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施樂和富士施樂成為MPS市場“領(lǐng)導(dǎo)者”

2012-05-04 09:03 來源：富士施樂責(zé)編：王岑

摘要：: （2012年5月3日，北京）IDC發(fā)布的2011 MPS MarketScape *報(bào)告顯示，施樂公司和富士施樂株式會(huì)社繼續(xù)保持打印管理服務(wù)（MPS）市場的“領(lǐng)導(dǎo)者”地位。

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　　【CPP114】訊：（2012年5月3日，北京）IDC發(fā)布的2011 MPS MarketScape *報(bào)告顯示，施樂公司和富士施樂株式會(huì)社繼續(xù)保持打印管理服務(wù)（MPS）市場的“領(lǐng)導(dǎo)者”地位。

　　這份報(bào)告針對(duì)多家MPS供應(yīng)商進(jìn)行了分析，得出其競爭力的總體概述，及各供應(yīng)商為不同規(guī)模企業(yè)提供統(tǒng)一的MPS服務(wù)的能力。IDC稱，企業(yè)選擇MPS服務(wù)應(yīng)當(dāng)全面考慮供應(yīng)商現(xiàn)有的產(chǎn)品線和服務(wù)能力及其未來服務(wù)戰(zhàn)略。

　　“施樂/富士施樂所取得的高分表明，企業(yè)在選擇MPS服務(wù)時(shí)，希望找到一個(gè)具有市場經(jīng)驗(yàn)和服務(wù)實(shí)施能力的合作伙伴，以確保長期收益，”IDC研究總監(jiān)Holly Muscolino表示，“全球一致的運(yùn)營服務(wù)是施樂/富士施樂與眾不同的關(guān)鍵所在，并且他們還在持續(xù)努力，不斷強(qiáng)化其全球服務(wù)支持體系和架構(gòu)。”

　　富士施樂為日本三澤住宅有限公司、JFE工程公司、澳大利亞新南威爾士教育部和社區(qū)等眾多客戶提供MPS服務(wù)。自2011年7月以來，富士施樂開始為客戶提供企業(yè)打印服務(wù)(EPS)。EPS超越傳統(tǒng)的MPS的服務(wù)模式，無論是在辦公室、移動(dòng)辦公環(huán)境還是文印中心，通過EPS服務(wù)，可以幫助客戶管理文件打印、共享、存儲(chǔ)等流轉(zhuǎn)和使用的各個(gè)環(huán)節(jié)，從而有效達(dá)到成本控制。

　　富士施樂還專門為亞太地區(qū)提供面向中小企業(yè)市場的以打印機(jī)設(shè)備為核心的MPS服務(wù)。2010年，富士施樂收購了澳大利亞最大的中小企業(yè)市場的MPS服務(wù)供應(yīng)商Upstream Print Solutions 公司，以進(jìn)一步開拓該市場。

　　富士施樂日本和亞太地區(qū)的全球服務(wù)業(yè)務(wù)總裁岡野正樹（Masaki Okano）表示：“有許多可以定義和執(zhí)行MPS服務(wù)的方式，但之所以只有施樂/富士施樂能夠一直以來被業(yè)內(nèi)譽(yù)為‘領(lǐng)導(dǎo)者’，得益于我們有行之有效的方法以及令人信服的運(yùn)營服務(wù)效果。”

　　IDC 此次的MPS MarketScape報(bào)告的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)包括服務(wù)內(nèi)容、成本競爭力、客戶服務(wù)和研發(fā)投入。作為MPS服務(wù)市場的領(lǐng)導(dǎo)者，富士施樂將通過與施樂公司的合作，持續(xù)創(chuàng)新，為客戶不斷帶來價(jià)值，以幫助客戶實(shí)現(xiàn)更高的管理效率，更專注于核心業(yè)務(wù)。

　　*關(guān)于IDC MarketScape：IDC MarketScape供應(yīng)商分析模式適用于在特定市場綜合概括ICT（信息與通信技術(shù)）供應(yīng)商的競爭力。該調(diào)研采用嚴(yán)格的評(píng)分方法，基于精準(zhǔn)的定量定性分析，通過圖示顯示每個(gè)供應(yīng)商在給定市場所處地位。IDC MarketScape提供了一個(gè)清晰明確的框架，使得ICT供應(yīng)商可以在產(chǎn)品及服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)能力及戰(zhàn)略、現(xiàn)有及未來市場成功要素等維度具有可比性。此框架還為技術(shù)買家提供了針對(duì)現(xiàn)有和潛在的供應(yīng)商進(jìn)行的360度優(yōu)劣勢(shì)評(píng)估。

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