隨著通訊渠道的發(fā)展，消費者有了更多可供選擇的方案以確保重要的信息能夠傳達(dá)給關(guān)鍵的受眾。尤其是新的媒介選擇正在吸引人們的注意并獲得市場份額。去年，信封生產(chǎn)商協(xié)會（EnvelopeManu鄄facturersAssociation，EMA）基金會對信封所處的市場地位進(jìn)行了一次客觀的觀察，發(fā)現(xiàn)這是一個實力強大的行業(yè)：雇傭了3萬多美國人，年工資收入超過10億美元，在9000億美元的郵件流領(lǐng)域是一個首席合伙人。

EMA在2006年開展了名為“打開事業(yè)的大門”的活動，公布了關(guān)于消費者喜好的研究結(jié)果。研究結(jié)果顯示，在基于紙張的傳播領(lǐng)域，信封仍然銳不可當(dāng)，勢頭不減。我們已經(jīng)花費了2006年的時間與關(guān)鍵客戶和重要的利益相關(guān)者一道來分享行業(yè)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，以便提醒其注意信封的實力。我們召集了領(lǐng)先的直郵廣告代理商，以及在金融、保險和電信行業(yè)需求大的交易郵件用戶，向它們進(jìn)行了簡單的情況介紹。我們所告訴的內(nèi)容具有重要的意義：

▲我們的客戶喜好研究表明，美國人毫無疑問偏好并重視裝在信封中的郵件，尤其用以管理家庭信息和金融信息。

▲84％的美國人相信信封是一個留下難忘印象的可信賴的方式，86％的美國人認(rèn)為信封是安全、可靠、私密的溝通工具。

▲與網(wǎng)絡(luò)在線傳播方式相比，消費者認(rèn)為信封更加可靠（信封：26％；在線：21％），更具私密性（信封：23％；在線：14％）。

▲10個美國人中至少有8個人收到賬單裝在信封中的郵件。他們擔(dān)心網(wǎng)絡(luò)在線交易具有風(fēng)險，容易受到攻擊，因此需要紙張記錄用以提供文件證據(jù)和糾正錯誤。超過57％的人認(rèn)為收到裝在信封中的賬單比在線收到賬單是一個更值得信賴的方式。

▲廣告郵件市場出現(xiàn)了明顯的增長，已經(jīng)占到整個美國郵政服務(wù)公司郵件數(shù)量的52％，每年正在以大約7.5％的速度增長。

▲郵件仍保持龐大的數(shù)量規(guī)模。2007年美國郵政服務(wù)公司（U.S.PostalService，USPS）預(yù)計標(biāo)準(zhǔn)郵件將實現(xiàn)1.9%的增長。盡管第一類郵件的比例將在2007年有所增長，美國郵政服務(wù)公司仍預(yù)計整體郵件數(shù)量將保持相對穩(wěn)定。信封將繼續(xù)被用作是一個通過郵件形式發(fā)送文件和信息的主要運輸工具。

這些統(tǒng)計數(shù)字也許不會使基于紙張傳播的任何業(yè)內(nèi)人士感到奇怪，然而卻會使我們的客戶感到大開眼界。我們正認(rèn)識到，我們告訴的客戶和關(guān)鍵利益相關(guān)者越多，他們將越容易理解信封的力量。事實上，他們甚至迫不及待想更多地知道信封如何使其客戶獲得投資回報率。

為保持這一增長勢頭，信封業(yè)必須與網(wǎng)絡(luò)在線傳播和其他的新媒介選擇協(xié)同作戰(zhàn)。12年前，互聯(lián)網(wǎng)和郵件流看上去就像處于拳擊場相反方向的兩個勢均力敵的拳擊運動員，它們準(zhǔn)備在直銷領(lǐng)域為爭奪無上的霸權(quán)而大動干戈。在經(jīng)歷最初的幾個回合后，這個被高度吹捧為“贏家通吃”的爭斗已經(jīng)變成了一場探戈舞。郵件利用互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)也利用郵件，實現(xiàn)了互利。

直銷專家認(rèn)為“多渠道營銷”是獲得最大成效的最佳實踐。在郵件中沒有什么能夠比得上信封，這就是要旨所在。

由于整個基于紙張的傳播行業(yè)必須合作以便有所發(fā)展并創(chuàng)新，因此我們已經(jīng)使與郵件流、基于紙張的傳播利益相關(guān)的行業(yè)合作伙伴集合在一起。我們期待出現(xiàn)協(xié)定、統(tǒng)一的努力，從而鼓勵并促進(jìn)信封和其他基于紙張傳播的使用。

隨著“打開事業(yè)的大門”活動的持續(xù)進(jìn)行，我們期待能夠一道合作，從而對來自廣告代理商、直銷商和封裝執(zhí)行等領(lǐng)域的直郵決策者的需求做出卓有成效的反應(yīng)。