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印刷聚焦:延長賬期泛濫的潛規則

2014-07-07 09:42 來源:中國新聞出版網/報 余堃 責編:劉曉燕

摘要:
據我了解,客戶不斷延長賬期的理由大多是以下幾種——“我的客戶還沒有給我結算呢”“你給我再寬限幾天吧”。這些理由真的讓人苦笑無語,賬期怎么可以傳遞呢?他人拖欠怎能成為我拖欠的理由呢?但事實是,延長賬期逐漸傳染,成為印刷行業一個泛濫的潛規則。
    【CPP114】訊:我有個同行朋友老劉,開了一家專注于精裝書加工的企業,主要給一些印刷企業做配套加工,老劉這兩天和我聊天的話題非常悲觀,正準備把工廠轉了或者關掉。其實就北京市場而言,精裝書加工企業并不算多,老劉的工廠10多年來也算小有名氣,即使在決定關廠的這個月,為了趕制一批活兒,工廠工人還連續加班多天,只忙里偷閑放假休息了一天。


  老劉不差市場,不差客戶,不差加工能力,準備離場的唯一理由就是差錢。曾幾何時,老劉的客戶——那些大型印刷企業開始拉長加工費的賬期,往往一個客戶幾十萬元的加工費能拖欠幾個月,甚至幾年。而對于老板老劉而言,工人每月工資拖欠不得,物料采購款拖欠不得……每月產值數據很可觀,可也僅僅是賬上的數據,現金流經常緊張,還需要自己補錢。長期的壓力讓老劉終于痛下決心:“做印刷生意太苦,沒法做了。”


  老劉的苦我懂,我也是一家服務于印刷企業的后道加工工廠的負責人,我能去挑不還價、不挑刺、現結的優質客戶嗎?在印刷行業中做生意還真不能。據我了解,客戶不斷延長賬期的理由大多是以下幾種——“我的客戶還沒有給我結算呢”“你給我再寬限幾天吧”。這些理由真的讓人苦笑無語,賬期怎么可以傳遞呢?他人拖欠怎能成為我拖欠的理由呢?但事實是,延長賬期逐漸傳染,成為印刷行業一個泛濫的潛規則。


  此前我在印刷企業的上游印刷機械器材供應商工作過,彼時印刷企業拖欠貨款或者惡意延長賬期的情況同樣比比皆是,我的銷售同事甚至因為應收賬款,只得蹲守在印刷企業老板家附近,唯恐老板跑路銷聲匿跡。


  我知道利潤漸薄的印刷行業,賬期是印刷企業老板舍不得扔掉的救命稻草。曾有印刷企業老板直接和我說:“我就是拿合作企業的貨款、加工款作為我的現金流,要不然我怎么活?”我曾幻想印刷行業的理想狀態是大家互幫互助、互惠互利、共同發展。顯然,把“一手交錢一手交貨”的規矩重立起來,對于此時的印刷企業已經變得遙不可及了。


  對于這不靠譜的賬期,對于已經把信任這層外衣脫得快“一絲不掛”的商業環境,我想企業合作間信用成本會變得越來越大,內耗會越來越多。這使得很少有企業還能安安心心去抓生產管理,去抓市場研發,一個爽約的客戶可能就讓企業的處境變得被動無助,推而廣之,這種環境下的行業自然也就看不到希望了。


  我想這也是為什么企業特別希望把電子商務引入印刷行業中的原因,至少還有個第三方支付可以解決欠款的問題;我想這也是為什么一些地方行業協會舉辦誠信企業的評選公示、樹立行業標桿、尋找行業良心的原因。


  本來賬期對于商業伙伴而言是一種因信譽而得到的優厚獎勵,結果卻成為很多人面臨信用破產的先兆。確實,我們可以拿起法律武器來保障權利,懲處那些不守信譽的人,但如果在行業監管和健康商業環境營造上能先行落實,可能未雨綢繆就比亡羊補牢來得效率更高。


  老劉即將離開這個行業,很快會有其他企業替代,但老劉10多年來對于精裝書制作的寶貴經驗,10多年來在行業深耕細作產生的這一份堅定的熱愛,被一個基本的道德問題所摧毀,這多少有些諷刺意味。

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