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網絡印刷成為印刷領域的新亮點

2006-05-09 14:52 來源:中華印刷包裝網 責編:中華印刷包裝網

  近年來,通過網頁瀏覽器來傳遞印刷信息的技術正在得到逐步發展,但它很難成為一個整體的概念。而網絡印刷解決方案(Web-to-print)就能夠滿足客戶的各種要求。

  如果沒有網絡印刷,這個技術的實現過程將會是冗長乏味的。精通IT技術的人,甚至是程序員都有可能參與到這個領域的開發過程中來。現在已經到了開發一套速度快、投資回報率高的評估系統的時候了,這對于印刷商來說是非常必要的。

  Sugar Bush Media Solutions 公司的總裁Mark Parent說:“千萬別為了印刷而丟掉這種服務,因為印刷的利潤實在是太小了。總有一天,我們會丟掉打字機,我們也不再需要先排版,再一步一步地進行印刷了。網絡印刷服務可以是月付費式的。總之,千萬不要丟掉這種服務。”

  Clifton的總裁及首席執行官Roy Grossman指出,對于較大的客戶,完成一個定制的、多層的網絡印刷解決方案仍然不是一個簡單的過程。從開始向客戶提議到創建一個切實可行的網站,對于沒有現成的解決方案的公司來說,最起碼要花上四個月到一年的時間才能完成。

  Grossman說:“如果沒有這個解決方案,要想快速實現網絡印刷是很難的,而且先期花費非常大。并且你必須為客戶提供一個合作者。你不可能自己完成所有的工序;在這個項目上你至少要花10萬美元才行。”

擴大業務范圍

  Grossman指出,一個較大的美國銀行可能有6000個分行需要網絡通道,這將帶來較大的印刷需求量。在一個解決方案的建設時期,將其進行下去的大多是IT業的人士。對于這樣一種資金和資源都在持續增長的投資,客戶與印刷商就不可避免地被最終產品聯系在一起了,這就降低了利潤損失的可能性。

  Consolidated Graphics的總經理Ryan Farris介紹說:“網絡印刷所涉及到的方面多的都可以寫百科全書了。我們公司可以通過媒體為客戶提供管理方法、發展理念以及有效的數據庫,這些媒體包括印刷、電子郵件,還有持續使用的個性化網頁。”在線定單系統使得客戶可以選擇他們所需的材料,并且可以對他們傳過去的東西立刻進行印刷,從而減少了市場流通的時間。

  其他一些包括DAM(數字資產管理)在內的服務可以為客戶提供一個在線的資源中心,幫助他們組織和保護文件。同時,客戶們在使用網頁瀏覽器時還可以提供世界范圍內的快速通道(如果需要的話)。

  那這種系統的適用性如何呢?穩定性和信息功能是這種技術最基本也是最受客戶歡迎的特點。
                               
  網絡印刷解決方案甚至還可以為第三方解決方案供應商帶來意外的收獲。這些供應商往往都沒有自己的數字印刷機、膠印機或是其他設備。Willie Brennan是Custom Print Now Solutions公司的老板,這個公司通過建立一個通用的末端應用程序,來根據客戶的需求定制網絡印刷解決方案,這其中包括存貨清單、打包、直接或間接發貨、市場優惠等解決方案。

  Brennan說:“整個使用界面都是針對具體客戶而定制的,這使得每個客戶使用起來都很方便。”他還建議盡人們可能地保證操作的簡便性。

  Parent強調必須保證可網絡化的客戶界面能夠包括所有的生產環節,這是非常重要的。他鐘愛那些包羅萬象的系統,包括文件上傳、前期準備、在線打樣、簽定合同、自動計算成本、報價、估價、跟單以及可變數字庫。Parent認為,現有的解決方案可以支持很多種印刷流程。

  上世紀90年代后期,Consolidated Graphics開始了客戶在線定單業務。它對網絡印刷的初次嘗試開始于位于Wichita的印刷公司。CGXSolutions作為一個獨立實體就是從那個分公司衍生而來的。現在,它有自己的辦公室、自己的程序員以及開發商。CGXSolutions的總部設在休斯頓,它擁有大量的開發者、完善的客戶服務、技術支持以及銷售團隊。現在,它還服務于所有的CGX分公司和他們的客戶。

  Farris說:“我們組建了一個團隊來支持客戶所需要的產品和服務,同時,他們還需要一些其他可實施的項目——貨存產品、按需印刷產品以及其他種類的市場需求。我們可以為售貨員定制銷售清單,或者讓市場部門進一些常規的定制化的計算機和在很多辦公室用的打字機。”

錯綜復雜的增長

  Farris說:“系統功能的改善需要人們加強對渠道的控制;現在這種解決方案可以為整個公司以及眾多分公司提供服務。隨著網絡印刷技術的發展,人們會對它提出更高的要求。” 

  CGXSolutions公司在多年的網絡印刷實踐中發現,模板驅動解決方案是最常用的形式,盡管公司可以對這些上傳或更改的文件提供按需印刷服務,但模板、對于管理的標準化管理來說更具有吸引力,而且是最容易使用的。

  Farris說:“當你有一個更為開放的模板時,你就必須要增加控制,這就需要靠人的眼睛了。但是如果你使用一個(格式化的)模板,就更可以避開人眼的影響了。你可以用數字技術來控制和監視這一過程。這是一個更為簡單的步驟。” 

  Farris發現,如果用現成的軟件解決方案來實現網絡印刷,那么客戶就需要使用由CGX-Solutions所開發的特定程序。最后,印刷商和客戶都可以有效的得到最終產品。

  有一些印刷商認為ASP(應用服務提供商)模式也有自己的優點。Parent認為印刷商有必要衡量通用的程序設計器與功能不是很完善的ASP的優缺點。例如,有一些現成的軟件只能在Windows PC上使用,或只能在Mac上使用(而不能同時使用)。當然,應用程序也只能與特殊的網絡瀏覽器配合使用。

  Parent預測在未來的五年內,大多數(如果不是全部)被認為是“普遍的”因素將在所有的解決方案中成為標準。

  對于網絡印刷的未來,Grossman相信將會有最好的應用程序被開發出來。他預測說:“這將成為一個很大的熱點,它不僅僅是為客戶進行印刷、為他們建設網站的問題。想想攝影業、婚紗影樓、社團和學校等等。這些都是無窮無盡的。人們有必要了知道所有的媒介都是相互聯系的,誰都不可能取代膠印。”

  Parent說:“要使客戶了解網絡印刷解決方案的價值還有一段很長的路要走,我們要塑造好這一領域的未來。它現在還沒有完全被接受。目前,客戶還沒有真正地看好它,但你必須要想辦法賣掉這個解決方案。” 

  Farris認為數字印刷在個性化市場中投資回報率(ROI)的高低與網絡印刷的命運緊密地聯系在一起,他說:“那是網絡印刷真正的未來——從定制化到個性化。現在,我們在一定程度上已經做到了這一點,但真正的高水平的個性化印刷還有待于進一步的發展。” 

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