根據(jù)美國《Network World》的最新報道，各種假冒偽劣的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備產(chǎn)品也早已充斥美國市場了。

MortgageIT 網(wǎng)絡(luò)中的子網(wǎng)開始一個個地癱瘓，整個銀行的分支機構(gòu)已經(jīng)有好幾天無法接入網(wǎng)絡(luò)。那段時間,網(wǎng)絡(luò)工程經(jīng)理Joe Bruner 只好火急火燎地到處去買替換設(shè)備，以便更換掉那些不工作的部件。

一開始他認為，可能是他新近在網(wǎng)絡(luò)擴容和機構(gòu)重組時為了升級思科的2811 路由器而購買的WAN 接口卡(WIC)在安裝時出了什么問題，然而當越來越多的路由器崩潰導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)癱瘓時，他開始意識到，可能遇到了假貨。

檢查后發(fā)現(xiàn)，有30 塊卡都是假貨。在與供應(yīng)商Atec 集團反復(fù)通過電話和郵件交涉后，問題還是沒有得到解決。

讓他百思不得其解的一個關(guān)鍵問題是: 一家經(jīng)過注冊的思科代理商，同時還是NetApp 白金代理、微軟與賽門鐵克金牌代理的企業(yè)到底是從哪里進的這些假冒偽劣的WIC?

他當然不知道，其實從2004 年初開始，各種假冒偽劣的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備已經(jīng)悄然進入了零售和分銷渠道。3Com 負責(zé)北美渠道的副總裁并兼任清除灰色市場與假貨聯(lián)盟(AGMA)主席的NickTidd 說，當設(shè)備廠商們發(fā)現(xiàn)有越來越多的產(chǎn)品被退了回來，設(shè)備的平均故障間隔時間越來越短，返修率越來越高時，就已經(jīng)意識到出了問題。

假冒偽劣的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備已經(jīng)成了一個大問題，可能導(dǎo)致很多企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)處于危險狀態(tài)。IT 采購組織Caucus 的經(jīng)理Sharon Mills 說:“沒人會想到企業(yè)網(wǎng)中居然也會出現(xiàn)假冒偽劣的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，導(dǎo)致企業(yè)網(wǎng)突然間癱瘓，但是,就像盜版軟件到處泛濫一樣，盜版的網(wǎng)絡(luò)硬件也已經(jīng)充斥了市場。”

假貨知多少

目前尚未有統(tǒng)計資料說明網(wǎng)絡(luò)硬件的偽造率有多高。然而根據(jù)AGMA和咨詢公司KPMG 發(fā)表的白皮書，在整個IT 產(chǎn)品市場上，假貨的比率大約接近10%。

Tidd 說“: 在黑色和灰色市場渠道中浮現(xiàn)出來的冒牌內(nèi)存條、硬盤、監(jiān)視器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和其他IT 產(chǎn)品總價大約為1000 億美元。這對于企業(yè)來說牽涉極大。”Tidd 是在2001 年第一次碰上假貨案的。這個案例最后讓他追根溯源找到了一家加拿大代理商，這家代理商同時也受到了惠普的調(diào)查。在解決了這個假貨案之后，3Com 便和惠普、思科還有北電網(wǎng)絡(luò)共同創(chuàng)建了AGMA。

思科公司負責(zé)全球品牌保護的經(jīng)理Phillip Wright 說，制造商和銷售商開始查找灰色市場渠道中的冒牌貨,這些冒牌貨多半都是二手貨和翻新設(shè)備，而思科品牌是被仿冒最多的品牌。這些二手貨的泛濫則是從互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅之后開始的。

冒牌貨中的絕大多數(shù)都是用戶從灰色市場買進的，美國FBI 電腦欺詐犯罪特別監(jiān)管專員Scott Aygenbaum說，很多未獲得認證的銷售商是從e-Bay 上以極低的價格購進這些冒牌貨的。這些冒牌貨有時候也會通過不正當途徑進入合法的銷售商和集成商的手里。

一家叫Layer 3 Arts 的系統(tǒng)集成商的創(chuàng)始人Neal Rauhauser 透露: “最近我給Huntsville 的一家客戶做了一個VoIP 集成項目，那兒的工程師用該項目所剩的5 塊VoIP 網(wǎng)卡來抵賬。結(jié)果我發(fā)現(xiàn)只有4 塊網(wǎng)卡可用，另一塊是假貨。”

他說，其實冒牌貨和真品之間存在著區(qū)別，但是這也只有在仔細查驗之后才可能看得出。他發(fā)現(xiàn)的那塊VoIP 假卡，雖然已經(jīng)使用了4 年，但是其包裝卻是全新的。他還注意到了包裝和標簽上的差異。

“條碼標簽印刷模糊，像是用低質(zhì)量打印機而非激光打印機打印出來的。內(nèi)包裝是塑料袋，而不是像其他產(chǎn)品那樣的塑料盒。”Rauhauser 說。

他聯(lián)系了這個給了他假卡的客戶，該客戶承認他是從eBay 上買的。4塊真卡來自一家有信譽的銷售商，假卡出自TFS 系統(tǒng)公司，后者號稱是思科的認證代理商，只從思科的一級代理商那里抓貨。Rauhauser 拍下了真假產(chǎn)品之間存在差異的照片，然后打電話給TFS，質(zhì)問他們?yōu)楹我�賣假貨給他的客戶。

Rauhauser 說:“ 剛開始他們說是我搞錯了。但當我告訴他們，我要去找FBI 時，他們卻要求我把網(wǎng)卡放回盒子，恢復(fù)原樣，他們會把錢退給我。可我知道，他們在收到假卡后會再次在eBay 上銷售。”