柯達售后服務團隊于2011年重點定位渠道服務
2011-04-18 14:12 來源：科印網 責編：王岑
- 摘要：
- 柯達售報服務團隊將2011年定位于“渠道服務之年”，是專業服務之年，是大客戶服務之年。
【CPP114】訊：柯達售報服務團隊將2011年定位于“渠道服務之年”，是專業服務之年，是大客戶服務之年。
2011年，柯達售后會特別注重渠道服務，和渠道伙伴一起去搭建一個更廣更深入的客戶服務體系，更好的服務于柯達的用戶。比如柯達的年度渠道服務供應商認證、服務流程的標準化等相關工作，會將所有的渠道服務納入了柯達的月度客戶滿意度調查之列，讓所有的柯達用戶感受到提供的服務品質都是一樣的，意味著2011年柯達需要為渠道商做更好的服務、提供更多的定期技術交流以及培訓方案。
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2011年，柯達售后會特別注重渠道服務，和渠道伙伴一起去搭建一個更廣更深入的客戶服務體系，更好的服務于柯達的用戶。比如柯達的年度渠道服務供應商認證、服務流程的標準化等相關工作，會將所有的渠道服務納入了柯達的月度客戶滿意度調查之列，讓所有的柯達用戶感受到提供的服務品質都是一樣的，意味著2011年柯達需要為渠道商做更好的服務、提供更多的定期技術交流以及培訓方案。
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