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探索數(shù)碼印刷模式的新路徑

2011-06-30 13:31 來源:互聯(lián)網(wǎng) 責編:王岑

摘要:
惠普公司近日所做的一份調查顯示;數(shù)字印刷不但能將生產(chǎn)過剩問題減少22%,而且還能將一本書的碳足跡降低五分之一。
  各行各業(yè)都在采取會員辦卡模式吸引客戶,印刷業(yè)也不例外。據(jù)悉,全國各地快印服務行業(yè)正興起會員辦卡服務的新模式。小到校園內快印店內消費幾十元就可以獲得的打折會員卡,大到連鎖數(shù)碼印刷企業(yè)為老顧客提供的充值幾萬元即可享受折扣的增值服務。會員辦卡營銷模式市場如何?印刷業(yè)界又如何看充值辦卡?

  各方受益推動新模式發(fā)展

  據(jù)了解,市面上提供會員辦卡服務的方式主要有3種。第一種為充值模式,充值數(shù)額從幾十元到幾萬元,根據(jù)預存金額的不同,會員享受不同的折扣,從五折到九 五折不等。第二種為買贈形式,例如買1萬元送3000元、存2萬元送4000元等。第三種服務是對以上兩種形式的增值服務,即快印企業(yè)將印后加工和特殊工 藝等處理方式作為辦卡的附加贈送服務提供給會員,快印企業(yè)因此也為客戶提供了從印前到印后一體化的“解決方案”。

  快印企業(yè)通過采取會員辦卡的方式為企業(yè)提供了一種新的銷售途徑,布起了一個新的銷售網(wǎng)絡。上海印刷技術研究所的丁老師就是這樣一位在快印企業(yè)辦卡的個人會員,他認為,只要印刷的 機器好、印出來的東西便宜,在質量有保證的前提下,對于消費者來說,當然價廉物美是最大的實惠。記者通過調查發(fā)現(xiàn),由于快印企業(yè)多做個性化印制業(yè)務、營銷 模式靈活,有些企業(yè)還為入會的充值會員根據(jù)其特點提供各種個性化印制的會員卡,例如女性系列、喜羊羊系列、男性系列等,從眼球上極大地吸引了消費者,個性 化的服務使客戶辦卡充值有了很大的積極性。丁老師說,他就是通過辦卡成為這家快印企業(yè)的忠實客戶,不再去別的公司印了。

  據(jù)了解,像丁老師這樣個人辦卡的會員還是少數(shù),會員充值業(yè)務主要的服務對象大多以公司為主。以上海靈燕數(shù)碼印刷有限公司為例,這是一家中等規(guī)模快印企業(yè),主要做數(shù)碼影像快印、圖文全能彩印等商務印刷業(yè) 務,這個公司就為客戶提供了辦卡折扣的服務。據(jù)該公司總經(jīng)理王凌云介紹,他們的辦卡客戶大多為一些廣告公司,因為規(guī)模很小的廣告公司自己沒有打印設備,但 是一年的業(yè)務量并不少,通過辦卡打折后就會優(yōu)惠很多。還有一些其他行業(yè)有個性化印制需求的公司,例如婚慶公司,他們會印制各種個性化的印品如請?zhí)⒑?等。

  會員辦卡形式靈活多樣、優(yōu)勢明顯,那么傳統(tǒng)印企是否會效仿?王凌云認為,傳統(tǒng)印企并不太會效仿快印企業(yè)的這種會員辦卡模式,因為數(shù)碼印刷本身由于個性化、短版等本質特點決定了其營業(yè)額基數(shù)低于長期從事傳統(tǒng)印刷的企業(yè),因此,靠數(shù)量取勝的大型傳統(tǒng)印企采取會員辦卡的形式的意義并不大。

  北京奇良海德印刷有限公司副總經(jīng)理柏琦也認為,市場各種需求都有,不同的客戶需求和業(yè)務特點決定了其營銷模式,因此傳統(tǒng)印企辦卡營銷的可能性不大。但是他表示,傳統(tǒng)印企的客戶在隨著數(shù)字化轉型,印企今后隨著客戶一起逐漸轉型也是大勢所趨。

  便捷服務快速回籠資金

  上海華顏數(shù)碼科技有限公司總經(jīng)理賴志剛認為,對于進行快印業(yè)務的企業(yè)來說,儲值辦卡的形式令企業(yè)回籠資金較快,滿足了中小企業(yè)目前資金緊缺的特點,這相比采用膠印方式的傳統(tǒng)印企過長的賬期來說,對很多想從事數(shù)碼印刷的傳統(tǒng)印刷人士很有吸引力。

  但是王凌云說,從自身經(jīng)驗來看,其實通過辦卡回籠資金的效果并不明顯。因為就公司規(guī)模而言,一般辦卡的企業(yè)多為小規(guī)模企業(yè),他的客戶數(shù)量和服務輻射半徑 都極為有限,因此即使是通過辦卡業(yè)務暫時獲得了一部分資金,但是達到一定數(shù)額之后,資金并不會再繼續(xù)大幅增加。因此他認為,企業(yè)可以通過儲值辦卡營銷為客 戶提供更好、更多樣化的服務,加速客戶消費的速度,縮短客戶二次辦卡的間隔時間,但是如果把回籠資金作為辦卡的最終目的話,其實是進入了誤區(qū)。

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