【CPP114】訊：盛夏七月，由海德堡中國有限公司上海代表處在徐州海天假日酒店隆重舉辦了以“精研技術(shù) 提升效率”為主題的“2011海德堡系統(tǒng)服務(wù)技術(shù)研討會”。作為今年度在華東地區(qū)的首站技術(shù)研討會，一經(jīng)亮相便在徐州及周邊業(yè)界同仁中引起了熱情反響。

　　海德堡每年都會在全國多個(gè)城市舉辦統(tǒng)一主題的系統(tǒng)服務(wù)技術(shù)研討會，2011年從7月份開始一直到12月份結(jié)束。巡展期間會邀請當(dāng)?shù)爻鞘?a target="_blank" >印刷廠客戶的生產(chǎn)主管或骨干參加，進(jìn)行海德堡設(shè)備的技術(shù)講座和現(xiàn)場答疑，同時(shí)介紹海德堡系統(tǒng)服務(wù)的范疇及套餐等服務(wù)，參加人數(shù)在100人左右。因?yàn)榧夹g(shù)研討會實(shí)用性強(qiáng)，同時(shí)免費(fèi)面向客戶，所以每年每站都能得到印刷廠的積極響應(yīng)和參與。2011年系統(tǒng)服務(wù)技術(shù)研討會將由海德堡北京、上海、深圳和香港等四大代表處合力在全國十多站城市舉行巡展，屆時(shí)將有數(shù)百家企業(yè)從中受益。

　　徐州現(xiàn)有印刷企業(yè)700多家，近幾年來，為了適應(yīng)市場的要求，徐州印刷企業(yè)不斷更新設(shè)備，引進(jìn)了數(shù)臺海德堡印刷設(shè)備，印刷水平得到了大幅提高。但是，由于對海德堡印刷設(shè)備操作及維護(hù)知識的不足，生產(chǎn)流程中碰到的問題缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)和指導(dǎo)，因此徐州地區(qū)的客戶對系統(tǒng)服務(wù)技術(shù)研討會的呼聲一直很強(qiáng)烈。正因?yàn)槿绱耍�海德堡系統(tǒng)服務(wù)技術(shù)研討會選擇徐州作為首站，旨在通過海德堡工程師與印刷機(jī)第一線操作人員和技術(shù)人員的交流溝通，普及和強(qiáng)化印刷設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化操作、印刷設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、簡單問題的判別和掃除等各方面的專業(yè)知識。

　　研討會中，海德堡出動了多位理論基礎(chǔ)扎實(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的專家擔(dān)任本次研討會的主講。海德堡上海工程師朱俊首先圍繞著“印刷機(jī)規(guī)范操作與印刷實(shí)物”為到場來賓作了主題介紹，就印刷機(jī)安全操作；墨輥、水輥的設(shè)定；橡皮布、包襯和印刷壓力及印刷機(jī)的維護(hù)保養(yǎng)等各方面細(xì)節(jié)與在場技術(shù)人員進(jìn)行了積極討論，要求從專業(yè)的角度提供面對面的解決方案。接著，系統(tǒng)服務(wù)銷售主管徐俊又向蒞臨的各位介紹了印刷機(jī)的零件打包套餐與促銷計(jì)劃，旨在通過更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，體現(xiàn)海德堡“高效，超值”的理念和企業(yè)文化。最后，海德堡上海材料部銷售主管周石林，就標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)流程中需要的材料問題與現(xiàn)場的操作人員進(jìn)行了溝通，如何在激烈的市場競爭中生存，標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)流程的建立和標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的制造材料的選擇至關(guān)重要。

　　在答疑交流環(huán)節(jié)中，參會者們表現(xiàn)出了對海德堡技術(shù)知識和信息一如既往的熱情和關(guān)注，踴躍提問發(fā)言，并結(jié)合自身印刷機(jī)的情況，針對維護(hù)及保養(yǎng)方面的細(xì)節(jié)進(jìn)行了詳細(xì)的咨詢，海德堡技術(shù)人員現(xiàn)場一一解答。業(yè)界同仁的與會人員也提供了自己的經(jīng)驗(yàn)和意見，現(xiàn)場交流氣氛融洽。面對徐州印刷企業(yè)對海德堡印刷設(shè)備操作及維護(hù)等各個(gè)方面知識的缺乏，海德堡將傾其所有，為徐州印刷業(yè)的發(fā)展出一份力。

　　本次海德堡系統(tǒng)服務(wù)技術(shù)研討會得到了各位來賓的一致認(rèn)可，紛紛表示這樣面對面形式的知識輸送和技術(shù)指導(dǎo)正是第一線技術(shù)人員和操作工最為需要的，能為日常的工作提供極其有力的儲備，熱切希望此類實(shí)用性強(qiáng)，免費(fèi)面向客戶做培訓(xùn)的活動能夠定期舉辦下去。



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