【CPP114】訊：據國外媒體報道，市場研究公司AMI Partners發(fā)布的一份最新研究報告稱，到2015年，美國中小企業(yè)（SMB）的云服務支出將會翻一番，達到490億美元。

　　AMI公司的這份報告稱，目前美國中小企業(yè)已預留了10%的IT預算用于云服務支出。隨著經濟復蘇和IT預算提高，到2015年，中小企業(yè)云服務支出比例有望增加到15%，總額有望達到490億美元，約為現在支出水平的一倍。AMI公司分析師唐納德-百斯特（Donald Best）認為，中小企業(yè)增加云服務支出的主要原因是它們能以較少的成本獲得穩(wěn)定的寬帶服務和多樣化的應用程序。

　　隨著中小企業(yè)提高云服務支出，它們也越來越愿意從同一個供應商那里購買多項服務。例如，38%的小企業(yè)表示在采購云服務時會搭上SaaS軟件服務；只有11%的小企業(yè)稱寧愿單獨購買SaaS應用程序。成本是中小企業(yè)選擇購買云服務包的主要考量，因為從同一個供應商購買多項服務就會拿到較低的折扣價格，當然，成本并非唯一的考量。“對于中小企業(yè)來說，這樣做非常方便。”百斯特說，“在大型企業(yè)，IT主管負責管理多個供應商。但是，小企業(yè)就不會如此鋪張了。它們通常會選擇一家供應商購買云服務包，一旦出了問題，一個電話就可以搞定。”

　　該報告稱，大約33%的中小企業(yè)表示有興趣找同一個供應商購買托管基礎架構和遠程管理服務；只有9%的中小企業(yè)表示寧愿分別購買。許多常見的服務組合非常直觀，例如，與托管統一通信服務搭配的通常是生產和協作軟件。

　　百斯特稱，美國電信公司，例如Verizon和AT&T，特別擅于提供云服務包。例如，Verizon就將自己的語音和數據計劃與微軟、谷歌和Intuit等的軟件和服務打包提供給中小企業(yè)。在2010年，電信公司所占據的中小企業(yè)云服務市場規(guī)模為113億美元。AMI公司預測，到2015年，電信公司占據的市場將會達到190億美元。百斯特還指出，擁有10-250名員工的企業(yè)對電信公司的云服務包最感興趣，而員工數接近1000人的中型企業(yè)對電信公司云服務包的興趣則有所下降。

　　AMI公司所指的“云服務”是中小企業(yè)在其他公司服務器上托管的任何IT功能，包括基礎架構、安全、統一通信和遠程管理IT服務。SaaS軟件服務則指托管的專門企業(yè)應用程序，包括生產、會計、客戶關系管理或分析系統。

　　AMI公司的此項研究范圍包括513家員工人數不足1000人的美國企業(yè)。




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