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MBO趙廣自述:我的驕傲與堅持

2012-02-29 09:49 來源:MBO 責編:江佳

摘要:
當即將告別2011年時,我突然發現自己進入印刷行業已經11年了,按照作家葛拉威爾在《異數》一書中提出的“一萬小時天才理論”,我在印刷行業做銷售的11年里積累的經驗早已超過了10000小時,雖然完全談不上什么“超凡”,但我卻享受這11年來在印刷銷售行業的所得所感所悟。
——MBO印刷設備系統(北京)有限公司北方區副總監趙廣為自述
  【CPP114】訊:當即將告別2011年時,我突然發現自己進入印刷行業已經11年了,按照作家葛拉威爾在《異數》一書中提出的“一萬小時天才理論”(“人們眼中的天才之所以卓越非凡,并非天資超人一等,而是付出了持續不斷的努力。只要經過1萬小時的錘煉,任何人都能從平凡變成超凡。”),我在印刷行業做銷售的11年里積累的經驗早已超過了10000小時,雖然完全談不上什么“超凡”,但我卻享受這11年來在印刷銷售行業的所得所感所悟。
  
  一張五元的名片
  
  2000年,作為家鄉一家酒店的大堂經理,20多歲的我認為人生應該還有更多可能才對,于是在籌劃自己的人生計劃時,我選擇了北京。第一次離開家鄉成為“北漂”,我從一張報紙上看到了招聘廣告——“印刷器材銷售”,這個合成詞匯里的三個元素對我都是陌生的,“印刷”也許和我看的報紙如何生產出來的有關,“器材”是什么?就是一些零件嗎?“銷售”,從讀書到第一份工作,完全沒有嘗試過銷售。
  
  家人和朋友都說我有一股倔勁,那張報紙上密密麻麻的廣告(當然也有可能是我萬萬千千人生可能)中,我的腦中一直浮現著三個詞:“印刷”、“器材”、銷售。我一定要去看看是什么。
  
  這是一家只有一間小辦公室的公司,當時銷售的也是一些印刷行業非常偏門的代理產品。和十幾個同時進入公司的年輕人一樣,在這個行業我們什么技能都沒有,除了一腔想做點事情的熱情。
  
  公司老板是一個非常嚴格的老頭,他對我們的要求非常奇怪:我們每天去北京周邊各個印刷廠走訪,向廠長、設備經理等介紹我們的產品,如果客戶問我們問題,答不上來時就說“回去了解后再回答您”。然后每天下午5點前所有銷售都要回公司聚在一起開會,交流今天見到客戶時問了哪些問題,討論該如何回答,而我們每個銷售只要拿回一張名片就獎勵5元錢。那段時間想起來挺苦的,北京那么大,往往去一個印刷廠要導好幾輛公交車,不管刮風下雨,不管是否遇到客戶的冷眼拒絕……慢慢的,我對北京公交越來越熟悉,我可以隨口就說出從一個地方去另一個地方導公交最方便的坐法;我對北京印刷企業越來越熟悉,我可以將每一個我跑過的印刷廠細細道來;我對印刷知識越來越熟悉,我可以回答客戶的大部分技術生產難題……在不到兩年的時間里,同來的十多位同事只剩下了屈指可數的幾位,也許選擇離開或放棄的人們都有各自的理由,但現在看來正是在這種“嚴酷”的銷售培訓中,我漸漸了解了這三個詞“印刷”、“器材”、“銷售”。
  
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