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電商價格戰(zhàn)出新招 實體書店不拼價格拼服務(wù)

2012-02-21 08:55 來源:新聞晨報 責編:江佳

摘要:
一邊逛書店,一邊收發(fā)短信、回復郵件、刷微博,或者和選到的好書拍合影,都是書店里“移動一族”常做的事。日前,拿著手機給書拍張封面照的這種“潮”玩法,在滬上書店里也漸漸現(xiàn)出端倪。
  當當網(wǎng)公關(guān)葉小舟告訴記者,作為該網(wǎng)站的王牌商品,圖書庫存為60萬種,目前已實現(xiàn)了“圖書封面識別”功能的百分之百全覆蓋,而其在線購物網(wǎng)站上的全線產(chǎn)品的動能支持也正在積極研發(fā)準備中,“這樣更方便用戶進行移動購物”。
  
  對于記者反映的15本網(wǎng)上在售圖書只有2本能夠進行封面識別的情況,該網(wǎng)站技術(shù)人員解釋,“如果網(wǎng)站上有貨可供的話,網(wǎng)速慢可能會出現(xiàn)識別不到的問題”。
  
  [書店說法]
  
  開放心態(tài),不拼價格拼服務(wù)
  
  對于最近漸起蓬頭的給書拍“封面照”的舉動,上海書城福州路店店長助理艾黎俊笑稱,“早就注意到了”。不過他表示,“我們還是蠻開放的,店員不會上前阻止”。
  
  艾黎俊稱,面對當當、京東等電商在圖書銷售方面的價格大戰(zhàn),實體書店不會加入戰(zhàn)團,不拼價格拼服務(wù):“網(wǎng)上銷售的圖書以快速閱讀居多。上海書城在售圖書有40余萬種,品種豐富,我們聯(lián)手出版社進行定期展銷,盡可能地讓利給讀者。去年年初書城還在淘寶網(wǎng)上開店,一般圖書都是七五折銷售。此外,作為實體書店,我們會提供各種增值服務(wù),如搞講座、邀請名家名師到現(xiàn)場與讀者互動、雙休日在6樓舉辦小朋友故事會等。”
  
  [讀者反應(yīng)]
  
  更青睞書店的氛圍和交流
  
  昨天,記者在書城隨機采訪了8位購書人,其中有3人表示聽說過當當網(wǎng)推出的這個新功能,有6人稱自己會嘗試一下。
  
  正在讀研一的Grace稱,網(wǎng)上的價格至少比書店里優(yōu)惠一兩成,如果差價超過30元,她會到網(wǎng)上購買。
  
  70后張先生稱幾乎每個月都要到書店逛幾次,作為資深愛書人,他表示相比較圖書價格,他更看重購物時的氛圍體驗。“我喜歡實體書店,在買書時常常和店員聊兩句,像最近哪些書熱賣,哪些名家來過店里,這樣的互動感覺不錯。而看到那么多人喜歡看書買書,氣氛很溫馨,心里也會很歡喜。”
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