引進自動化設備 省錢還是花錢？

　　李廠長給記者算了一筆賬：如果購買的設備較低端，便宜，但效率不高，需要的操作人員也多。現在的行業形勢很明顯，工人的工資水平上漲，且配套設施要完善，福利待遇一個多不能少。

　　而引進自動化設備可以減少對操作工人的需求，提高生產效率。但存在兩個不可規避的問題，一個是設備的引進成本高，且回本慢；另一個關鍵問題就是設備維修，維修能不能保證，維修費用高低都直接關系到用戶對設備的購買決策。

　　“機器設備出故障就像人會有個頭疼腦熱一樣，是免不了的，生病了就得治。”李廠長形象的比喻到。

　　“我看設備，除了看設備的好壞優劣外，我很強調售后的維修服務，”李廠長不無感觸的說，“之前我是有過‘教訓’的！設備買了沒幾年，出了問題，廠家維修跟不上，設備就成了一堆廢鐵。”

　　李廠長表示，在99年，應生產需求，廠里引進了上海申威達的一款切紙機，之后又在02年、06年引入其他廠家的兩款設備。但因為維修問題得不到解決，后引進的兩款設備如今都無法再運作，倒是最先引進的申威達設備還在生產中發揮效益。

　　設備“看病難”是一個讓設備采購商頭疼的問題，也是設備供應商需要努力解決、提升形象的大問題。

　　解決方案不期而遇 巧合還是必然？

　　“如果集團（指上海電氣印刷包裝集團）能在全國各地開始售后維修之類的分站點，那設備維修肯定要更便宜、更及時。附近就有維修點，設備采購也更放心。”這是李廠長想到的針對設備“看病難”的解決方案。

　　我要印的記者立即聯想到了在前一天，即1月5日上午，上海電氣印包集團召開的集中大會上，集團總裁曹敏先生所發表的講話中，談到應對服務產業化集團將作出的創新服務模式的建立和完善。在其中，就明確提到了關于全國建立分站點，進行零部件配送，并為用戶提供設備保險，通過各地分站點，使用戶可享“三包期”后的設備維護服務。

　　印刷設備供應商與印刷設備采購商在解決方案上的“不謀而合”，相信這絕不是巧合。市場發展，對包裝印刷設備供應商的服務要求在提高，這為二者方案的不謀而合成為了必然。只有真正解決了維修問題，排除了購買設備的后顧之憂，印刷設備的推廣才可能暢行。


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