【CPP114】訊：2008年以來，美國金融危機在全球蔓延，波及范圍之廣、影響程度之深、擴散速度之快，均為歷史所罕見。在全球性金融危機下，在線零售業(yè)受到的沖擊比實體零售商小，以美國、英國、德國、韓國等發(fā)達國家為例，最適合傳統(tǒng)企業(yè)的B2C在網(wǎng)絡購物中占有很大比重，美國B2C已占網(wǎng)購的73%/。在很大程度上，在線零售成為許許多多傳統(tǒng)企業(yè)的救命稻草。
　　
　　中國經(jīng)濟已經(jīng)與國際接軌，無可避免地受到金融危機的嚴重沖擊，導致一些行業(yè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營困難，失業(yè)人員增多，經(jīng)濟增速明顯下滑。與此同時，全球金融風暴也加速了傳統(tǒng)企業(yè)向電子商務轉型，由于網(wǎng)絡渠道的成本更低、效率更高，越來越多的企業(yè)，如蘇寧、三星、李寧等各行業(yè)領導品牌紛紛啟動了B2C計劃。特別引人關注的是，越來越多的中小企業(yè)開始使用交易成本低廉、交易渠道廣泛的第三方電子商務平臺。
　　
　　從全國范圍看，電子商務滲透率迅速上升，應用范圍不斷擴大，服務領域不斷擴展。一些企業(yè)的電子商務正從網(wǎng)上采購和銷售，向網(wǎng)上設計和制造、供應鏈管理等方向發(fā)展。
　　
　　傳統(tǒng)企業(yè)做電商往往面臨更多的挑戰(zhàn)和危機，最大的難處有兩點：
　　
　　一方面，電子商務是建立在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)基礎之上的一種商業(yè)模式，在電子商務與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結合過程中，需要各個層次的專業(yè)人才，既要熟悉傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，又要深入理解電子商務，這類人才必須是國際化、復合型、行業(yè)化的專業(yè)人才。最新的電子商務人才招聘要求調查結果顯示，目前的電子商務行業(yè)確實比較缺少綜合型、實踐型的人才，以及在技術上有一定造詣的專業(yè)型人才。
　　
　　另一方面，網(wǎng)上購物不再是追求廉價，更多的是，方便、時尚和樂趣。傳統(tǒng)企業(yè)轉向電子商務，必須站在消費者和行業(yè)載體的角度重新對電子商務進行定位，才能在當前這樣一個特殊的環(huán)境下實現(xiàn)傳統(tǒng)企業(yè)與電子商務的全面、協(xié)調和可持續(xù)發(fā)展。
　　
　　對于一般傳統(tǒng)企業(yè)特別是中小企業(yè)來說，做電子商務要解決上述兩個難題，無論時間和還是投入都不堪重負。但是，全球性金融危機仍在繼續(xù)，美國有可能陷入第二輪金融風暴，我國傳統(tǒng)企業(yè)面臨的形勢依然嚴峻。三年前，在實體商店苦苦掙扎的同時，網(wǎng)絡零售商卻一直安然無恙。因此，為了避免在下一波危機中被淘汰，傳統(tǒng)企業(yè)要想迅速而有效地拓展線上銷售，選擇電商外包應當是趕上電商末班車的最佳抉擇。
　　
　　電商外包至少有兩大好處：一是既能降低運營成本，又能獲得專業(yè)服務，效率高，收益好。比如，富有專業(yè)經(jīng)驗外包服務商興長信達針對不同傳統(tǒng)企業(yè)，量身定制適合自身特點的實施策略，在降低總成本和投入風險的基礎上，通過良好的用戶體驗推動收入穩(wěn)定增長。二是品牌推廣、產(chǎn)品營銷坐享其成，比如，興長信達自主研發(fā)的PEC平臺打通了電子商務整條供應鏈，運營項目、人力、財力、資金、渠道、物流、庫存、市場等一系列環(huán)節(jié)都不需要重新組建。
　　
　　傳統(tǒng)企業(yè)應當看到，轉向電子商務實乃應對危機、自我拯救的必由之路。提到專業(yè)的電商外包，就不得不提已有10年多實戰(zhàn)經(jīng)驗的興長信達，在見證了中國電子商務的發(fā)展歷程的同時，他能夠根據(jù)中國的國情和網(wǎng)民的網(wǎng)購行為特點為企業(yè)量身制定營銷計劃，利用“專業(yè)化”的優(yōu)勢為傳統(tǒng)企業(yè)制定電子商務戰(zhàn)略渠道規(guī)劃。其創(chuàng)始人及董事長劉磊曾表示，電子商務服務業(yè)給傳統(tǒng)企業(yè)帶來的是最后一次機會，如果不大力發(fā)展電子商務業(yè)務，傳統(tǒng)企業(yè)將慢慢掉隊，市場份額將被逐漸蠶食。

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