定、提高產品質量。與此同時，公司不斷強化員工的質量意識，加大對產品質量事故的考核力度，強化專業(yè)管理。
在售後方面，公司積極加強服務體系建設，優(yōu)化服務管理流程，充分發(fā)揮市場服務中心客戶免費投訴電話作用，同時專門設立了客訴專員，不斷深入現場為客戶解決各種問題，提供技術支持，在市場上樹立了良好的公司形象。
4、環(huán)境保護與可持續(xù)性發(fā)展。
公司深入貫徹落實科學發(fā)展觀，依靠科技創(chuàng)新，大力發(fā)展循環(huán)經濟，通過廢物回收、循環(huán)利用、清潔生產等手段，最大限度地削減污染物，提高資源利用率。
在技術開發(fā)、環(huán)保設施的建設運行方面：
多年來，公司一刻也沒有放松在環(huán)保方面的投資和支出，2009年公司水處理等方面的支出累計達22,380萬元。目前，公司污染治理設施運行正常，排放COD濃度遠低於壽光市城市污水處理廠的接口標準，并全部安裝了污染源自動監(jiān)控設備。在3萬m3/d中水回用工程運行工藝不斷完善趨於成熟的基礎上，公司先後在齊河晨鳴、武漢晨鳴、吉林晨鳴、海拉爾晨鳴、江西晨鳴等各子公司陸續(xù)推廣上馬了造紙廢水深度處理工程，目前全部正常運行，排放廢水達到地方控制標準要求。為進一步落實減排目標要求，公司又投資近4,000萬元在壽光本部4萬m3/d中段水建設了深度處理回用工程，該項目已於2009年12月投入試運行，經處理後最終出水水質CODcr＜60mg/L，SS＜10mg/L，色度＜10倍，濁度＜3NTU，pH 6-9。該項目日最大處理中水回用量達4萬m3。
降低能源消耗方面：公司將節(jié)約資源和保護環(huán)境放在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的突出位置來抓，嚴格落實節(jié)能減排工作責任制，按照減量化、再利用、資源化的原則，大力推行清潔生產，發(fā)展循環(huán)經濟，提高資源能源使用率。一是中水深度處理。生產用水最大限度地進行循環(huán)利用，抄紙用水重復率達到90%以上。在壽光本部3.5萬噸中水回用成功運行的基礎上，在各子公司推廣應用中水深度處理技術，既節(jié)約了水資源，又進一步減輕了環(huán)境污染，成功探索出一條造紙廢水深度處理回用之路。二是垃圾焚燒發(fā)電。上馬了130t/h循環(huán)硫化床垃圾焚燒爐，配套12MW單抽凝汽式汽輪發(fā)電機組，對固體廢棄物進行綜合利用，年可供蒸汽40萬噸、發(fā)電8780萬千瓦時。三是推廣節(jié)能技術。通過備件更換等辦法在生產系統(tǒng)逐步利用高效率電機替代原有的低效率電機，效率提高2%，年可節(jié)約8,160噸標煤，減少二氧化碳排放量2.22萬噸。同時，在新上項目中推廣利用690V系統(tǒng)，電氣投資降低20%，生產運行損耗減少三分之二。四是制漿系統(tǒng)改造。去年初，公司針對木漿市場形勢，停用自制漿後，利用半年的時間，對制漿工廠進行了改造，重點規(guī)劃了氧脫、DDW洗漿系統(tǒng)，配套了制氧站、集中供氯等系統(tǒng)，6月份投運後，自制漿品質大幅提高，耐折150次以上，為抄紙車間提高自制漿配比創(chuàng)造了條件。同時，通過實施氧脫木素工藝改造，廢水中COD、SS濃度降低15%，AOX降低20%。公司環(huán)保工作得到省和國家環(huán)保部門的高度認可，全國生態(tài)文明記者行采訪團到公司現場采訪報道，國家環(huán)保部在公司召開現場會推廣公司經驗做法，提升了公司形象。
集團2009年萬元產值綜合能耗1.0323噸標準煤（按2005年可比價計算），比2008年降低了26.11%。壽光本埠噸機制紙綜合能耗僅為288千克標準煤，居全國同行業(yè)先進水平，圓滿完成省政府、濰坊市政府、壽光市政府下達的節(jié)能責任目標。
污染排放方面：目前，集團本埠整體治理能力達到日處理450噸自制漿黑液配套3000kW發(fā)電機組的堿回收、日處理13.5萬m3的中段水處理能力（40000m3/d系統(tǒng)一套、60000m3/d系統(tǒng)一套包括5500m3/d帕克厭氧系統(tǒng)、35000m3/d系統(tǒng)一套包括24000m3/d帕克厭氧系統(tǒng)和15000m3/d ADI厭氧系統(tǒng)）和日處理30000m3/d中水回用系統(tǒng)一套。污水處理廠外排廢水COD平均在300mg/L以下，COD去除率達到85%以上，揮發(fā)酚的去除率達96%，SS去除率達95.8%，達到市污水處理廠進水標準。
廢物回收和綜合利用方面：公司上馬了130t/h循環(huán)硫化床垃圾焚燒爐，配套12MW單抽凝汽式汽輪發(fā)電機組，對固體廢棄物（皮、木渣、鋸末、油墨渣以及污泥等）進行綜合利用， 年可供蒸汽40萬t、發(fā)電0.878億kWh，產生利稅1,310萬元，實現企業(yè)固體廢棄物的綜合利用，達到節(jié)能減排的目的。同時，公司對自備電廠的灰、渣等衍生物進行綜合利用，使「灰、渣變金」，配套上馬了年產30萬噸的水泥廠和8萬立方米的新型建材廠。通過不斷完善水泥廠和新型建材廠生產工藝，開發(fā)出高檔路面磚、標準磚、復合矽酸鹽水泥等十幾個規(guī)格的建材產品，加大了灰、渣用量，目前年消化灰、渣21萬噸，取得了可觀的經濟效益和社會效益。公司還在原沼氣發(fā)電機組基礎上進行脫硫技術改造，新上8臺脫硫機組，日最高發(fā)電量將達到8.6萬千瓦時，可完全消化公司污水處理過程中產生的沼氣。經脫硫後，沼氣中硫化氫的濃度由20000ppm降到100ppm，實現了經濟效益與環(huán)境效益的雙贏。
5、公共關系和社會公益事業(yè)。
公司在社會各界的關心和支持下，致力於發(fā)展綠色生態(tài)紙業(yè)，始終堅持科學發(fā)展、和諧發(fā)展，取得了良好的經營業(yè)績。公司在依法經營，誠信納稅的同時，積極履行社會責任，大力回饋社會，先後以贈送、捐款等方式向災區(qū)、殘疾人聯(lián)合會、個人捐贈了數百萬元的現金和物資，為構建和諧社會作出了積極貢獻。2008年公司被授予「濰坊市抗震救災先進單位」等榮譽稱號。
三、在履行社會責任方面存在的不足及整改計劃
2009年，公司的各項業(yè)務均達到國家法律法規(guī)要求和標準，未出現重大環(huán)保和安全事故，也未受到任何處罰。雖然公司在股東和債權人權益保護、職工權益保護、供應商、客戶和消費者權益保護、環(huán)境保護與可持續(xù)發(fā)展、公共關系和社會公益事業(yè)等方面取得一定成績，但與《深圳交易所上市公司社會責任指引》相關要求仍存在一定差距，主要表現為：自愿披露社會責任意識不強，履行社會責任的系統(tǒng)性不強，社會責任理念體現不充分。
針對在履行社會責任方面存在的差距和薄弱環(huán)節(jié)，公司將采取以下措施對其進行整改和完善：一、在經營決策中，加強公司信息披露力度，及時為股東和債權人提供更多信息，維護其合法權益；二、將社會責任落實到公司的各項制度中，并納入公司的考核體系，通過剛性手段，確保社會責任的全面落實；三、認真履行企業(yè)在社會責任中應盡的義務，提高員工的社會責任意識，使履行社會責任和追求可持續(xù)發(fā)展意識深入到企業(yè)發(fā)展中去，為和諧社會建設貢獻一份力量。
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一、綜述
公司秉承「打造紙業(yè)精品、真誠回報社會」的企業(yè)使命，以「建設綠色生態(tài)、持續(xù)發(fā)展的國際一流造紙企業(yè)」為企業(yè)愿景，傾心打造「誠信為本、共贏共享」的核心價值觀，以落實科學發(fā)展觀、構建和諧社會、推進經濟社會可持續(xù)發(fā)展為己任，堅持「以人為本」的管理理念，在追求經濟效益、保護股東利益的同時，積極保護債權人和職工的合法權益，誠信對待供應商、客戶和消費者，積極從事環(huán)境保護、社區(qū)建設等公益事業(yè)，促進了公司與社會、社區(qū)、自然的協(xié)調、和諧發(fā)展。
公司先後榮獲山東60年60品牌、改革開放三十年山東省優(yōu)秀企業(yè)、中國500最具價值品牌等榮譽稱號。環(huán)保節(jié)能方面，公司先後獲得了「山東省資源綜合利用先進單位」、「山東省環(huán)境友好型企業(yè)」、「山東省節(jié)能先進企業(yè)」等榮譽稱號，公司工會先後被壽光市總工會評為「先進基層工會」和「先進職工小家」等榮譽稱號，公司董事長陳洪國先後被評為山東省輕工業(yè)新中國六十周年功勳企業(yè)家、濰坊市功勳企業(yè)家、濰坊年度十大經濟人物、紀念建國六十周年「影響濰坊」十大杰出企業(yè)家、壽光人民勳章獲得者、壽光時代功勳人物等榮譽稱號。
二、社會責任履行情況
1、股東和債權人權益保護
(1) 公司非常注重現代企業(yè)制度建設，不斷完善法人治理結構，特別是在股東會、董事會、監(jiān)事會三會的運作方面形成了相互協(xié)調、權責明確、規(guī)范運作的法人治理結構。在此基礎上，公司不斷完善各項制度，根據《證券法》、《上市公司治理準則》以及《公司章程》等有關要求，結合自身實際，制定了《股東大會議事規(guī)則》、《董事會議事規(guī)則》、《監(jiān)事會議事規(guī)則》、董事會各專門委員會的《工作細則》、《總經理工作細則》、《信息披露管理制度》、《獨立董事工作制度》、《投資者關系管理制度》、《募集資金管理辦法》、《財務管理制度》等各項規(guī)章制度，2009年又對上述規(guī)則、制度進行了修訂，確保了公司股東大會、董事會、監(jiān)事會的召開、重大決策等行為合法、合規(guī)、真實有效。同時，公司建立了比較完善的內部控制體系，切實保障股東的權益。
(2) 公司嚴格按照國家法律法規(guī)、深圳證券交易所《股票上市規(guī)則》和公司《信息披露管理制度》等有關規(guī)定，強化信息的內部組織和管理，嚴格執(zhí)行信息披露義務，確保了信息披露的真實、準確、及時、完整，提高公司運行的透明度，切實保護公眾投資者的合法利益。
(3) 公司從為廣大股東服務、規(guī)范法人治理、提升公司在資本市場地位和形象的角度出發(fā)，強化投資者關系管理工作。制定了《投資者關系管理制度》、《接待和推廣制度》，并充分利用開展上市公司治理專項活動的契機，進一步構建了與投資者和社會公眾溝通的方式和渠道。通過舉辦定期的業(yè)績說明會、電話會議和接待投資者來訪、電話諮詢、公司網站投資者關系專欄等形式及時與廣大投資者溝通，最大程度地滿足投資者的信息需求，使投資者尤其是中小投資者能夠及時、準確、平等地了解到公司的經營發(fā)展情況，充分表達建議和意見，有效保證中小投資者的權益。
(4) 公司自97年5月份上市以來，公司生產經營規(guī)模不斷擴大，經濟效益不斷提高，品牌的知名度和消費者的忠誠度不斷提升。公司在取得經濟效益的同時，非常重視對股東的回報，僅2006-2008年三年累計派息總額就達58,087萬元，占公司三年年均實現可分配利潤的80.85%。2009年度公司又擬定了以2009年12月31日總股本2,062,045,941股為基數，向全體股東每10股派發(fā)1.5元（含稅）現金股利，共派發(fā)現金紅利30,931萬元（含稅）的分配方案。
(5) 公司制定了《資金管理規(guī)定》、《融資、擔保工作程序》、《財務重大事項提報管理規(guī)定》、《應收賬款管理規(guī)定》等制度，對貨幣資金的收支業(yè)務等建立了嚴格的授權批準程序，辦理貨幣資金業(yè)務的不相容崗位已作分離，相關機構和人員形成相互制約關系；公司對重大投資堅持合法、審慎、安全、有效的原則，控制投資風險、注重投資效益，保證了資金使用的安全性和高效性。
同時在經營決策的過程中，充分考慮債權人的權益，及時披露與之相關的重大信息；嚴格按照與債權人簽訂的合同履行債務，依法保護債權人的合法權益。
2、職工權益保護
(1) 認真貫徹落實《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》及相關規(guī)章制度，依法保護職工的合法權益，在勞動安全衛(wèi)生制度、社會保障等方面嚴格執(zhí)行國家標準。公司不斷推進人事制度改革，制定了《人力資源管理制度》、《人才引進、人才培養(yǎng)管理規(guī)定》、《干部自薦、競聘管理規(guī)定》等制度，規(guī)范了人才招、用、留各個環(huán)節(jié)的運作。公司為鼓勵優(yōu)秀人才脫穎而出以及滿足企業(yè)快速發(fā)展對人才的需要，公司制定了《員工晉升實施辦法》，通過個人自薦、資格審查、民主評議、競聘答辯等環(huán)節(jié)進行晉升，拓寬了員工成長渠道，提高了員工的積極性。
(2) 建立科學績效考核制度，完善薪酬福利體系。公司各部門編制崗位說明書，全面推行績效考核辦法，員工收入與工作量、工作質量掛漖，多勞多得，充分調動了廣大員工的工作積極性和創(chuàng)造性。同時公司按時足額為職工繳納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險、生育保險、住房公積金等五險一金，公司被市勞動保障局評為2008年度「勞動保障誠信示范單位」，被山東輕工業(yè)協(xié)會評為「2008年度山東省輕工業(yè)勞資統(tǒng)計工作先進單位」。為改善員工生活條件，公司先後投入數千萬元配套建設了花園式宿舍小區(qū)和員工公寓，以及圖書閱覽室、員工活動中心、籃球場、足球場等設施，為員工的娛樂健身提供了良好的條件。為保證生產一線員工按時用餐，公司對生產系統(tǒng)在崗員工提供免費餐，使員工切實感受到家庭般的溫暖，充分體現了公司對員工的關懷。
(3) 重視員工培訓工作。本著干什麼學什麼、缺什麼補什麼的原則，多層次、多渠道、多形式的開展全員培訓活動。2009年，組織開辦各類培訓班1,500余期， 參訓員工40,000余人次， 員工參訓率達100%。報告期內，公司著重加強了中高層管理人員培訓，先後組織了《贏在績效》、《大智慧》、《企業(yè)執(zhí)行不力的十大病因》、《企業(yè)信息化建設》、《卓越績效管理》、《企業(yè)安全管理》等專題培訓講座以及系列法規(guī)政策培訓，通過培訓，提高了中高層管理人員的自身素質和管理水平；對一線員工，公司重點加強崗位技能和專業(yè)知識的培訓，積極組織內部培訓師對一線員工進行技能培訓，并在集團內組織進行了作業(yè)指導書全員輪訓，提升了員工專業(yè)技能；同時，公司認真組織新員工入廠培訓，全年組織新員工培訓20期，培訓人數380人。
(4) 嚴格執(zhí)行國家勞動安全衛(wèi)生規(guī)則和標準，建立健全安全衛(wèi)生制度，通過定期培訓和舉行安全衛(wèi)生知識競賽的形式，加強安全衛(wèi)生知識宣傳，不斷提高職工安全衛(wèi)生意識。在報告期內，公司開展了「安全生產月」活動，完善了安全事故應急救援預案體系，深化了安全宣傳教育，推動了隱患治理各項工作措施的落實和安全生產形勢的持續(xù)穩(wěn)定，達到了以活動促工作，以月促年的目的。公司還定期組織開展消防和反事故演習，提高員工的安全生產意識、預防事故及自我保護的能力。
(5) 進一步健全工會組織機構，充分發(fā)揮工會工作職能，暢通員工訴訟渠道，維護公司和員工切身利益，促進了企業(yè)的和諧發(fā)展。a、不斷完善職代會制度，定期召開職代會，認真履行職代會職能；定期召開民主座談會，廣泛聽取員工建議和意見，幫助員工及時解決工作中存在的問題；以創(chuàng)建和諧企業(yè)為契機，每月定期對各子公司廠務公開情況進行檢查、監(jiān)督，落實和健全廠務公開制度，增加管理的透明度；定期組織公司女員工進行免費查體活動，以確保員工的身心健康；大力開展豐富多彩、寓教於樂的活動，公司以《2009年文體活動計劃》安排為主線，同時每月至少舉行兩次職工喜聞樂見的文體活動，如乒乓球、羽毛球、籃球、臺球、撲克、象棋、釣魚、知識競賽、技術比武等，并多次組織職工或中層以上人員的旅游活動。通過活動，豐富了員工的業(yè)余文化生活，陶冶了員工的情操，增強了企業(yè)凝聚力。
b、公司工會從民主政治建設入手，堅持實施各項企業(yè)民主管理制度，就職工關心的熱點難點問題，通過召開職工代表座談會等方式，積極搜集盡快反映職工意愿，暢通了員工投訴渠道。
c、9月份，公司就職工崗位就餐條件、職工洗衣、單身職工住宿、先進評比、勞動競賽、關注病困員工等8個涉及職工切身利益的問題，擬定下發(fā)了《晨鳴集團關愛員工實施方案》。另外，公司還成立「晨鳴集團員工互助會」，解決了部分困難職工家庭的後顧之憂。
3、供應商、客戶和消費者權益保護。
長期以來公司堅持誠實守信、互惠互利的交易原則，與供應商保持良好的合作關系，以誠信雙贏、共創(chuàng)未來的營銷理念，為客戶和消費者提供高質量的產品和優(yōu)質的售後服務，在業(yè)內及客戶中建立了良好的信譽。
2009年公司進一步完善了采購、銷售系統(tǒng)的內部控制體系，有效遏制了商業(yè)賄賂等違規(guī)事件的發(fā)生，切實保護了供應商、客戶和消費者的合法權益。在采購方面，公司制定了《集團公司招標規(guī)范》、《集團物資采購及付款管理規(guī)定》等制度，強化了審批、采購、驗收、付款等環(huán)節(jié)的控制，做到了采購決策的透明化、支付貨款的程序化；在銷售方面，公司制定了《銷售及收款管理制度》、《出口業(yè)務合同管理規(guī)定》等制度，通過對銷售政策和涉及營銷業(yè)務的機構和人員的職責權限等相關內容進行規(guī)范，保證公司依法簽訂、履行銷售合同，切實保護了客戶和消費者的利益。
在產品質量方面，公司以「全面過程控制，穩(wěn)定產品工藝，加強質量管理，滿足用戶需求」的生產理念，作為指導生產的基本準則。公司制定了嚴格的產品控制體系和責任考核體系，把堅持質量穩(wěn)定作為公司一項產品生命工程來抓，并持之以囪貫徹落實。一方面做好源頭控制，強化原料質量管理，嚴格原料進場檢驗程序；另一方面強化清潔生產，嚴格控制工藝參數，從崗位操作規(guī)范、技術改造等方面入手，努力穩(wěn)定、提高產品質量。與此同時，公司不斷強化員工的質量意識，加大對產品質量事故的考核力度，強化專業(yè)管理。
在售後方面，公司積極加強服務體系建設，優(yōu)化服務管理流程，充分發(fā)揮市場服務中心客戶免費投訴電話作用，同時專門設立了客訴專員，不斷深入現場為客戶解決各種問題，提供技術支持，在市場上樹立了良好的公司形象。
4、環(huán)境保護與可持續(xù)性發(fā)展。
公司深入貫徹落實科學發(fā)展觀，依靠科技創(chuàng)新，大力發(fā)展循環(huán)經濟，通過廢物回收、循環(huán)利用、清潔生產等手段，最大限度地削減污染物，提高資源利用率。
在技術開發(fā)、環(huán)保設施的建設運行方面：
多年來，公司一刻也沒有放松在環(huán)保方面的投資和支出，2009年公司水處理等方面的支出累計達22,380萬元。目前，公司污染治理設施運行正常，排放COD濃度遠低於壽光市城市污水處理廠的接口標準，并全部安裝了污染源自動監(jiān)控設備。在3萬m3/d中水回用工程運行工藝不斷完善趨於成熟的基礎上，公司先後在齊河晨鳴、武漢晨鳴、吉林晨鳴、海拉爾晨鳴、江西晨鳴等各子公司陸續(xù)推廣上馬了造紙廢水深度處理工程，目前全部正常運行，排放廢水達到地方控制標準要求。為進一步落實減排目標要求，公司又投資近4,000萬元在壽光本部4萬m3/d中段水建設了深度處理回用工程，該項目已於2009年12月投入試運行，經處理後最終出水水質CODcr＜60mg/L，SS＜10mg/L，色度＜10倍，濁度＜3NTU，pH 6-9。該項目日最大處理中水回用量達4萬m3。
降低能源消耗方面：公司將節(jié)約資源和保護環(huán)境放在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的突出位置來抓，嚴格落實節(jié)能減排工作責任制，按照減量化、再利用、資源化的原則，大力推行清潔生產，發(fā)展循環(huán)經濟，提高資源能源使用率。一是中水深度處理。生產用水最大限度地進行循環(huán)利用，抄紙用水重復率達到90%以上。在壽光本部3.5萬噸中水回用成功運行的基礎上，在各子公司推廣應用中水深度處理技術，既節(jié)約了水資源，又進一步減輕了環(huán)境污染，成功探索出一條造紙廢水深度處理回用之路。二是垃圾焚燒發(fā)電。上馬了130t/h循環(huán)硫化床垃圾焚燒爐，配套12MW單抽凝汽式汽輪發(fā)電機組，對固體廢棄物進行綜合利用，年可供蒸汽40萬噸、發(fā)電8780萬千瓦時。三是推廣節(jié)能技術。通過備件更換等辦法在生產系統(tǒng)逐步利用高效率電機替代原有的低效率電機，效率提高2%，年可節(jié)約8,160噸標煤，減少二氧化碳排放量2.22萬噸。同時，在新上項目中推廣利用690V系統(tǒng)，電氣投資降低20%，生產運行損耗減少三分之二。四是制漿系統(tǒng)改造。去年初，公司針對木漿市場形勢，停用自制漿後，利用半年的時間，對制漿工廠進行了改造，重點規(guī)劃了氧脫、DDW洗漿系統(tǒng)，配套了制氧站、集中供氯等系統(tǒng)，6月份投運後，自制漿品質大幅提高，耐折150次以上，為抄紙車間提高自制漿配比創(chuàng)造了條件。同時，通過實施氧脫木素工藝改造，廢水中COD、SS濃度降低15%，AOX降低20%。公司環(huán)保工作得到省和國家環(huán)保部門的高度認可，全國生態(tài)文明記者行采訪團到公司現場采訪報道，國家環(huán)保部在公司召開現場會推廣公司經驗做法，提升了公司形象。
集團2009年萬元產值綜合能耗1.0323噸標準煤（按2005年可比價計算），比2008年降低了26.11%。壽光本埠噸機制紙綜合能耗僅為288千克標準煤，居全國同行業(yè)先進水平，圓滿完成省政府、濰坊市政府、壽光市政府下達的節(jié)能責任目標。
污染排放方面：目前，集團本埠整體治理能力達到日處理450噸自制漿黑液配套3000kW發(fā)電機組的堿回收、日處理13.5萬m3的中段水處理能力（40000m3/d系統(tǒng)一套、60000m3/d系統(tǒng)一套包括5500m3/d帕克厭氧系統(tǒng)、35000m3/d系統(tǒng)一套包括24000m3/d帕克厭氧系統(tǒng)和15000m3/d ADI厭氧系統(tǒng)）和日處理30000m3/d中水回用系統(tǒng)一套。污水處理廠外排廢水COD平均在300mg/L以下，COD去除率達到85%以上，揮發(fā)酚的去除率達96%，SS去除率達95.8%，達到市污水處理廠進水標準。
廢物回收和綜合利用方面：公司上馬了130t/h循環(huán)硫化床垃圾焚燒爐，配套12MW單抽凝汽式汽輪發(fā)電機組，對固體廢棄物（皮、木渣、鋸末、油墨渣以及污泥等）進行綜合利用， 年可供蒸汽40萬t、發(fā)電0.878億kWh，產生利稅1,310萬元，實現企業(yè)固體廢棄物的綜合利用，達到節(jié)能減排的目的。同時，公司對自備電廠的灰、渣等衍生物進行綜合利用，使「灰、渣變金」，配套上馬了年產30萬噸的水泥廠和8萬立方米的新型建材廠。通過不斷完善水泥廠和新型建材廠生產工藝，開發(fā)出高檔路面磚、標準磚、復合矽酸鹽水泥等十幾個規(guī)格的建材產品，加大了灰、渣用量，目前年消化灰、渣21萬噸，取得了可觀的經濟效益和社會效益。公司還在原沼氣發(fā)電機組基礎上進行脫硫技術改造，新上8臺脫硫機組，日最高發(fā)電量將達到8.6萬千瓦時，可完全消化公司污水處理過程中產生的沼氣。經脫硫後，沼氣中硫化氫的濃度由20000ppm降到100ppm，實現了經濟效益與環(huán)境效益的雙贏。
5、公共關系和社會公益事業(yè)。
公司在社會各界的關心和支持下，致力於發(fā)展綠色生態(tài)紙業(yè)，始終堅持科學發(fā)展、和諧發(fā)展，取得了良好的經營業(yè)績。公司在依法經營，誠信納稅的同時，積極履行社會責任，大力回饋社會，先後以贈送、捐款等方式向災區(qū)、殘疾人聯(lián)合會、個人捐贈了數百萬元的現金和物資，為構建和諧社會作出了積極貢獻。2008年公司被授予「濰坊市抗震救災先進單位」等榮譽稱號。
三、在履行社會責任方面存在的不足及整改計劃
2009年，公司的各項業(yè)務均達到國家法律法規(guī)要求和標準，未出現重大環(huán)保和安全事故，也未受到任何處罰。雖然公司在股東和債權人權益保護、職工權益保護、供應商、客戶和消費者權益保護、環(huán)境保護與可持續(xù)發(fā)展、公共關系和社會公益事業(yè)等方面取得一定成績，但與《深圳交易所上市公司社會責任指引》相關要求仍存在一定差距，主要表現為：自愿披露社會責任意識不強，履行社會責任的系統(tǒng)性不強，社會責任理念體現不充分。
針對在履行社會責任方面存在的差距和薄弱環(huán)節(jié)，公司將采取以下措施對其進行整改和完善：一、在經營決策中，加強公司信息披露力度，及時為股東和債權人提供更多信息，維護其合法權益；二、將社會責任落實到公司的各項制度中，并納入公司的考核體系，通過剛性手段，確保社會責任的全面落實；三、認真履行企業(yè)在社會責任中應盡的義務，提高員工的社會責任意識，使履行社會責任和追求可持續(xù)發(fā)展意識深入到企業(yè)發(fā)展中去，為和諧社會建設貢獻一份力量。
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