藥品包裝設計觀念應改變以滿足市場需求
2004-02-05 00:00 來源:中華印刷包裝網 責編:中華印刷包裝網
藥品包裝直接關系到藥品與包材的相溶性能,以及在藥品貯存期內包材對藥物的穩定性能影響。藥品包裝作為一個不可分割的組成部分,已顯山露水地擺在面前,目前新藥在申報的同時,就必須提出藥品的包裝形式,藥品與包材的相溶性的試驗、材料、材料的質量標準。材料供應商的許可證等資料。例如民生公司所有生產藥品均建有產品包裝檔案,包括:包裝形式、所用包材的質量標準、檢驗操作程序(SOP),包材供應商檔案等。
藥品包裝形象設計的觀念轉變
藥品包裝設計在遵循藥品管理法及相關政策規定的同時,如何去體現企業形象,提高其外觀設計品位,賦于其能獲得的消費者的心理認可能力,是藥品具藥品和商品雙重屬性應該顧及到的問題。以前的藥品包裝設計形成了比較單一、平淡的設計框框,同類藥物除文字外,僅以顏色變化來區別,加上品名不醒目,很容易混淆。這些與進口及合資企業的藥品包裝相比無論在外觀設計上,還是在為消費者考慮方面都相形見拙。先進的包裝有為老人及兒童的用藥安全設計有安全蓋;為口服液配備了計量準確、使用方便的量杯;還有在包裝上醒目提示“將藥物放在兒童不能觸及的地方”等等。所有這些在帶給患者用藥安全信息的同時,還具備了消費者心理認可的效能。看到人家的長處,找準自己的短處,制藥企業在對新產品的設計、老產品的包裝改變時應廣泛征求市場、營銷部門意見,有條件的可以請廣告策劃公司做形象設計。杭州民生公司最近的一種皮膚粘膜防腐消毒劑在外觀設計上就完全摒棄了一貫的陳舊設計思路,極富新生代的感官信息,包裝瓶改進了出液口大小,使用時可控制出藥量,而又不沾染手指。
如何做OTC包裝
OTC藥品包裝應以科學指導用藥提高銷售效益為宗旨。在此基礎上,從藥品劑量、用藥心理、用藥需求等方面入手,為消費者方便、安全用藥考慮,設計和改進包裝,提升企業與產品品牌形象,從而填添附加需求。為了更有利提高企業影響,民生公司已經在進行用一個主打品牌涵蓋企業具相關性的系列產品的工作,現已付之實施。
遇到問題與建議
目前列入OTC目錄的藥品大多數屬于經過長期臨床使用后,證明安全有效、毒副作用小的老品種,根據目前的有關法規規定此類藥品均不得申請使用“商品名”。而OTC藥物無需醫生處方即可在藥房、藥品柜臺直接購買。患者買哪一種、哪一品牌或廠家生產的藥,主要取決于五個因素:廣告宣傳、療效、價格、包裝和裝潢。OTC藥品都是多家企業生產的老產品,僅宣傳藥品名,等于為他人作嫁衣,不利于樹立品牌形象,所以必須要將藥品名與商品名一起宣傳,才能為公眾認識。建議國家藥品管理部門是否可在恰當的時機,開放OTC藥品申報商品名。
如何在藥品包裝中實現溝通
從現代營銷提出的整合傳播觀念來看,藥品包裝已不只是產品策略中的問題,它已成為促銷中一種不可替代的媒介。消費者對產品產生興趣,很大程度上是依賴大眾媒體廣泛的滲透,但能否促成最終的購買,還要看關鍵的臨門一腳。包裝作為與消費者溝通的最后一關,有著舉足輕重的作用。企業需要通過包裝這一載體來傳達產品的內涵,也需要通過包裝來和消費者完成最后一步的溝通。
那么,我們如何在藥品包裝中更好的實現溝通?
一、藥品包裝是否人性化是關鍵。
互動式個性化營銷逐漸成為市場營銷的主流模式,個性化的消費對藥品包裝設計提出更高的要求。產品高度同質化的今天,產品的包裝也有“同形化”的現象。消費者所關注的藥品包裝不是圖畫、也不是花哨,而是看包裝是否體現對人的感情的尊重,是否具有親和力,是否在設計中體現目標群體的品位和生活方式。那些賞心悅目且又有較高品位的包裝,自然備受青睞。從這個角度看,藥品包裝實際上承擔了心理治療的責任,它要減輕患者心理壓力,達到藥到病除三分的功效。這就要求設計師在設計包裝時要深入生活,注重對人情人性的把握。
二、藥品包裝要綜合分析包裝作為媒體的特性。
藥品包裝信息具有針對性、持久性強,表現力強、信賴度高等優點,要充分利用。但包裝本身也有許多不足,如靈活性差、信息量少、傳播速度慢等。所以在藥品包裝設計的過程中要綜合考慮靈活、巧妙取舍。要在包裝上對特定人群做最后一步的溝通,就必須考慮這些與其他媒體相區別的特點,這樣才能更大限度挖掘包裝作為媒體的溝通作用。
三、通過藥品包裝表現企業形象,完成更深意義上的溝通。
事實上,企業間的競爭觀念已轉變到企業的整體形象的競爭,CI的導入必然要求企業形象能夠通過包裝設計的方式表達出來。作為一種獨特的識別符號,包裝完全可以做到這一點。正反兩面的例子都很多。藥品包裝是OTC藥品過去的包裝,明顯顯現這方面的不足。在藥品逐漸柜臺化的今天,很多OTC藥品的形式顯得過于陳舊已成為與消費者溝通的障礙。應該多借鑒一些新的樣式,例如在一個透明的塑料袋印上該企業的品牌標志, 是一種法國香水全部的外包裝。這種包裝向消費者傳遞了“貨真價實”的內涵,這種品牌內涵也帶動了同類品牌產品的銷售。藥品包裝不必照搬這些做法,但是引入這種觀念是很有必要的。其實,通過包裝設計表達企業形象,不僅有利于企業形象的傳播,也減輕了企業在廣告宣傳中的負擔,更重要的是,加強了消費者對社會及其品牌的認同,從而實現了深層溝通。
四、藥品包裝要實現更大范圍的溝通,具備全球識別的能力,其民族風格不可忽視。
隨著國際貿易一體化進程的加快,它要求包裝設計要盡可能達到國際水平,具備全球識別的能力。但是,包裝設計不能為了全球化而全球化,任何包裝設計都有其不可割絕的民族傳統文化背景。“只有民族的才是世界的”,包裝只有有了地方色彩它才與眾不同,在柜強上才富有視覺沖擊力。包裝如何體現民族風格,理論和實踐都有不同的看法,但只要明白其根本目的是為了和更多的消費者更好地溝通,在包裝設計過程中就不會失去方向。
關于藥品包裝設計的看法很多,這里只是從非設計技法的角度加以探討。藥品包裝是否準確鮮明地傳載了產品信息?是否符合消費者心理?是否與企業形象協調?是否具備全球識別的能力?這是值得每個企業的管理者深思的問題,正所謂不破不立。市場在變、觀念在變,但無論怎么變,最終的目標不變——讓我們的產品暢銷,讓我們的包裝起到促銷的作用。
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