主要依賴報紙廣告的地方性、區(qū)域性零售商的市場地位讓位于全國性、國際性零售商，后者對報紙廣告ROI的評估趨于保守。招聘、汽車及房地產(chǎn)等分類廣告市場發(fā)生重大的結(jié)構(gòu)性變化，互聯(lián)網(wǎng)在分類廣告市場的異軍突起，導(dǎo)致報業(yè)營收能力下降，市場份額流失。全國性廣告機會增長，但全國性廣告購買環(huán)境已經(jīng)變化，要增加報紙廣告份額必須加大投資。還有一個重要的變化，就是消費者的時間變得越來越稀缺，所謂越來越稀缺，就是媒體形態(tài)越來越多樣化，老的、新的各種媒體形式都在對讀者的時間提出要求，都在為爭奪讀者的時間而進(jìn)行激烈的競爭，同時消費者對新聞和信息的來源選擇日益增多。

接下來是報紙的發(fā)行量持續(xù)下降，訂戶流失。新聞紙價格居高不下。內(nèi)容產(chǎn)業(yè)新興領(lǐng)域?qū)θ瞬诺臓帄Z和競爭日趨激烈，使報業(yè)勞動力成本不斷升高。我看了一個資料，在美國報業(yè)整個運營成本中，人力資源成本超過1/3以上，所以人力資源成本上升也是使得報業(yè)競爭力削弱的一個原因。

第三個方面簡要介紹一下報業(yè)商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型方向。應(yīng)該說全球范圍內(nèi)應(yīng)對傳播格局的變化，新媒體或者說我們這個新技術(shù)的發(fā)展，特別是在歐美國家，近幾年來進(jìn)行了很多有益的探索和嘗試，也取得了一些重要的成果。總結(jié)他們在商業(yè)模式方面的一些創(chuàng)新，主要有這樣幾個方面，我稍微做了一個歸納，也是供我們在討論商業(yè)模式問題時有所探討。

      一個是牢固樹立本地意識，堅持報紙的獨特價值主張與核心能力。要充分理解和傳播報紙的本地優(yōu)勢這樣一種價值，保持和加強本地報紙的強大影響，并且積極的建立與讀者、社區(qū)更加緊密的聯(lián)系，有力促進(jìn)對報紙品牌的認(rèn)同以及報紙的閱讀。與此同時，要求廣告內(nèi)容必須拓展到更多的需求者，特別是本地服務(wù)的提供者，也就是為本地的消費者提供服務(wù)的各類廠商和機構(gòu)，廣告的內(nèi)容必須更加廣泛，從而有利于提升供需雙方的交易效率。這個問題后面還會談到。

本地意識方面還要建構(gòu)數(shù)字平臺，成為一個普遍的共識，也是實踐中廣泛采用。實踐表明數(shù)字平臺這樣一個建構(gòu)和有效的利用，對于增強報紙的本地價值是很重要的。

 第二個主要的商業(yè)模式變化方向，是以消費者為中心。我們報紙平時習(xí)慣于稱呼受眾為讀者，那么以消費者為中心，這里面包含著一個重要的服務(wù)思想轉(zhuǎn)變。對于報業(yè)在商業(yè)模式的創(chuàng)新來說，以消費者為中心，也就是加大對消費者數(shù)據(jù)系統(tǒng)的投入，全面掌握消費者信息，建立與本地消費者的緊密聯(lián)系，讓消費者充分了解報紙的競爭優(yōu)勢。對于本地消費者的認(rèn)知水平是非常重要的，也非常具有價值，因為報紙可以在這樣認(rèn)知過程中，不斷調(diào)整跨媒體平臺，可以使報紙為廣告客戶定制產(chǎn)品，精確有效的服務(wù)。

 第三個轉(zhuǎn)變的方向，要驗證和增進(jìn)廣告客戶的投入回報。在傳統(tǒng)模式中，我們報紙在發(fā)行，特別是在西方國家，發(fā)行量的計量有一套計算方法，在新媒體還沒有充分發(fā)展時，廣告客戶還沒有能力精確評估報紙的廣告回報，但是現(xiàn)在精確的測量工具是越來越多了，廣告客戶正在轉(zhuǎn)向優(yōu)化投資回報模式，目的是有效的投放。報紙必須要提高證實報紙廣告效用的評估方法的可信度和有效性，并和廣告客戶一道解決利用報紙增加廣告客戶的整個投放組合的回報率。

第四個轉(zhuǎn)變方向就是重構(gòu)分類廣告模式。報紙必須采用網(wǎng)絡(luò)中心戰(zhàn)略，調(diào)整和拓展分類廣告模式，將互聯(lián)網(wǎng)作為核心平臺，收集、存儲、處理和發(fā)布分類廣告，這樣一種方式會為我們處理媒體廣告業(yè)務(wù)帶來更多的收入，這個問題展開說沒有時間了，簡單來說就是能夠在節(jié)省費用、提高效率的情況下，能夠開發(fā)出更好的產(chǎn)品，增強廣告客戶的滿意度，提高競爭力。

      第五個重要的變化，徹底改造價格結(jié)構(gòu)，促進(jìn)多樣化的收入來源。報紙可以根據(jù)如何提供價值來重新考慮它的價格結(jié)構(gòu)，根據(jù)價值創(chuàng)造來制訂價格，實行靈活的價格策略。在具體的實踐上，報業(yè)必須從僅僅提供信息和信息發(fā)布平臺，向同時介入交易過程、提供交易平臺轉(zhuǎn)變，提高服務(wù)的附加值。這個方面也是對新媒體，特別是互聯(lián)網(wǎng)特性的這種深入的研究之后，在西方報業(yè)普遍得出的一個結(jié)論，就是報業(yè)必須要具備互聯(lián)網(wǎng)的直接反應(yīng)能力，將消費者提供給廣告客戶，不僅介入信息發(fā)布的過程，而且介入交易過程。

第六個變化，為讀者和廣告客戶提供效率。廣告客戶消費者越來越傾向于實時完成交易，也就是線上交易，通過促進(jìn)廣告客戶和消費者之間的本地的、實時的交易獲得附加值。新媒體不僅能夠提供自助式的廣告服務(wù)，而且將這種服務(wù)發(fā)展為標(biāo)準(zhǔn)的運作方式。應(yīng)該說報業(yè)落后了，新媒體企業(yè)在這方面發(fā)展，當(dāng)他們已經(jīng)發(fā)展出一種標(biāo)準(zhǔn)的運營方式時，我們遲遲還沒有進(jìn)入這個領(lǐng)域。報業(yè)需要發(fā)揮整體的作用，不僅提供信息，還要提供交易服務(wù)，幫助消費者做出滿足日常生活需要的各種決定。

第七個重大在商業(yè)模式方面的變化，就是要大力投資緊缺人才，因為報業(yè)任何一種新的模式出現(xiàn)，我們說在內(nèi)容時代，背后重要的支撐力還是人力資源。一方面我們?nèi)肆�資源的成本在上升，另外一個方面，一些優(yōu)秀的人才又在離開我們這個行業(yè)，包括最近這兩年來，在我們國家不少報社的高層管理人員離開了報社，投奔互聯(lián)網(wǎng)站。面臨這樣雙重的壓力下，報業(yè)必須要想方設(shè)法吸引留住關(guān)鍵崗位人才，比如說信息收集、分析、IT、營銷和管理方面的一流人才，對報業(yè)人才結(jié)構(gòu)再次進(jìn)行革命化的重構(gòu)。要完善薪金福利和激勵機制，要形成知識和鼓勵創(chuàng)新的組織環(huán)境和文化環(huán)境。