四招入手 標本兼治破解“用工荒”難題
2012-06-07 10:39 來源：中國新聞出版網/報 責編：江佳
- 摘要：
- 隨著中國經濟的持續增長和增長方式的逐漸轉型，“用工荒”的問題逐漸凸顯。對這樣一個社會難題，誰能首先“破冰”，誰就能領跑行業，獨占鰲頭。印刷包裝企業解決“用工荒”問題應從以下4方面入手。
【CPP114】訊：隨著中國經濟的持續增長和增長方式的逐漸轉型，“用工荒”的問題逐漸凸顯。當然，這里有勞動者技能與用工方要求不匹配這種結構性矛盾的存在，同時也由于中國一些二三線城市近年經濟迅速增長、工作機會大增，同時生活成本比起長三角、珠三角沿海富裕地區和京津等中心城市來講要低很多，使勞動力出現了規模性的“回流”，“用工荒”席卷諸多勞動密集型企業。作為出版行業重要一環的印刷包裝業也未能幸免，并且已由季節性難題變為常態化難題。對這樣一個社會難題，誰能首先“破冰”，誰就能領跑行業，獨占鰲頭。要知道，只有倒閉的企業，沒有倒閉的行業。更沒有因為招工難、用人難，而使哪個行業的工廠全部倒閉。印刷包裝企業解決“用工荒”問題應從以下4方面入手。
用機器替代人工
降低工人勞動強度，解決人手不足問題。“科學技術是第一生產力”是亙古不變的真理。印刷企業應加快老舊設備淘汰步伐，推動技術升級，提高人員生產效率。加大培訓經費投入，提高工人技術“含金量”，由人員密集型向技術密集型轉變，縮小人員需求缺口。“磨刀不誤砍柴工”，初期的投入換來的會是持久的生命力。而這種轉型也是時代對我國經濟發展方式提出的要求，它首先應發軔于每一家企業、每一個行業，最后推動國民經濟增長方式實現質的飛躍。
以價值觀留人
印裝企業作為出版行業的下游產業，很少被賦予“文化”的含義，這其中有其傳統生產方式的原因，但自身的封閉與不思進取也使其面臨行業發展“瓶頸”。印刷企業首先要進行自我認同，教育工人理解自己的職業，并以此為驕傲。要想到所有精神產品都需通過自己的勞動實現它的“華麗轉身”，去影響甚至改變社會；自己每天的辛勤勞動是在與諸多知識精英對話、交流，這應該是一件崇高的事情。自我的認同帶來的往往是員工精神面貌的煥然一新，企業活力自然也被激發。印刷企業還應走出去，宣傳、營銷、推廣，讓社會更了解這個行業，它是文化產業，正在成長為技術密集型行業，以開放的胸懷歡迎各類人才的加盟。
以制度留人
穩定的員工隊伍，離不開制度化、規范化的管理。隨著出版事業的發展，印刷企業業務量在快速增長，這時，企業便不能停留在傳統手工作坊式的管理狀態下，應盡快以完善的制度建設代替松散的“人治”。有一個企業成員共同遵守的管理規則和操作流程是高效管理的前提；也為統一企業成員的思想意識和工作行為，從而為龐大的企業有機體協調運作提供了保障。
值得一提的是，印刷企業在員工培訓制度的建設上要多下工夫。印刷企業應拓寬人才隊伍建設的思路，不能總往外看，應將眼光收回來，加強內部人才隊伍建設。今年，北京在已經舉辦了15屆的地區印刷技能大賽在往屆成功舉辦的基礎上推陳出新，考慮在企業內部先舉行人才選拔賽和培訓，讓企業先“行動起來”，只有企業重視起技能培養和選拔才能推動其人才隊伍建設。上海在全國首創包裝工程師認證制度，上海市包裝技術協會和上海大學聯合培訓包裝工程師，由行業專家建立包裝工程師考試題庫，由相關機構組織統一的考試。截至去年，上海已經培養了100名左右包裝工程師，而這個資格認定是和上海的人才引進以及落戶政策等掛鉤的。
以情留人
制度是“冰冷的”條款，需要管理者以智慧的頭腦和真誠的心去貫徹執行。從某種意義上說，管理就是服務，服務就是管理。管理者應首先從硬件環境入手，現代化的廠房、整潔有序的生產車間、車間衛生的5S達標、綠化美化的廠區、舒適的住宿環境、可口衛生的飯菜、豐富多彩的體育文化活動等，都是能讓員工心情愉悅舒暢、踏實工作的必要條件。除了這些，管理者還應有一種以身作則、身先士卒的付出精神，管好了自己，就等于管好了職工的一半，職工在領導的帶動下也就有了干勁。情感的付出也很重要，與員工感情的融合，想員工所想，急員工所急，真正讓員工全身心地投入到生產中來，主動完成任務，這對穩定員工隊伍起到了重要作用。
工作說到底是一種謀生的方式，穩定員工隊伍離不開適當的工資待遇。印刷企業要根據其公司周圍工廠的員工工資薪酬及印刷行業員工工資薪酬的多少，科學地制定出自己的工資薪酬體系，一份有競爭力的薪酬，是穩定印刷企業員工生產隊伍的關鍵因素。
（作者單位：北京師范大學出版社）
用機器替代人工
降低工人勞動強度，解決人手不足問題。“科學技術是第一生產力”是亙古不變的真理。印刷企業應加快老舊設備淘汰步伐，推動技術升級，提高人員生產效率。加大培訓經費投入，提高工人技術“含金量”，由人員密集型向技術密集型轉變，縮小人員需求缺口。“磨刀不誤砍柴工”，初期的投入換來的會是持久的生命力。而這種轉型也是時代對我國經濟發展方式提出的要求，它首先應發軔于每一家企業、每一個行業，最后推動國民經濟增長方式實現質的飛躍。
以價值觀留人
印裝企業作為出版行業的下游產業，很少被賦予“文化”的含義，這其中有其傳統生產方式的原因，但自身的封閉與不思進取也使其面臨行業發展“瓶頸”。印刷企業首先要進行自我認同，教育工人理解自己的職業，并以此為驕傲。要想到所有精神產品都需通過自己的勞動實現它的“華麗轉身”，去影響甚至改變社會；自己每天的辛勤勞動是在與諸多知識精英對話、交流，這應該是一件崇高的事情。自我的認同帶來的往往是員工精神面貌的煥然一新，企業活力自然也被激發。印刷企業還應走出去，宣傳、營銷、推廣，讓社會更了解這個行業，它是文化產業，正在成長為技術密集型行業，以開放的胸懷歡迎各類人才的加盟。
以制度留人
穩定的員工隊伍，離不開制度化、規范化的管理。隨著出版事業的發展，印刷企業業務量在快速增長，這時，企業便不能停留在傳統手工作坊式的管理狀態下，應盡快以完善的制度建設代替松散的“人治”。有一個企業成員共同遵守的管理規則和操作流程是高效管理的前提；也為統一企業成員的思想意識和工作行為，從而為龐大的企業有機體協調運作提供了保障。
值得一提的是，印刷企業在員工培訓制度的建設上要多下工夫。印刷企業應拓寬人才隊伍建設的思路，不能總往外看，應將眼光收回來，加強內部人才隊伍建設。今年，北京在已經舉辦了15屆的地區印刷技能大賽在往屆成功舉辦的基礎上推陳出新，考慮在企業內部先舉行人才選拔賽和培訓，讓企業先“行動起來”，只有企業重視起技能培養和選拔才能推動其人才隊伍建設。上海在全國首創包裝工程師認證制度，上海市包裝技術協會和上海大學聯合培訓包裝工程師，由行業專家建立包裝工程師考試題庫，由相關機構組織統一的考試。截至去年，上海已經培養了100名左右包裝工程師，而這個資格認定是和上海的人才引進以及落戶政策等掛鉤的。
以情留人
制度是“冰冷的”條款，需要管理者以智慧的頭腦和真誠的心去貫徹執行。從某種意義上說，管理就是服務，服務就是管理。管理者應首先從硬件環境入手，現代化的廠房、整潔有序的生產車間、車間衛生的5S達標、綠化美化的廠區、舒適的住宿環境、可口衛生的飯菜、豐富多彩的體育文化活動等，都是能讓員工心情愉悅舒暢、踏實工作的必要條件。除了這些，管理者還應有一種以身作則、身先士卒的付出精神，管好了自己，就等于管好了職工的一半，職工在領導的帶動下也就有了干勁。情感的付出也很重要，與員工感情的融合，想員工所想，急員工所急，真正讓員工全身心地投入到生產中來，主動完成任務，這對穩定員工隊伍起到了重要作用。
工作說到底是一種謀生的方式，穩定員工隊伍離不開適當的工資待遇。印刷企業要根據其公司周圍工廠的員工工資薪酬及印刷行業員工工資薪酬的多少，科學地制定出自己的工資薪酬體系，一份有競爭力的薪酬，是穩定印刷企業員工生產隊伍的關鍵因素。
（作者單位：北京師范大學出版社）
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