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云印刷改變營銷商業(yè)模式
2013-10-29 14:26 來源:印刷企業(yè)家網(wǎng) 責(zé)編:陳莎莎
- 摘要:
- 隨著近年來云計算在公眾視野中的頻頻亮相,印刷界開始掀起一陣陣“云印刷”的熱潮,并引發(fā)印刷行業(yè)仁人志士對依托“云印刷”開創(chuàng)印刷美好未來的憧憬。
【CPP114】訊:隨著近年來云計算在公眾視野中的頻頻亮相,印刷界開始掀起一陣陣“云印刷”的熱潮,并引發(fā)印刷行業(yè)仁人志士對依托“云印刷”開創(chuàng)印刷美好未來的憧憬。那么,何謂云印刷?筆者認(rèn)為云印刷是通過數(shù)字網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來進(jìn)行印刷訂單的接單、確認(rèn)、支付、存儲、交付等生產(chǎn)運(yùn)營推廣的業(yè)務(wù)工具和企業(yè)營銷過程,亦是通過新的商業(yè)模式變革將傳統(tǒng)生產(chǎn)型印企升級為營銷型印刷電商的歷程。
如果說網(wǎng)絡(luò)電商改變了百貨業(yè)和家電業(yè)的行業(yè)格局,那么云印刷也將改變印刷業(yè)的產(chǎn)業(yè)格局和營銷方式。數(shù)字化對印刷業(yè)的變革主要體現(xiàn)在技術(shù)層面上,網(wǎng)絡(luò)化對印刷業(yè)的影響則在商業(yè)模式層面尤為突出,云印刷就是數(shù)字網(wǎng)絡(luò)技術(shù)用來改變傳統(tǒng)印刷商業(yè)模式的手段之一。其將在三個方面改善印企的產(chǎn)供銷能力。
一是,企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)技術(shù)的提升。如果利用云印刷將從接到訂單到交付的時間縮短到24~48小時,那么印企的生產(chǎn)無疑需要高度的自動化,企業(yè)內(nèi)部從信息傳遞和生產(chǎn)技術(shù)流程都需要大幅提高生產(chǎn)運(yùn)營效率。
二是,企業(yè)各部門協(xié)調(diào)效率的提高。云印刷涉及到企業(yè)運(yùn)營的整個供應(yīng)鏈體系,從客戶定位、產(chǎn)品選擇、定價、財務(wù)賬款處理到數(shù)字資源管理等等,只有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)通力高效合作才能完成。
三是,企業(yè)對外營銷能力的全面提升。成功的傳統(tǒng)印刷企業(yè)多是重資產(chǎn)型企業(yè),生產(chǎn)能力是企業(yè)的核心競爭力,但當(dāng)外部競爭環(huán)境相對殘酷時,印企必然要從生產(chǎn)型企業(yè)過渡到服務(wù)型企業(yè),再徹底轉(zhuǎn)變?yōu)闋I銷型企業(yè)。印刷電商表面上看是印企觸網(wǎng),本質(zhì)上是做營銷,不論對內(nèi)的降低網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營成本、興建資源庫進(jìn)行數(shù)字資產(chǎn)管理,還是對外的網(wǎng)絡(luò)接單運(yùn)營,核心都是要解決印企訂單不足、急需提高內(nèi)外競爭力的問題。
盡管如此,每個企業(yè)對于云印刷的態(tài)度和策略還是會有所不同:有的企業(yè)會先試水,僅僅將云印刷作為企業(yè)線上接單業(yè)務(wù)系統(tǒng)的一部分,大部分印企會靜觀其變,更多的中小印企依然為生存而拼搏,無暇關(guān)注。印刷是重資產(chǎn)的傳統(tǒng)生產(chǎn)型企業(yè),傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)要想數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化,必然歷經(jīng)坎坷,這也是國內(nèi)印企所擔(dān)憂的。盡管在區(qū)域合版業(yè)務(wù)領(lǐng)域,已有臺灣健豪和香港保諾時等成功的案例,但大部分國內(nèi)印企更希望做追隨者,觀望者眾,實(shí)踐者少。
任何新生事物都有一個發(fā)展完善的過程,雖不能完全復(fù)制國外印刷電商先進(jìn)的商業(yè)模式,但可參考和借鑒。目前國外每個印刷細(xì)分領(lǐng)域都有印企在探索云印刷,且有少量印企的商業(yè)模式獲得了成功,比如從傳統(tǒng)商業(yè)印刷邁向全球印刷相關(guān)服務(wù)的VistaPrint以及大量涌現(xiàn)的個性化影像網(wǎng)絡(luò)數(shù)字印刷電商。縱觀在云印刷領(lǐng)域取得成功的企業(yè),最大的特點(diǎn)是對客戶需求的理解比較深,這種需求不僅是表面上的客戶要什么,更是滿足甚至超越客戶需求的產(chǎn)品呈現(xiàn),這也是為什么那些成功企業(yè)往往要先在某一個細(xì)分市場獲得突破的原因。從歐美印企近年的發(fā)展趨勢上看,優(yōu)勝劣汰必不可免,但只有那些不僅埋頭苦干,還抬頭看路、準(zhǔn)確把握市場的企業(yè),才能在云印刷領(lǐng)域贏得一片藍(lán)天。
如果說網(wǎng)絡(luò)電商改變了百貨業(yè)和家電業(yè)的行業(yè)格局,那么云印刷也將改變印刷業(yè)的產(chǎn)業(yè)格局和營銷方式。數(shù)字化對印刷業(yè)的變革主要體現(xiàn)在技術(shù)層面上,網(wǎng)絡(luò)化對印刷業(yè)的影響則在商業(yè)模式層面尤為突出,云印刷就是數(shù)字網(wǎng)絡(luò)技術(shù)用來改變傳統(tǒng)印刷商業(yè)模式的手段之一。其將在三個方面改善印企的產(chǎn)供銷能力。
一是,企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)技術(shù)的提升。如果利用云印刷將從接到訂單到交付的時間縮短到24~48小時,那么印企的生產(chǎn)無疑需要高度的自動化,企業(yè)內(nèi)部從信息傳遞和生產(chǎn)技術(shù)流程都需要大幅提高生產(chǎn)運(yùn)營效率。
二是,企業(yè)各部門協(xié)調(diào)效率的提高。云印刷涉及到企業(yè)運(yùn)營的整個供應(yīng)鏈體系,從客戶定位、產(chǎn)品選擇、定價、財務(wù)賬款處理到數(shù)字資源管理等等,只有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)通力高效合作才能完成。
三是,企業(yè)對外營銷能力的全面提升。成功的傳統(tǒng)印刷企業(yè)多是重資產(chǎn)型企業(yè),生產(chǎn)能力是企業(yè)的核心競爭力,但當(dāng)外部競爭環(huán)境相對殘酷時,印企必然要從生產(chǎn)型企業(yè)過渡到服務(wù)型企業(yè),再徹底轉(zhuǎn)變?yōu)闋I銷型企業(yè)。印刷電商表面上看是印企觸網(wǎng),本質(zhì)上是做營銷,不論對內(nèi)的降低網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營成本、興建資源庫進(jìn)行數(shù)字資產(chǎn)管理,還是對外的網(wǎng)絡(luò)接單運(yùn)營,核心都是要解決印企訂單不足、急需提高內(nèi)外競爭力的問題。
盡管如此,每個企業(yè)對于云印刷的態(tài)度和策略還是會有所不同:有的企業(yè)會先試水,僅僅將云印刷作為企業(yè)線上接單業(yè)務(wù)系統(tǒng)的一部分,大部分印企會靜觀其變,更多的中小印企依然為生存而拼搏,無暇關(guān)注。印刷是重資產(chǎn)的傳統(tǒng)生產(chǎn)型企業(yè),傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)要想數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化,必然歷經(jīng)坎坷,這也是國內(nèi)印企所擔(dān)憂的。盡管在區(qū)域合版業(yè)務(wù)領(lǐng)域,已有臺灣健豪和香港保諾時等成功的案例,但大部分國內(nèi)印企更希望做追隨者,觀望者眾,實(shí)踐者少。
任何新生事物都有一個發(fā)展完善的過程,雖不能完全復(fù)制國外印刷電商先進(jìn)的商業(yè)模式,但可參考和借鑒。目前國外每個印刷細(xì)分領(lǐng)域都有印企在探索云印刷,且有少量印企的商業(yè)模式獲得了成功,比如從傳統(tǒng)商業(yè)印刷邁向全球印刷相關(guān)服務(wù)的VistaPrint以及大量涌現(xiàn)的個性化影像網(wǎng)絡(luò)數(shù)字印刷電商。縱觀在云印刷領(lǐng)域取得成功的企業(yè),最大的特點(diǎn)是對客戶需求的理解比較深,這種需求不僅是表面上的客戶要什么,更是滿足甚至超越客戶需求的產(chǎn)品呈現(xiàn),這也是為什么那些成功企業(yè)往往要先在某一個細(xì)分市場獲得突破的原因。從歐美印企近年的發(fā)展趨勢上看,優(yōu)勝劣汰必不可免,但只有那些不僅埋頭苦干,還抬頭看路、準(zhǔn)確把握市場的企業(yè),才能在云印刷領(lǐng)域贏得一片藍(lán)天。
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