雷諾茲在美國推出了一種叫作Evo瓶款包裝的瓶形卷煙包裝，它被認(rèn)為是自翻蓋盒包裝以來最大的創(chuàng)新。該包裝是用可再循環(huán)的塑料制成，防水，而且防壓，同時(shí)具有一種細(xì)長的曲線設(shè)計(jì)。該公司說，它可以很舒適地裝入褲子和襯衫口袋中。該包裝被用作云斯頓牌卷煙的延伸品種－云斯頓Evo瓶款裝。Evo代表的意思是“演化。”    

    “Evo瓶款包裝的推出標(biāo)志著30多年來由一家美國主要的卷煙生產(chǎn)商進(jìn)行的第一次大型的卷煙盒再設(shè)計(jì)，”雷諾茲煙草公司市場開發(fā)部高級(jí)副總裁EdmundC.“Ned”Leary說。“瓶款包裝為成年煙民們提供了一種有意義的好處。正如許多成年煙民在聚焦小組測試中對(duì)我們所說的，推出云斯頓Evo瓶款包裝意味著解決了卷煙壓碎的問題。”  

    不同凡響的回應(yīng)。該公司的調(diào)查顯示，云斯頓Evo瓶款包裝在成年煙民中得到了廣泛青睞。專家們說，在聚焦小組測試中，市場開發(fā)小組應(yīng)當(dāng)至少需要有60%的聚焦小組成員提供積極的反饋，才能推出一種產(chǎn)品。雷諾茲煙草公司從其聚焦小組中獲得了大量有關(guān)云斯頓Evo瓶款包裝的積極反饋，平均比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了60%。  

    “在我們的調(diào)研中，我們從云斯頓的成年煙民和云斯頓競爭產(chǎn)品的成年煙民那里收到了有關(guān)云斯頓Evo瓶裝富有創(chuàng)新的產(chǎn)品和包裝的積極反饋，”雷諾茲煙草公司的云斯頓品牌市場推銷副總裁JoeMichalek說。“競爭品牌超過90%的成年煙民同意，云斯頓Evo瓶裝是他們所見到的最現(xiàn)代的包裝款式，而且，它是包裝方面的一大改進(jìn)。競爭品牌84%的成年煙民從總體上認(rèn)為，同標(biāo)準(zhǔn)的翻蓋盒裝相比，他們更加喜愛使用云斯頓Evo瓶裝。競爭品牌約80%的成年煙民認(rèn)為，Evo瓶款煙的配方味道‘恰到好處’，而且很醇和。”  

    這種新包裝大小和形狀的變化為銷售點(diǎn)的貨架展示提出了一種挑戰(zhàn)。Michalek說，雷諾茲為改進(jìn)現(xiàn)有的零售展示貨架開發(fā)了各種方案。“我們?yōu)檠b有彈簧的展示盒生產(chǎn)了兩種替換適配器。用于標(biāo)準(zhǔn)包裝的三種現(xiàn)有的展示盒將被搬走，以便給兩種Evo瓶款展示盒騰出地方。一種新的滑導(dǎo)式適配器使得裝有彈簧的展示盒可以在寬度方向延伸，以便承載包裝盒；一個(gè)超尺寸的煙盒推動(dòng)器適配器更好地支撐煙盒的背部，并且將之向前推動(dòng)－當(dāng)一包煙被從展示貨架上移走時(shí)，其余的煙盒會(huì)向前移動(dòng)。”  

    至于價(jià)格，Michalek說，“與一些其它全價(jià)的品牌不同的是，Evo瓶款煙的價(jià)格不會(huì)打折扣。這也就是說，例如，當(dāng)其它款式的云斯頓煙提供優(yōu)惠價(jià)格的時(shí)候，云斯頓Evo瓶款煙將很可能以較高的價(jià)格出售；當(dāng)其它款式的云斯頓煙的價(jià)格不提供優(yōu)惠折扣時(shí)，云斯頓Evo瓶款煙將可能處于同樣價(jià)格水平。然而，零售價(jià)格將根據(jù)零售點(diǎn)及產(chǎn)品購買地所在城市和州的稅率有所不同。”  

    雷諾茲煙草公司預(yù)計(jì)，新包裝和新配方將進(jìn)一步推動(dòng)云斯頓品牌系列的市場銷售。該品牌自從該公司在1997年對(duì)其進(jìn)行重新配方和市場宣傳之后獲得了新生，云斯頓是第一種提供不含添加劑配方的主要品牌。該公司為此推出了自己的口號(hào):“全部是真材實(shí)料。”2000年，雷諾茲煙草公司對(duì)該品牌系列進(jìn)行了改進(jìn)，去除了薄片煙，并且開始宣傳自己的香煙使用的是“100%的第一流煙草。”新推出的云斯頓Evo瓶款配方有淡型和全味型（或是稱為“濃”型）兩種。與其金屬銀色外觀相配合，淡型卷煙帶有淺銀色水松紙，濃型配方帶有深銀色水松紙。  

    雷諾茲煙草公司沒有說它是否會(huì)考慮推出瓶形包裝的其它品牌；它現(xiàn)在只是將焦點(diǎn)放在云斯頓身上。如果聚焦小組提供的信息可靠的話，煙民們也許對(duì)這些新穎的防壓包裝有大量需求。  

    制造新包裝－薩西布如何將雷諾茲煙草公司的思想變成事實(shí)  

    由于將思想轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的難度，30多年來，市場一直沒有任何大的煙盒包裝變化。任何人都可以夢想創(chuàng)新、大膽的包裝設(shè)計(jì)，但真正的挑戰(zhàn)是要以所要求的高速度進(jìn)行大批量的機(jī)器生產(chǎn)。雷諾茲煙草公司與意大利設(shè)備制造商薩西布公司密切合作，將瓶款包裝變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。  

    “云斯頓Evo瓶款煙要求全新的包裝機(jī)，”Michalek說。“雷諾茲煙草公司與薩西布美國公司和薩西布意大利煙草公司合作設(shè)計(jì)了這種獨(dú)特的卷煙包裝機(jī)。包裝機(jī)需要將卷煙裝載和密封入精密的注塑包裝中。我們挑選薩西布從事這一項(xiàng)目是基于我們對(duì)其設(shè)計(jì)能力的信心及其滿足我們生產(chǎn)云斯頓Evo瓶款包裝時(shí)間期限的能力。”所得到的結(jié)果便是目前在雷諾茲煙草公司使用的包裝機(jī)。它被Michalek稱為“獨(dú)一無二、世界上還沒有任何其它與之類似的包裝機(jī)。”  

    新的包裝機(jī)與標(biāo)準(zhǔn)的卷煙包裝有很大區(qū)別。標(biāo)準(zhǔn)的包裝工藝要求卷煙通常以7-6-7或7-7-6的矩形參數(shù)捆在一起，用鋁箔包裹，然后用紙張或紙板進(jìn)行包裹。用于外包裹的紙張或紙板通常通過熱融或冷膠系統(tǒng)來將之固定。成品包裝然后被用聚丙烯薄膜進(jìn)行外包裹。聚丙烯薄膜具有防潮的作用。薄膜通過利用拉帶來方便消費(fèi)者打開包裝。  

    相比之下，新型的瓶款包裝要求卷煙以2x10的燒瓶形尺寸捆在一起，然后被從底部插入一個(gè)成形的注塑包裝。之后，底部被密封，密封的包裝被傳送到標(biāo)簽設(shè)備，在這里，盒身、盒頂及盒底的標(biāo)簽被加到包裝上。  

    該臺(tái)新設(shè)備的設(shè)計(jì)、工程制圖和生產(chǎn)只花費(fèi)了八個(gè)月的時(shí)間。雷諾茲在2001年1月下訂單，在9月便收到了該設(shè)備。據(jù)Michalek說，在初步包裝設(shè)計(jì)完成之后，為了證實(shí)卷煙成捆、卷煙插入和煙包密封的設(shè)計(jì)概念，他們生產(chǎn)了一臺(tái)實(shí)驗(yàn)室樣機(jī)。當(dāng)這一概念得到有效證實(shí)之后，機(jī)器的設(shè)計(jì)被實(shí)施到第一組包裝集合上。在完成設(shè)計(jì)之后，他們生產(chǎn)了木制的設(shè)備實(shí)際尺寸模型，以便對(duì)設(shè)計(jì)進(jìn)行確認(rèn)，并且確保關(guān)鍵的機(jī)器部位可以進(jìn)行保養(yǎng)。在模型完成之后，第一臺(tái)包裝機(jī)的制造便開始了。  

    然后，他們開始排除新包裝集合的各種故障，以便確保在產(chǎn)品通過設(shè)備時(shí)不會(huì)被損壞；卷煙可以被適當(dāng)?shù)匚谷朐O(shè)備；底塞可以被恰當(dāng)?shù)孛芊猓欢�且預(yù)期的效率和產(chǎn)量能夠得到保持。  

    盡管在本刊付印時(shí)，他們還未能提供設(shè)備的照片，Michalek對(duì)設(shè)備的外觀進(jìn)行了描述：“瓶款包裝喂料部分－塑料盒被喂入設(shè)備進(jìn)行裝載的部分－的跨距為15英尺，上升到頭上部位。想象一支背朝上的巨形不銹鋼曲棍球棒從頭頂穿過，然后被喂入設(shè)備。該臺(tái)包裝機(jī)的尺寸為10英尺x6英尺，包括一系列用金屬板和膠質(zhì)玻璃窗覆蓋的料斗、傳送帶、推動(dòng)器、轉(zhuǎn)臺(tái)和加熱器。電子控制和故障探測柜被放置在設(shè)備前部和后部。”  

    然后，他對(duì)標(biāo)簽機(jī)進(jìn)行了描述。“云斯頓瓶款煙從包裝機(jī)出來后，被一條15英尺長的傳送帶移動(dòng)。在該傳送帶的尾部，包裝盒被以一種適當(dāng)?shù)慕嵌绒D(zhuǎn)動(dòng)，然后在進(jìn)入標(biāo)簽機(jī)之前被移到一個(gè)長42英尺長的傳送帶上。標(biāo)簽機(jī)長7英尺，寬6英尺，看上去象一臺(tái)被膠質(zhì)玻璃和控制柜包圍的巨形不銹鋼桌子。控制柜對(duì)包裝上所有標(biāo)簽的施加進(jìn)行導(dǎo)向。標(biāo)簽機(jī)帶有一個(gè)轉(zhuǎn)臺(tái)，它在盒身標(biāo)簽被施加時(shí)將包裝盒固定。另外還有一系列輥軸，它們?cè)诎�裝被旋轉(zhuǎn)時(shí)將盒標(biāo)簽擦凈。當(dāng)盒身標(biāo)簽被施加之后，煙盒經(jīng)過另外15英尺長的傳送帶，以便進(jìn)行盒頂及盒底標(biāo)簽施加。在標(biāo)簽施加完成之后，產(chǎn)品被裝入條盒和煙箱，為分銷作好準(zhǔn)備。”  

    雷諾茲煙草公司已經(jīng)為這種包裝款式申請(qǐng)了一項(xiàng)美國專利，目前還在等待批準(zhǔn)。而且，他們已經(jīng)正在申請(qǐng)國際專利。該公司說，它沒有對(duì)該技術(shù)進(jìn)行特許生產(chǎn)的計(jì)劃。