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書(shū)店別害怕:電子書(shū)暫時(shí)不會(huì)替代印刷書(shū)

2013-07-24 10:05 來(lái)源:搜狐IT 責(zé)編:陳莎莎

摘要:
7月24日消息,幾周前,Barnes&Noble宣布說(shuō)去年Nook部門(mén)(主要提供平板電腦)虧了5億美元,公司CEO辭職,我由此得出一個(gè)明顯的結(jié)論:這家公司注定命運(yùn)如此。
  【CPP114】訊:7月24日消息,幾周前,Barnes&Noble宣布說(shuō)去年Nook部門(mén)(主要提供平板電腦)虧了5億美元,公司CEO辭職,我由此得出一個(gè)明顯的結(jié)論:這家公司注定命運(yùn)如此。畢竟,Nook是Barnes&Noble與蘋(píng)果、亞馬遜競(jìng)爭(zhēng)的武器,未來(lái)會(huì)由電子書(shū)統(tǒng)治,Nook能幫助Barnes&Noble再度復(fù)興。但是Nook失敗了,Barnes&Noble成了另一家不合潮流的企業(yè),它銷(xiāo)售過(guò)時(shí)的商品。現(xiàn)在,誰(shuí)還去店鋪買(mǎi)一本印刷書(shū)呢?
  
  但是,這份匆匆寫(xiě)就的“訃告”忽略了一些事實(shí)。首先,盡管去年?duì)I收下降,但Barnes&Noble的零售業(yè)務(wù)依然賺著不錯(cuò)的利潤(rùn),實(shí)際上利潤(rùn)還在上升。由于庫(kù)存管理更好,它的運(yùn)營(yíng)實(shí)際上更有效率了:雖然銷(xiāo)售的書(shū)更少,但利潤(rùn)更高了。要成為一家圖書(shū)零售商不容易,這都要怪亞馬遜;但2011年Borders破產(chǎn),使得Barnes&Noble在美國(guó)再無(wú)大敵。
  
  Maxim集團(tuán)媒體分析師約翰-汀克(John Tinker)說(shuō):“在這個(gè)市場(chǎng),你可以很輕松就增加市場(chǎng)份額,因?yàn)槟闶俏ㄒ坏闹饕膱D書(shū)銷(xiāo)售商了。“
  
  一直以來(lái),Barnes&Noble就避免簽下漫長(zhǎng)、昂貴的租賃協(xié)議,防止它吸干自己的現(xiàn)金;它選擇短期租賃,從而增強(qiáng)了自己的彈性;當(dāng)書(shū)店的人流增加時(shí),與房東談判時(shí)就更有實(shí)力了。
  
  Barnes&Noble還有600多個(gè)零售書(shū)店,與出版商會(huì)談時(shí)底氣很足。
  
  根據(jù)最近Codex Group的數(shù)據(jù)顯示,比起在搜索、社交媒體上尋找新書(shū),人們更愿意去書(shū)店找。所以,Barnes&Noble對(duì)于圖書(shū)出版商而言是有價(jià)值的。
  
  Barnes&Noble還可以做得更好。
  
  蘭登書(shū)屋(Random House)前CEO彼得-奧爾森(Peter Olson)建議說(shuō),Barnes&Noble可以將電子書(shū)和印刷書(shū)捆綁銷(xiāo)售,或者提供批量折扣。
  
  另外,提供個(gè)性化的客戶服務(wù)也可以實(shí)現(xiàn)差異化。最明顯的范例就是蘋(píng)果零售店。
  
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