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2014創(chuàng)新十強(qiáng)之精密達(dá):專注印后二十年
2015-01-04 10:44 來源:印刷經(jīng)理人雜志 責(zé)編:顧穎瑩
- 摘要:
- 從民族走向世界,專注印后裝訂領(lǐng)域二十年的精密達(dá)以其“匠心、創(chuàng)新”完美做到了這一點(diǎn)。在本屆全印展上,記者見到了深圳精密達(dá)機(jī)械有限公司(以下簡稱精密達(dá))的鄭斌董事長,對(duì)精密達(dá)的創(chuàng)新、匠心有了更加深刻的理解。
獨(dú)運(yùn)匠心 重服務(wù)
鄭斌認(rèn)為,做好產(chǎn)品才是第一步。精密達(dá)對(duì)產(chǎn)品的要求非常苛刻,就如同“精密達(dá)”公司名字一樣,只有做到“精密”才能“達(dá)”到成功。
同樣是一條膠裝聯(lián)動(dòng)線,在細(xì)節(jié)的設(shè)計(jì)和材料工藝上,精密達(dá)產(chǎn)品與其他產(chǎn)品是完全不一樣的。在關(guān)鍵零部件如凸輪、軸承、電氣件等方面,精密達(dá)都采用進(jìn)口原件,在其他地方也都用知名品牌產(chǎn)品,用戶在使用1~2年后就會(huì)體會(huì)到其產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)所在。
精密達(dá)的“匠心”,還體現(xiàn)在始終如一的客戶服務(wù)方面。鄭斌認(rèn)為,好的設(shè)備更需要好的人員來操作,除了做好產(chǎn)品,還要做好客戶服務(wù),服務(wù)不是被動(dòng)式的服務(wù),而是主動(dòng)的服務(wù)和培訓(xùn),讓用戶使用無憂。精密達(dá)總部印后培訓(xùn)班至今已培育了500余名專業(yè)技能操作人員。今年11月3日,在北京印刷協(xié)會(huì)的支持下,精密達(dá)在北京成立了培訓(xùn)中心,全方位服務(wù)北方地區(qū)的用戶。“我們更關(guān)注的是,在給客戶提供了整條設(shè)備之后,客戶能不能用好這個(gè)設(shè)備,能不能滿足它的需求,客戶能不能創(chuàng)造利益,這個(gè)才是最根本的。”鄭斌坦誠地說。先進(jìn)的技術(shù)、可靠的設(shè)備、貼心的服務(wù),這是精密達(dá)專注印后20年的成功秘訣,也是其未來發(fā)展始終不變的宗旨。秉承德國人的工匠精神,踏踏實(shí)實(shí)、精益求精地雕琢每一個(gè)細(xì)節(jié),堅(jiān)持不斷創(chuàng)新、不斷研發(fā)新技術(shù),直到中國客戶提起印后就想起精密達(dá)……
“這就是精密達(dá)的未來。”鄭斌信心滿滿地說。
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