二、目視管理的要求和實施辦法

    1. 目視管理的含義：目視管理就是通過一定的方法，使問題能夠一目了然地看到。

    例：劃線

    針對的現象：螺絲松動，導致震動加劇，影響產品精度。

    常見的對策：擰緊螺絲，要求部下今后特別注意螺絲是否松動。

    有效的對策：采取目視管理，擰緊螺絲后，在螺絲與連接板上劃線，明確規定部下每天上班時通過觀察所劃的線檢查螺絲是否松動。

    目視管理實施得如何，很大程度上反映了一個企業的現場管理水平。無論是在現場，還是在辦公室，目視管理均大有用武之地。在領會其要點及水準的基礎上，大量使用目視管理將會給企業內部管理帶來巨大的好處。

    2. 目視管理的三大好處：

    ⑴ 無論是誰都能很清楚地判斷是好是壞（ 異常）；

    ⑵ 能迅速判斷，精度高；

    ⑶ 判斷結果不會因人而異。

    在日常活動中，我們是通過“ 五種感覺”（ 視覺、嗅覺、聽覺、觸覺、味覺） 來感知事物的。其中，最常用的是“ 視覺”。具相關統計，人行動的60% 是從“ 視覺”感知開始的。因此，在印刷企業管理中，強調各種管理狀態、管理方法清楚明了，從而容易理解、明白而無歧義、易于遵守，使員工能夠自主性地完全理解、接受、執行各項工作，這將會給管理帶來極大的好處。

    在商品經濟日益發達的今天，我們企業需要從各個方面滿足客戶的需求，其結果使得企業不得不進行多品種、多批次、少批量、短周期的生產，從而導致對現場、現物的各種管理難度增大。而目視管理作為一種管理手段，以“ 效率高、不易錯”為目標，能使員工減少差錯，輕松地投入生產工作之中。

    3. 目視管理的主要工作方法：

    ⑴ 以人為本的工作方法：在現場到底什么是以人為本？同樣的工作，在不增加多少成本的情況下，讓我們的現場操作人員能更加輕松、更加準確地完成好工作就是真正地以人為本。如儀表方面，當一個人面對幾十個儀表，你根本就不能指望現場操作人員能全部記得每一個儀表什么范圍內是正常、什么范圍內是異常。紙上考試100 分與每天八小時盯著幾十個儀表看完全是兩回事。那么什么是實現現場操作人員能更加輕松、更加準確地完成好工作的以人為本的方式呢？通過一定的方法在最常用的一些儀表上加以標識就可以輕松解決這個問題。

    ⑵ 高效率的管理方法：對管理者來說，管理本身也許會帶來優越感，但對被管理者來說卻并不是件愉快的事情。“ 盡量減少管理、盡量自主管理”這是符合人性要求的管理法則，只有在目視管理中才能發揮得淋漓盡致。實施目視管理，即使部門之間、全員之間并不相互了解，但通過眼睛觀察就能正確地把握生產現場的運行狀況，判斷工作的正常與異常，這就是能夠實現“ 自主管理”目的，省卻了許多無謂的請示、命令、詢問，使得管理系統能高效率地運作。⑶ 對錯一目了然的方法：很多企業的管理規章制度只是留在文件上，殊不知不用看文件，在現場就能判斷對錯對現場管理來說顯得更為重要。

    4.目視管理的水準分級：目視管理可以分為3 個水準：

    ⑴ 初級水準：有表示，能明白現在的狀態。

    ⑵ 中級水準：誰都能判斷良好與否。

    ⑶ 高級水準：管理方法（ 包括異常處置等） 都能予以一一列明。

    5. 目視管理的實施途徑：目視管理本身并不是一套系統的管理體系或方法，因此也沒有什么必須遵循的步驟、途徑。如果說一定要列出推行的途徑，那么通過多學多做，樹立樣板區，然后在企業全面展開就是一種可取的方法。目視管理的實施可以先易后難， 先從初級水準開始，逐步過渡到高級水準。目視管理作為使問題“ 顯露化”的道具，有非常大的效果。但是，僅僅使用顏色不依具體情況在“ 便于使用”上下工夫，是沒有多大意義的。因此，發揮全員的智慧，下工夫使大家“ 都能用、都好用”才是實施目視管理的目的所在。(Trancy)