2、收集、收集再收集

繪圖和貸款計算等方法并不適合所有的營銷計劃，而且詳細(xì)數(shù)據(jù)的缺乏也常常讓營銷者處于被動的局面，但是他們已經(jīng)知道能夠通過多種渠道來獲得所需的列表和詳細(xì)數(shù)據(jù)了。

營銷者可以利用的方法有：收集具有額外的地理數(shù)據(jù)的購買者清單，例如：收入水平或婚姻狀況，這個清單既能單獨使用，也能與已有的列表整合在一起。

Zeiterion Theater，是一家坐落于新貝德福的劇院，為了提高自己的觀眾上座率，這家劇場與印刷服務(wù)供應(yīng)商Reynolds-DeWalt展開了合作，共用制作出了一個最有可能前來捧場的觀眾名單�？紤]到收入水平和其它因素，Reynolds-DeWalt制定出了這樣一份“含金量”較高的觀眾名單，并向他們發(fā)送出了個性化的郵件。這封郵件鼓勵收件人在個性化的網(wǎng)頁上填寫個人信息，并用這些信息去交換劇院的免費入場券。個性化的郵件為Zeiterion Theater帶來的豐厚的回報：21%的收件人登陸了屬于自己的個性化網(wǎng)頁，其中有14%的收件人填寫了更加詳細(xì)的信息。

當(dāng)制鞋廠Wolverine公司想要推出一款新的遠(yuǎn)足靴時，它知道自己需要一個更加強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫。因此，它與GorE-tex（不是該公司的競爭對手）公司合作找出了在所有零售店周圍最有可能前來買鞋的客戶名單。該公司在促銷期間向這些潛在客戶發(fā)送了個性化的優(yōu)惠券和一個店面地圖，從而使自己的新型遠(yuǎn)足靴成為了各個店面里最暢銷的產(chǎn)品。

通過客戶調(diào)查，例如：為收件人發(fā)送一個個性化的URL，營銷公司能夠收集到更多與客戶有關(guān)的地理信息。下面，我們可以通過PODi提供的兩個例子來理解這樣做的好處。

Relationship Marketing是一家專門提供一對一通信服務(wù)的代理公司，它為向客戶和潛在客戶展示出自己的能力，專門設(shè)計并制作了一本個性化雜志。它首先會讓客戶接受一個小的在線調(diào)查，然后根據(jù)他們特殊的興趣和需要制作出個性化的雜志。

營銷情報公司Bazzirk開發(fā)出了一個名為PWRPlay的營銷計劃，它能幫助營銷公司聯(lián)系到很難找到的企業(yè)老總。對于參與到這個計劃中的客戶，Bazzirk公司會發(fā)給他們一個帶有禮物、彩色商標(biāo)和個性化小冊子的禮包。其中的個性化小冊子上還含有一個個性化URL以及一個只要與銷售人員見面就能得到的禮品照片。當(dāng)客戶瀏覽個性化URL的時候，她或他就會回答一些公司提出的問題。